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今天終於打進客服, 我現在是用雙省豪華餐+網路60M, 合約到2018年11月, 問了一下如果要解約的問題, 她說MOD 無條件解約到8月底前, 不過網路恢復牌價800多, 如果要解約要付違約金340元, 真的不合理,當初要省錢才辦雙省,當下本來要問黃金全餐的事也忘了,中華電信,唉~ 真的考慮辦回第四台了 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.11.1
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1499415524.A.1CC.html
1F:推 visa9527 : 支持辦回第四台,中華電信也擺爛了,該讓它被競爭 07/07 16:19
2F:→ visa9527 : 第四台被MOD競爭後就出現HD 99之類的套餐 07/07 16:19
3F:→ visa9527 : 現在是該讓中華電信也感受一下被競爭的感覺 07/07 16:19
4F:→ visa9527 : 而且不只第四台,其他 OTT 業者也虎視眈眈 07/07 16:20
5F:→ visa9527 : 事發一週,竟然連個違約金都還沒有統一的處理辦法 07/07 16:20
6F:→ visa9527 : 雙省就是一次簽網路+MOD,要解約當然是一次雙解 07/07 16:20
7F:→ visa9527 : 如果不是一次雙解,那怎麼會叫雙省? 鄭優又犯蠢了 07/07 16:21
8F:→ visa9527 : 不過以鄭優的邏輯,他搞不好還認為是你不合理沒錯 07/07 16:22
9F:→ visa9527 : 他都可以把整套的豪華餐拆掉台互跟70/133獨立運作 07/07 16:23
10F:→ visa9527 : 所以他也會認為雙省其實只是一個平台,MOD跟網路是 07/07 16:23
11F:→ visa9527 : 這平台上各自獨立的方案 07/07 16:24
12F:推 sharelifefjl: 雙省一起退要免付解約金,建議臨櫃辦理才有機會, 07/07 16:32
13F:→ sharelifefjl: 客服電話應該只會制式的回覆你只有退MOD才免解約金 07/07 16:32
14F:推 visa9527 : 而且我看了幾天 MOD 的個案發現中華電信很賊 07/07 16:42
15F:→ visa9527 : 雙省要雙解的,就會說解網路要自付違約金; 07/07 16:42
16F:→ visa9527 : 雙省要單解MOD的,就會說這樣是重辦網路要收裝機費 07/07 16:42
17F:→ schmi : 但我去問櫃台我他是回覆我 就算網路MOD綁在一起的 07/07 17:12
18F:→ schmi : 也不需要任何額外違約費用 並現場幫我"試做"的確沒 07/07 17:12
19F:→ schmi : 費用產生 要辦網路再另外簽新約申辦即可! 07/07 17:13
20F:→ schmi : 撥空跑一趟櫃台吧 不要只打客服 07/07 17:14
21F:推 sigurose : 「重辦網路要收裝機費」←這個真的不會,就像手機的 07/07 17:19
22F:→ sigurose : 的購機約提前換新購機約一樣,電路還是沿用原來的電 07/07 17:20
23F:→ sigurose : 路,只是將雙省方案提前解約換當期寬頻上網方案,不 07/07 17:21
24F:→ sigurose : 必網路、電路整個拆機退租再重裝 07/07 17:21
25F:推 silentocean : 不用付,別被騙了 07/07 20:02
26F:→ silentocean : 我就是雙解,單子還有註明免解約金 07/07 20:03
27F:推 neil3000 : 弄了盒子+litv 乎然發現以前辦MOD是凱子 07/07 23:18
28F:→ hayden218 : 但LiTV 199 跟MOD價錢差距不大啊 有其他優點嗎 07/08 01:30
29F:噓 ssd860505da : 真的是87, 簽約的時候就講了會有違約金, 你當兩年 08/13 00:55
30F:→ ssd860505da : 合約簽爽的? 08/13 00:56







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