作者s900144 (zaza)
看板MOD
標題[閒聊] 單訂頻道後來套餐有了 要自行退訂嗎
時間Thu Jul 13 18:04:23 2017
我大概從2015年7 8月為了看瓊斯盃開始單買訂購140緯來精彩台，那時的豪華餐並未包含
。ꀊ因為最近的mod頻道異動才讓我發現現在豪華餐也包括了140緯來精彩台（查了一下原來20
15 9月就開始包含了），剛剛查了帳單發現被雙重計費了這個頻道十幾個月了，我一直以
為他會幫我退掉（就像之前為了看棒球，愛爾達育樂台的情形一樣）。
我這樣能去申請退費嗎？(會不會太奧客)
雖說自己也有疏失，但愛爾達育樂台時我看他就有自動幫我退呀...
打了客服好幾次等了好久都打不進去所以上來問，謝謝
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1F：→ kenduest : 一般應該會被退掉才對，建議這個找客服反應應該就好 07/13 18:05
2F：→ aalittle : 問看看囉 07/13 18:14
3F：→ s900144 : 忙線好久啊...希望能快接通 07/13 18:17
4F：→ s900144 : 後續：打客服後 回答是不應該收取這費用 應該會自 07/13 18:29
5F：→ s900144 : 動扣除 但他也沒辦法處理 要叫帳務部處理後再跟我回 07/13 18:29
6F：→ s900144 : 報 07/13 18:29
7F：→ s900144 : 只能等了... 07/13 18:29
8F：推 ilhk : 我也有問，客服說不用再操作退訂 07/13 18:41
9F：→ s900144 : 樓上大大 但我已經傻傻付了50*1x的錢了QQ 07/13 18:48
10F：→ aalittle : 這樣講的話,應該是會幫你銷帳啦,等候續處理吧 07/13 18:54
11F：→ xmoonlight : po社群媒體 搞大就對了 07/13 20:46
12F：→ cliff3122 : 他還説這次加訂的7/15-7/31免錢 但7/1-7/14 要收錢O 07/15 11:58