作者wicky666637 (小叮噹)
看板MOD
標題[閒聊] mod表示不收違約金，但要多收裝機費？
時間Wed Aug 30 13:21:41 2017
在7月初，頻道無預警的減少44台，中華電信承諾不收違約金，便於7/4至門市退訂mod
豪華餐保留光世代網路，當時再三的向門市確認過，往後的帳單只有網路費用。但八月份
受到帳單時，出現違約金$400和一筆裝機費$1393，就到門市詢問，門市人員說只是不收
違約金，但堅持收裝機費，想請問有退訂的各位用戶有被要求繳納裝機費嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.217.73
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1504070504.A.52D.html
1F：推 HYSQQ : 你可以請他提出裝機的證明 08/30 14:01
2F：推 BassCode : 如果對方態度太硬，不用浪費時間，直接跟NCC申訴 08/30 14:11
3F：推 singlecolor : 都沒有收 解約時服務人員有蓋章另外敘述說明不收 08/30 14:15
4F：→ smiling : MOD 八月底前無條件退租，凡與MOD有關費用(譬如︰頻 08/30 14:28
5F：→ smiling : 道服務違約金、MOD裝機費)基本都不會收取。 08/30 14:28
6F：→ smiling : 建議原PO文直接去電123客服反應到帳務單位確認看看 08/30 14:29
7F：推 popbitch : 記得網頁信箱也去申訴一下 08/30 15:53
8F：推 memi : 有版友分享過退掉不用收吧，快打客服去反應吧！ 08/30 16:07
9F：→ hfupika : 之前就有說明不收啦!真的要打去客服確認反應一下 08/30 16:17
10F：→ wicky666637 : 謝謝大家的回覆，剛才向客服確認過了，客服和門市人 08/30 16:32
11F：→ wicky666637 : 員不同調，差點要繳了冤枉錢 ! 08/30 16:32
12F：→ k879311 : 應該有人已繳冤枉錢而不自知！！全因自動轉帳扣款 08/30 19:30
13F：→ k879311 : 早就料到會有這樣的事發生 08/30 19:38
14F：推 siopp : 之前有被收違約+裝機，打給客服就能取消 08/30 20:35
15F：→ andrewkuo : 沒打客服取消的人不就很倒楣嗎?被轉帳代繳被扣了才 08/30 22:33
16F：→ andrewkuo : 會收到收據,如果超過民法消滅時效時間,去法院討直接 08/30 22:34
17F：→ andrewkuo : 消滅時效駁回,這麼大的公司,一個多月帳戶系統不能修 08/30 22:35
18F：→ andrewkuo : 改嗎?還是根本故意欺負老實跟轉帳代繳客戶呢? 08/30 22:35
19F：→ k879311 : 就是欺負你，你怎樣？？ 08/30 22:58
20F：推 HYSQQ : 都敢直接砍頻道了 虛報名目收錢不敢? 08/31 07:19
21F：推 s463074 : 習慣了 08/31 07:56
22F：推 oxfoo : 快逃吧 08/31 12:11
23F：推 hp6304 : ＭＯＤ頻道節目未滿租期違約金 200元 09/08 16:41
24F：→ hp6304 : 被偷加了.......乾 09/08 16:42