作者johnblueh (小約翰)
看板MOD
標題Re: [閒聊] 我會解約
時間Sun Jul 2 13:19:32 2017
借文回應一下
剛剛到中華電信門市退租
小姐一開始也是說明有違約金
我說我得到的資訊是不用違約金之後
她就說和後面主管確認了
MOD違約金的部分由公司支付
網路的部分還是要違約金
再三詢問之下
小姐說公司會把網路違約金一同吸收
明天就會來收機上盒了
我是在新店大坪林的直營門市-容專員的處理下
正式解約了
跟大家分享一下
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.103.146
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1498972774.A.E93.html
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※ 編輯: johnblueh (42.73.103.146), 07/02/2017 13:20:50
※ 編輯: johnblueh (42.73.103.146), 07/02/2017 13:21:29
1F：→ aalittle : 看來就如外流教戰手冊提的,客戶"堅持"的話就提供免07/02 13:24
2F：→ aalittle : 違約金解約,所以如果想解約被要求要負違約金的就是07/02 13:25
3F：→ aalittle : 表現不夠堅持07/02 13:25
4F：→ milk250 : 搞得天怒人怨 嫌客戶太多07/02 13:27
5F：推 nousgu : 中華怎麼這麼白爛 搞這種有吵有糖吃的梗07/02 13:31
6F：推 allenz78 : 網路可以減違約金@@？中華有夠阿沙力，給推07/02 13:39
7F：→ BassCode : 到今天還在擋，中華真是沒救了07/02 13:44
8F：→ macrose : 我今天去談也是有談到豪華餐免費解約再轉黃金餐，不07/02 13:57
9F：→ macrose : 過目前先申請試用一個月，且戰且走07/02 13:57
10F：推 casanovatony: 違約金〃一同吸收〃到底是三小?根本應該種花付違約07/02 14:02
11F：→ casanovatony: 金給消費者07/02 14:02
12F：推 rabbit83035 : 所以是連網路一起退了?07/02 14:04
13F：→ johnblueh : 對的，我是連網路都退07/02 14:05
但是備註說明一下，她說她是幫我點公司付違約金，但是如果下週帳單內要我付「違約金」就要請我去電客服「溝通」了
※ 編輯: johnblueh (42.73.103.146), 07/02/2017 14:08:15
14F：推 YuCnL : 豪華有國家地理，我只能豪華+黃金，但豪華8月恢復排 07/02 14:10
15F：推 rabbit83035 : 這個解約到有辦電信門號的中華電信也可以嗎? 07/02 14:12
16F：→ YuCnL : 告原價?這不合理吧。我還需要DISCOVERY所以訂了精選 07/02 14:12
17F：→ YuCnL : 豪華+黃金+精選..也不知道哪天會不會又頻道價格變動 07/02 14:13
18F：→ rabbit83035 : 現在就是價錢跟頻道隨便他動 你收視戶一點權益都沒 07/02 14:14
19F：→ sigurose : 嚴格來說MOD有頻道移出並不影響網路使用，只是很多 07/02 14:14
20F：→ sigurose : 豪華餐戶應該是辦雙省或促銷方案，要解只能全解，不 07/02 14:14
21F：→ sigurose : 管解約網路或MOD都會產生違約金，就要人工處理 07/02 14:15
22F：→ rabbit83035 : 對阿 我的豪華餐跟網路是綁一起的 這樣有點麻煩 07/02 14:17
23F：推 SantanaJohan: 如果沒要到黃金餐的 就耐心等這幾天中華怎麼補救 07/02 14:21
24F：→ SantanaJohan: 氣不過的就直接解約了吧...我是因為爸媽都退休了 07/02 14:21
25F：→ SantanaJohan: 換來MOD不想讓他們一直沉迷第四台一堆談話性節目~ 07/02 14:21
26F：→ SantanaJohan: 所以我持續觀望~但對中華這種危機處理真的很心寒~>< 07/02 14:22
27F：推 YuCnL : 4台MOD才辦100M，要退MOD，大概也不能要求換約40M吧 07/02 14:25
28F：→ rabbit83035 : 可是我想到客服要打兩個小時才會通.... 07/02 14:28
29F：→ chiu13058 : 我也是耐心等待觀望中,希望能提夠好的優惠方案! 07/02 14:37
30F：→ BassCode : 不用耐心觀察了啦,我們不應該支持公告2hr立馬下架 07/02 14:42
31F：→ BassCode : 的行徑，老早退了，對彼此都好 07/02 14:42
32F：→ milk250 : 對啊為什麼要給這麼不尊重客戶的垃圾企業機會 07/02 14:46
33F：→ milk250 : 這次過去之後難保不會有下次 根本不把客戶放眼裡 07/02 14:47
34F：→ BassCode : 不是只有這次喔，過去半年陸續都有一二個頻道下架 07/02 14:48
35F：→ milk250 : 就繼續不離不棄好了 以後再發生記得今日自己的選擇 07/02 14:54
36F：→ milk250 : 多麼好笑 07/02 14:54
37F：→ aofuwa : 早上剛解約!這次有專案免違約金，不要被門市給騙了! 07/02 15:22
38F：→ ddir : 之前還有909只是那吃相好看給你長時間緩衝。停掉也 07/02 16:02
39F：→ ddir : 是要推199系列 07/02 16:02
40F：噓 Flr52L : 原來是會偷下架，我以前在房間讀書都會開114音樂台 07/02 16:20
41F：→ Flr52L : 讀，這幾天才發現消失 07/02 16:20
42F：推 WINONIA : 先違約 網路違約金還有臉跟顧客討 真不要臉的公司 07/02 18:17