其實原本是想先觀望到七月底，在想要不要解約MOD 但昨天公司福委會發mail出來說關係企業有推出員工優惠 想說先去特約門市問看看是否可以覆蓋原本的約還是要先解約? 昨晚先到了特約門市詢問，門市人員好像也挺亂的 我公司19號上午發的mail豪華餐牌告價是145，然後關係企業方案用這價格減免 結果到了現場才知道19號下午神腦門市收到異變通知豪華餐牌告價變270 神腦人員也打電話給中華電信客服詢問，說目前到七月底豪華餐都是145 等到8月後會再變更(聽說是要跟廠商協調) 因為我的光世代+MOD約是到2018/6/XX(確切日期忘了) 門市人員幫我查了一下違約金要26XX元，嚇死寶寶了。 跟我說要到直營門市先解約才能辦關係企業方案。 看到這一篇大大說合約到2018/5/2，違約金也才1582。 差一個月差那麼多，懷疑他們是幫我算光世代加MOD解約的錢了， 打算今天下班後再去直營問看看。 ※ 引述《Maori (毛利)》之銘言： : ※ 引述《TaiwanGSM (陽光陽光)》之銘言： : : 我相當堅定的表明不願意付任何一毛的違約金 : : 於是他去請示長官一段時間後 : : 結果就是免付違約金，公司吸收 : : 所以我的心得就是 : : 1.不要輕易聽信他們的話術，中華電信即使同一間門市，不同人員不同時間問的結果 : : 都會不一樣，電銷的光世代+MOD方案違約金一定可以不用付，但態度一定要堅持 : 所以我覺得中華電信最糟糕的就是這個地方 : 一家公司 面對不同的客戶 都有不同的說詞 : 甚至面對同一個客戶 也還有不同的解約金 : (請看我前面文章 電話兩次現場一次 三次解約金金額都不一樣) : 如果存在一致性且沒違反合約的規定下 要我付違約金我沒意見 : 但有吵有糖吃 每次都不一樣 : 是擺明了要坑殺那些不懂得爭取的人 還是要等著客戶來飆罵你? : 聽起來 我的狀況是去年電銷100/40光世代+MOD豪華餐+電影199的套餐 : 也是可以雙解約都不用違約金 所以今天又要找時間去飆罵客服了 : 戰況更新：(7/16下午2:35) : 昨天直營解約MOD現場客服最後跟我說 : 解約MOD不用錢，然後光世代繼續走合約到2018/5/2，如果要解光世代，違約金1582 : 後來我直接解了MOD先保留光世代 : 剛剛打電話去123，問我合約狀況，變成光世代無約 : 懶得繼續跟這家爛公司耗了，要直接去營業所把光世代也砍了 : 戰況更新2：(7/16下午5:25) : 到了另外一家直營(逛街經過) 順便直接去解約123跟我講已經無約的光世代 : 現場客服說 因為mod還沒有收回機器 等於前一個解約案還沒結束 : 所以現在系統不讓我解約光世代(但有說我光世代已經無約，沒有解約金) : 但最後還是用手寫進行解約 他們禮拜一再幫我處理 : 終於在無解約金下 脫離這家中華電信公司的折磨 掰掰mod 掰掰光世代 -- ＊ ◢ ● φｆｌｙｗｉｎｇ５２０ ●█◣ ＊ ◢∥∥◣ ◤∥∥◥ █ ◣ ◢◣ ◢◣ ◢◣ ◢◣ ◢◣ ◢◣ ◢◣ ◢◣ ◢ ◣ █ █有PTT使用上的問題嗎?████████████████ ◣ ◢ ◥ ◣ ██████████按鍵盤hh會有小天使替你解惑唷!!██ ◢ ◤ ＊ ◣ ◤ ◥◤ ◥◤ ◥◤ ◥◤ ◥◤ ◥◤ ◥◤ ◥◤ ◥ ◤ ＊ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.133.228 ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1500528935.A.159.html 去完回來了，還是強調MOD免費解約，光世代解約要22XX元 我就跟門市人員說我在網路看到別人都可以雙退，她就跟我說北中南不一樣。 可不可以雙退還要看地區(黑人問號?)，她還是有打電話到其他門市問， 跟我說目前桃園都是這樣處理方式，最後我只先退了MOD， 光世代60/20M要依照原價885的樣子 想請問我現在已經簽了那張退租單，門市人員說會幫我請示主管看光世代違約金的部分， 說明天會打電話告知我情況，會不會明天打來還是一樣說詞? ※ 編輯: hp6304 (36.227.152.43), 07/20/2017 22:13:47