作者pooet (阿傑)
看板MOD
標題[新聞] MOD頻道調整惹議 中華電信：正研擬回饋士
時間Mon Jul 3 23:11:21 2017
中華電信MOD無預警宣布頻道調整，尤其豪華餐頻道數由原本的107個減少為約60個，讓用
戶怨聲載道，中華電信除了致歉、並將豪華餐月租從270元調降為145元，
也正在研擬回饋
方案。
中華電信MOD目前擁有135萬用戶，不過長期受法令限制，對頻道經營及頻道組餐均無主導
權，又受限於媒體環境無法引進熱門頻道，7月起MOD提倡頻道依收視貢獻度分潤，但有部
份頻道營運商未能協商完成組合頻道套餐，其中以台灣互動電視共約45個頻道為主，影響
擴及MOD豪華餐、超值餐、優質餐等用戶；另外還有友量娛樂科技旗下的韓國娛樂台KMTV
、Sundance、達文西頻道與中華超聯多媒體的古典音樂台等也自7月移出所屬家庭套餐。
中華電信表示，MOD頻道經常有進有出，台灣互動電視的頻道仍在MOD平台上，豪華餐訂戶
可以套餐搭配單頻單選，組合想看的頻道，如果訂戶因此要轉其他套餐，中華電信將不收
取解約金，並且回饋看片金；若因此而退訂，也會尊重用戶的選擇。
同時中華電信也宣布7月重新出發，上架頻道數由197個增至200個，並有新的體育頻道、
兒童頻道加入，除了原有36個免費頻道之外，其餘所有付費頻道將可單頻單選。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.22.190
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1499094684.A.CCA.html
1F：噓 rabbit83035 : 廢話 把我頻道砍了 還要收原價是不怕喝水嗆到嗎 07/03 23:12
2F：→ ypw : 應該是種花先補償客戶違約金吧 還好意思說尊重 07/03 23:16
3F：推 lockbolt : 所以回饋方案要擬多久?內容是啥? 再拖跑更多 07/03 23:18
4F：推 nlevta : 從7/1~7/3，所有的公告內容都一樣，不停跳針 07/03 23:27
5F：→ nlevta : 都火燒屁股了，還提不出能穩住訂戶的方案，毫無應 07/03 23:28
6F：→ nlevta : 變能力 07/03 23:28
7F：→ andy199113 : 只好叫鄭優打包走人下台了 07/03 23:30
8F：推 hayden218 : 好奇我們違約要付違約金 他們違約就不用喔 07/03 23:43
9F：推 shter : 我有在看Sundance 所以免費黃金餐也補不回來.. 07/04 00:02
10F：→ HuckleberryF: 日舞，看當地的第四台有沒有，網路的我不熟 07/04 00:16
11F：→ bleakviva : 優惠價只限7月，8月就回復原價嗎？ 07/04 00:19
12F：→ wayne030 : 8月未知 現在方案都沒個統一了 我看下月又要亂一次 07/04 00:22
13F：→ kaky : 不過長期受法令限制，對頻道經營及頻道組餐均無主權 07/04 01:47
14F：→ kaky : 結果7/1 法規有改嗎? 怎麼又可以把頻道移出去了?! 07/04 01:47
15F：推 kenduest : 純私人看法，授權若是沒有談好，合約結束但是若還 07/04 02:14
16F：→ kenduest : 給用戶收看，到時候會衍生收視授權問題，法律層級 07/04 02:14
17F：→ kenduest : 來說中華會吃虧，光是這點台互就可以告倒中華電信 07/04 02:14
18F：推 kenduest : 法規的限制是另外一個層級問題，是經營面。 07/04 02:17
19F：→ kaky : 科科 那黃金套餐可以訂中華要倒了嗎? 07/04 02:17
20F：→ kaky : 電信法對MOD的限制 vs 有線電視法對系統商的限制 07/04 02:18
21F：→ kaky : 如果法規限制跟頻道無關拿法規限制來說這次風波是走 07/04 02:19
22F：→ kaky : 錯棚嗎... 07/04 02:19
23F：推 kenduest : 那是另外的一個策略操作。用戶若是訂閱黃金全餐， 07/04 02:20
24F：→ kenduest : 對於台互沒有太多影響，收益其實更高。 07/04 02:20
25F：推 kenduest : 純個人論點，詳細時間原因應該非一般外人可以全窺 07/04 02:26
26F：→ kaky : 一下子是合約結束不該給看不然會被告 現在又跳針其 07/04 02:40
27F：→ kaky : 實讓你在黃金套餐讓你收益更好 XDD 07/04 02:41
28F：推 kenduest : 嗯嗯，純個人看法而已，有錯誤還請多指教 07/04 02:43
29F：→ kenduest : 那你看法是什麼呢 交流看看 07/04 02:43
30F：推 kenduest : 不過若是以目前台灣互動臉書旗下相關粉絲頁一些貼 07/04 02:48
31F：→ kenduest : 文來說，或許這次情況應該算是讓台灣互動收益減少吧 07/04 02:48
32F：→ kenduest : ，所以有一種特別帶風向操作的味道，希望讓自己頻道 07/04 02:48
33F：→ kenduest : 重回原本豪華餐，與維持原本談的抽成分帳模式。 07/04 02:48
34F：→ kenduest : 這個也是個人看法交流一下，樓上你看法是什麼呢 07/04 02:49
35F：→ kaky : 中華可以決定頻道存在套餐與否與法規無涉 07/04 02:55
36F：→ kaky : 也絕對有辦法(亂)搞(好)頻道從頭到尾就是中華自身 07/04 02:57
37F：→ kaky : 的問題.... 07/04 02:57
38F：推 kenduest : 許多消息是指出中華無權決定的，所以個人也搞不懂 07/04 02:57
39F：→ kenduest : 所以個人初步看法是中華管不了，才會這麼尷尬 07/04 02:58
40F：→ kenduest : 所以你看法是可以，若可以為何中華時間上這麼尷尬 07/04 02:59
41F：→ kenduest : 這比較超出個人立即的範圍了，也比較不懂 07/04 02:59
42F：→ kenduest : 許多新聞稿提到中華一直沒有這個權限過問 07/04 03:00
43F：→ kenduest : 或者是這也是你自己看法，純猜測嗎 07/04 03:01
44F：→ kenduest : 詳細真正原因只有中華的人知道，外面只能夠臆測 07/04 03:02
45F：→ kaky : 中華管不了但是可以把頻道移出套餐 科科 07/04 03:28
46F：→ kaky : 中華說的就是對的? 07/04 03:28
47F：推 kenduest : 那目前就是羅生門，因為你說你的他說他的 07/04 03:31
48F：→ kenduest : 因為中華說他無權決定某頻道存在某套餐 07/04 03:32
49F：推 kenduest : 那就是變成每個人解讀不同，所以結果就不同 07/04 03:34
50F：推 kenduest : 所以你也無法提出這是中華自己問題的明確論點 07/04 03:40
51F：推 kenduest : 若你那這次事件要說豪華餐拿掉台互頻道當理由 07/04 03:43
52F：→ kenduest : 我看法是你的理由歪了，不同的討論議題點 07/04 03:44
53F：推 kenduest : 因為你整個討論內看不出解釋反對無法自組決定論點 07/04 03:47
54F：→ kenduest : 討論就先打住，若你回應只是如此，沒啥好繼續 07/04 03:48
55F：推 kenduest : 最後補充個人看法，中華是平台若頻道沒有授權所以 07/04 03:55
56F：→ kenduest : 終止某套餐用戶無法收視避免後續授權法律問過，與 07/04 03:55
57F：→ kenduest : 自主決定套餐內有哪些頻道，這是兩個不同議題 07/04 03:55
58F：→ kaky : 難道是台互自己移出套餐的? 解讀不同? 科科 07/04 05:34
59F：→ andrewkuo : 很好，標準的貫徹鄭董的意志，回去領賞，中華不會 07/04 06:16
60F：→ andrewkuo : 虧待你，凌晨還在堅守崗位辛苦你了 07/04 06:16
61F：噓 mstar : 蠢，不會研擬好再實施，等發現反彈才想補救 07/04 06:34
62F：推 popbitch : 01那邊有人談到用原價把黃金和日舞等全部頻道加回來 07/04 06:41
63F：→ popbitch : 不過是找主管出來談，櫃檯沒這個權力 07/04 06:41
64F：→ flameteru : 已訂了N年的老客戶 突然要退不算違約吧? 07/04 07:25
65F：推 andy199113 : 一例一休、砍年金、砍豪華餐頻道 作法都很粗糙 07/04 07:47
66F：推 silentocean : 所以我直接解約了，不然還要多付中間使用費用 07/04 08:01
67F：推 aalittle : 看不出來法律層級問題,先不管到底是中華下頻道還是 07/04 08:55
68F：→ aalittle : 台戶下頻道的羅生門問題,中華口口聲聲說他們只是平 07/04 08:56
69F：→ aalittle : 台業者跟代銷頻道商的頻道及套餐,那如果台戶不爽拆 07/04 08:56
70F：→ aalittle : 帳問題移出豪華餐,變成用戶要去定黃金餐補,那中華電 07/04 08:58
71F：→ aalittle : 信若是基於維護消費者想給用戶看原先頻道,又避免授 07/04 08:59
72F：→ aalittle : 權問題的話,那是中華電信吸收黃金餐吧,要不要而已 07/04 09:00
73F：推 easyjoyce : 我覺得大家還是快去向NCC投訴，讓NCC出面，中華才會 07/04 09:21
74F：→ easyjoyce : 力要處理客訴吧！不然鄭董就是擺爛啊 07/04 09:21
75F：推 calbert : 中華說家庭豪華餐頻道是多個營運商提供頻道組成。 07/04 09:54
76F：→ calbert : 價格是營運商商訂。中華對套餐無主導權 07/04 09:56
77F：推 calbert : 受影響的套餐。。。免收頻道套餐費7天 07/04 09:59
78F：推 juenren11 : id亂入瞎扯最粗糙 造謠罰單 無恥 07/04 16:14