作者shter (飛梭之影)
看板MOD
標題Re: [服務] 異動後雙享方案價格&免費黃金全餐->包月
時間Sun Jul 2 23:09:41 2017
※ 引述《broelephant (我愛恰恰)》之銘言：
: 節錄詢問文字線上客服後的重點
: 1.異動後雙享方案的價格還無法得知請耐心等候。
: 2.目前MOD相關單位、長官、頻道營運商還在協調，請耐心等候所有可能的異動。
: 3.昨天已取消免費體驗黃金全餐，改免費包月服務取代，請親臨門市或撥打電話申請，
: 沒申請就無法取得，系統是不會自動補上的。
: http://i.imgur.com/m3o8s1z.jpg
今天晚上吃完晚餐順便去汐止站前門市
一進去就排了二十個人在前面....一些是來問 2G 關台的另外一些是來問 MOD 的
官方說法都是講頻道商下架，公司還在爭取，過幾天才會有方案，不建議異動
如果有想看的頻道不能看他們可以先單訂優惠價
不過在補償方面和本篇講的一樣，包括我在內去問的人
除了退租以外，都會主動提供包月 199免費
主要是利用系統內的免費體驗功能，他會先確認以前是否有體驗過
這可能是原本就有只是無法從客戶端操作的吧
總之就是你沒體驗過的話，他可以協助弄一個月的包月199 三選二 (電影 卡通 戲劇)
對，是可以挑兩個去包，也可以只挑一個
所以所謂的補償只是把原本系統有的體驗功能放出來而已
不過也罷，因為平常也不知道什麼時候可以用，索性就訂了吧
反正沒有滿意的處理方式的話下個月就退租了，就別浪費權益了
門市人員說體驗一個月後會自動關閉包月專案，不用特別設定退租
然後人真的很多，九點關門的門市拉下鐵門後還有12個人在排隊
門市人員加班辛苦了
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1F：推 afa1919 : 那我原本就有買199的人他會弄成免費嗎 07/03 00:34
2F：→ Sheng98 : 要去門市詢問吧, 沒詢問應該不會主動弄? 07/03 00:35
3F：→ rabbit83035 : 不會 這樣弄會弄死自己 太廢工 07/03 00:41
4F：推 WINONIA : 沒去門市的用戶就吃虧了 連回饋都是有吵才有喔 07/03 00:41
5F：→ WINONIA : 別讓自己權益睡著了 坐在家裡中華電信只會謝謝指教 07/03 00:42
6F：→ shter : 2F 要自己去門市沒錯，系統不會主動弄 07/03 01:08
7F：→ shter : 因為要員工去調整，無法自己從機上盒內功能設定 07/03 01:09
8F：推 starts : 還有這招 我也要去要個包月來看 07/03 09:14
9F：推 subaruband : 剛去門市問堅持沒有包月的補償方案…… 07/03 10:09
10F：→ twnoone : S大 我打客服 同樣不認有包月體驗方案…… 07/03 10:18
11F：推 ypw : 剛去門市，完全沒人承認有199體驗補償方案，你好樣 07/03 10:46
12F：→ ypw : 的，就是要搞當初雙省客戶就對了。結果雙省變雙賠方 07/03 10:46
13F：→ ypw : 案，比現在單辦還貴。 07/03 10:46
14F：推 subaruband : 門市人員只說七月費用會調降，調降多少也說不出來… 07/03 10:56
15F：→ aalittle : 叫他調帳單明細看豪華餐到底跟你收多少就知道減收多 07/03 10:58
16F：→ aalittle : 少,減收調降有公式 07/03 10:58