作者chenali (ali)
看板MOD
標題Re: [閒聊] 臨櫃最新處理方式
時間Thu Jul 6 12:51:25 2017
今天帶著家人臨櫃辦理MOD消失的頻道
其實客服有的也搞不清楚狀況
最後還是要去問主管
我罵鄭優無能
她也是跟著念
所以自己的員工都不挺這個豬頭
(牠真的越看越像豬)
講到最後一樣把頻道加回來
而且還是沒約的狀態
再加上電影199一個月體驗
對我來說沒改變還外加一個月體驗
這樣何必呢?
整個事件看來就是偷雞不著蝕把米
賠了夫人又折兵外加將帥無能累死三軍
鄭優這隻豬不但沒辦法改變現況
還把消費者惹毛了
中華電信的招牌搞臭了!
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1F:推 tomzakeru : 鄭優到底哪時候要出來啊,欠電耶 07/06 12:54
2F:推 llw773 : 臨櫃兩次 一次叫我帶證件 另一次什麼補償方案也沒有 07/06 13:06
3F:→ llw773 : =_= 07/06 13:06
4F:推 tomzakeru : 我去只有跟我講說加定黃金餐120/月,還故意不說要綁 07/06 13:09
5F:→ tomzakeru : 年約;然後問補償一律說沒有 07/06 13:09
6F:→ llw773 : 原本的價格是網路加MOD的方案 一問之下 這個月帳單 07/06 13:09
7F:→ llw773 : 只減少88元 07/06 13:10
8F:→ llw773 : 對 沒補償 換餐要綁兩年約才有優惠 誰要綁阿 到時又 07/06 13:12
9F:→ llw773 : 砍一半 我不就成阿呆 07/06 13:12
10F:→ smiling : 回llw大大,只要是租用豪華餐、超值餐、優質餐都會 07/06 13:49
11F:→ smiling : 有費用減免,只是減免金額多少會因方案不同。 07/06 13:50
12F:推 llw773 : 知道 所以臨櫃去詢問 我是豪華餐加100/40m 1099元 07/06 15:00
13F:→ llw773 : 很久之前簽的 現在已經無約 但若要改價格或砍頻道 07/06 15:00
14F:→ llw773 : 不是應該先通知另外綁約嗎?頻道少近50台,卻只減88 07/06 15:00
15F:→ llw773 : 元這樣跟毀約有何兩樣,我用MOD很久所以才說毀約, 07/06 15:00
16F:→ llw773 : 如果是新辦用戶,中華這種行為與詐欺有何兩樣 07/06 15:00
17F:→ smiling : 減免金額多少,是要看套餐費用佔全部優惠方案金額 07/06 15:48
18F:→ smiling : 比例,像我朋友豪華餐當初是直接在MOD機器上訂閱 07/06 15:49
19F:→ smiling : ,就比我減免多一點。 07/06 15:50
20F:→ smiling : 只能說大大的網路MOD方案價格比較優惠。 07/06 15:50
21F:推 llw773 : 沒錯 當初簽的合約價格比較優惠 但是優惠不能當成不 07/06 15:56
22F:→ llw773 : 合理減頻的擋箭牌 07/06 15:56
23F:推 tonyian : 員工有時候只是順客人想法,最大老闆多爛他才不在意 07/06 16:08
24F:推 renny : 我打電話進去叫我在訂黃金綁一年加120,豪華餐暫時 07/06 16:19
25F:→ renny : 扣106,換算加頻道回來我要貼14元還要綁黃金一年 07/06 16:19
26F:→ renny : 為什麼你那麼好T^T 07/06 16:19
27F:推 CYBERPUNK : 中華電信就是違約阿 07/06 17:39