作者akame (光)
看板MOD
標題[閒聊] 剛剛得到黃金全餐
時間Tue Jul 4 20:46:53 2017
剛剛才處理完畢，大概只花個十分鐘，
但真的建議版友如果你不會吵架，請找個會吵架的朋友協同處理。
因為原po採購上班一整天都在吵架很累，
都下班了真的不想吵架，
所以我剛開始是以直截了當的方式說明：
我是為了MOD而來，我不想為難妳也不想吵架，就是要黃金全餐；
然後門市試用小姐的態度就是很硬，
還跟我說7/1就沒有這個方案了，真的沒辦法處理etc。
接下來我就開始提高音量而且有點兇的跟他說：
1. 在網路上一直都有看到有試用案例
=>然後她跟我說叫我提供相關文件查詢
=>建議繼續跟她強調有實例、絕對可以處理
2. 你如果不行處理就叫主管處理，我直接跟主管說
=>她會跟你講主管不在，請妳留下資料等待聯繫
=>但請堅持不要，強調今天跑這趟就是要處理完，請他直接電話聯繫請示主管
處理過程十分鐘裡，大概有一半時間都是他在問主管細節，
之後只是要個登記人資料，就跟我們說：
「今天記者會是說只能試用七天，但我們後續會幫你處理剩下一個月費用，所以重開機後就
能免費看一個月。」
手續完成後，我還是有跟門市致意不是針對她，
但謝謝她的幫忙。
可是很明顯就還是各位版友的那句話「會吵就有糖吃」，
這個月則看看公司政策，
視情況不排除會爭取免付違約金退訂。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.58.198
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1499172417.A.880.html
1F：→ aalittle : 就有吵有糖吃啊,從外流的客服教戰守則也是這樣寫07/04 20:49
2F：推 mario3000 : 我MOD鐵粉也想退了 中華在搞什麼阿...07/04 20:53
3F：推 WINONIA : 過了幾天.結果跟我最一開始得到的結論差不多XDrz07/04 20:54
4F：→ WINONIA : akame是涼山瀑布過去那家餐廳嗎? 好吃07/04 20:55
餐廳是1999年就有了嗎？我1999年就註冊這帳號了
5F：推 mario3000 : 送一個月就打發了 總不能每個月都去吵吧07/04 20:55
且戰且走，先要回差不多的權益，之後不排除退租
※ 編輯: akame (36.225.58.198), 07/04/2017 20:58:42
6F：推 aj0519 : 中華這樣有點詐騙行為 一開始都說不行 堅持就生出來07/04 21:03
7F：→ aj0519 : 老人家去騙違約金如果真的付了違約金可以告他詐騙嗎07/04 21:04
8F：推 aj0519 : 難道就不能一視同仁 做事做的乾脆一點嗎 有差別待遇07/04 21:07
他就是看準了台灣人健忘愛和諧
9F：推 micbrimac : 才一個月覺得有點懶...07/04 21:12
10F：推 kaichun : 我則是原方案原費率加回黃金餐到合約結束，我都懷疑07/04 21:13
謝謝你的資訊，一個月後考慮用此方案再去拍桌
11F：→ kaichun : 是不是只有一個月免費，好險在現場有錄音錄影07/04 21:13
12F：推 B9314052 : 愈看愈生氣...大公司差別待遇竟然如此嚴重，很過分07/04 21:13
※ 編輯: akame (36.225.58.198), 07/04/2017 21:15:17
13F：推 jacky336 : 所以去沒吵就得到合約前有黃金套餐死，算是佛心的， 07/04 21:17
14F：→ jacky336 : 我是合約到了 費用展延一年 07/04 21:17
15F：推 WINONIA : 目前也在跟客服爭取kai大的方案.原費原頻道看到約滿 07/04 21:18
16F：推 micbrimac : 可以加回到合約結束！ 07/04 21:19
17F：→ WINONIA : 打了40分鐘.說會幫我送急件.明天下午回覆 07/04 21:19
18F：→ WINONIA : 希望可以拿回應有的權益 不然又要浪費時間去門市吵 07/04 21:20
19F：推 tober197 : 這到底什麼爛公司啊… 07/04 21:21
20F：→ WINONIA : 叫人單點自由選.那些被砍的單點要多少錢啊 X的 07/04 21:21
21F：→ WINONIA : 加一加根本上千塊 憑什麼要我一個月多花上千元看 07/04 21:22
22F：→ WINONIA : 我原本就應該能收視到的頻道內容 07/04 21:22
23F：→ k879311 : 憑…一直為你走在最前面啊 07/04 21:24
24F：→ kaichun : 回原po 我是新竹市直營辦的 另外這方案不是我要求的 07/04 21:30
25F：→ kaichun : 因為好像變sop 只要是為mod來的都是這樣處理 整個 07/04 21:30
26F：→ kaichun : 過程5分鍾不到 只有電子簽名 應該黃金餐的新約 我還 07/04 21:30
27F：→ kaichun : 在觀望8月份的帳單... 07/04 21:30
28F：推 jacky336 : K大 我昨天在新豐也是這樣 但沒簽名... 07/04 21:39
29F：推 micbrimac : 為什麼？ 07/04 21:40
30F：推 popbitch : 原費率加回黃金餐對中華其實差別不大，就是綁約問題 07/04 21:40
31F：→ popbitch : 中華就死腦筋 07/04 21:41
32F：→ jacky336 : 他有說還是會造之前帳單出帳，也可能少一些，因為 07/04 21:41
33F：→ jacky336 : 還少兩台。帳單還會出現120套餐費，但會減120 07/04 21:41
34F：→ jacky336 : 或許新竹區都這樣? 07/04 21:41
35F：推 pumpernickel: 我今天去也是原方案原費率加回黃金餐到合約結束， 07/04 23:23
36F：→ pumpernickel: 原本客服還說黃金再綁一年，我說我沒辦法接受，請 07/04 23:23
37F：→ pumpernickel: 示主管之後就到舊約結束，並備註如果到時候有解約 07/04 23:23
38F：→ pumpernickel: 金會刪除 07/04 23:23
39F：→ pumpernickel: 也是新竹 林森直營 07/04 23:24
40F：推 pumpernickel: 我有問她之後豪華餐內容或價格又調整怎麼辦，能保 07/04 23:27
41F：→ pumpernickel: 證不更動嗎？她有說不管怎樣異動費用會在下次帳單 07/04 23:27
42F：→ pumpernickel: 扣除 07/04 23:27
43F：推 mightysuns : mod一直搞這個.... 真的是很ox 不同人問 不同價錢! 07/04 23:40
44F：推 pumpernickel: 因為有板友來信詢問，我補充說明：我的黃金餐不是免 07/05 11:07
45F：→ pumpernickel: 費試用，是繳120+豪華到舊約結束，之中有差額會刪 07/05 11:07
46F：→ pumpernickel: 除 07/05 11:07