作者earny (蝦米丁)
看板MOD
標題Re: [閒聊] 今日臨櫃處理方式
時間Sun Jul 9 17:45:05 2017
本身是100m + 豪華餐 + 包月 * 2 =1142+129=1271
剛去退租了。
費用計算到今天，似乎跟板上有些人不同，所以
真的很客氣的問他們，為何你們違約是6/30日，但
解約為何要算到今天！對方請我直接找客服處理。
但客服電話完全不通啊....
好吧！認栽，就簽名退租了。
過程完全，真的是完全沒有捥留我。
另一位專員問了我退租的原因，我笑了一下，她問：是收視問題嗎？
「沒有啦，因為你們一直說虧損，所以怕你們虧太多，就退租了。
我是好客戶吧」
MOD退租後，順便把老家的光纖也退租。也是完全沒有捥留。直接
簽名退租。
大概專員們也累了.....
最後自宅的光纖改成 100M 每月879方案，重新簽約2年。
報告完畢，雖然沒辦法把費用計算到6/30，但我還是把客戶滿意度給最滿意啊。
補充一下，退租需要帶機子、電源、遙控器、AV線。
網路線不用帶。雖然是師父來安裝時拉的線。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.125.194
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※ 編輯: earny (59.126.125.194), 07/09/2017 17:46:24
1F：→ SPzero : 找客服處理說法蠻奇怪的，像這種情況有問題且無法說 07/09 17:58
2F：→ SPzero : 明的話，應該也能夠登記反應上去才對，再不然也還有 07/09 17:59
3F：→ SPzero : 官網意見信箱可以登記 07/09 17:59
4F：→ andrewkuo : 你幫他反應吧！不然都已經退租了，怎麼處理，難到 07/09 18:04
5F：→ andrewkuo : 可以碩及既往嗎？ 07/09 18:04
※ 編輯: earny (59.126.125.194), 07/09/2017 18:23:46
6F：→ k879311 : 登記反應？？以中華官老爺們處理的速度，還是早退 07/09 18:30
7F：→ k879311 : 早超生 07/09 18:30
8F：→ k879311 : 正所謂民不與官鬥………他們是官官官內，好大的官 07/09 18:35
9F：→ k879311 : 威啊 07/09 18:35
10F：推 harman4275 : 退租可以不用帶任何東西，等人來收 07/09 18:36