作者sinread (電腦真耗錢)
看板MOD
標題[閒聊] 7月1號跟MOD說掰掰的日子
時間Sat Jul 1 16:08:33 2017
緣由其實不用多說,版上吵得沸沸揚揚
MOD 胡亂變更套餐內容已經不是一天兩天了,
去年還是前年小弟就已經跟他吵過一次
小弟的訴求其實很合理,我跟中華電信合約期間內
應有的頻道要維持到合約結束,結束後你頻道變跟換約什麼的再來談
至於中華電信跟頻道商之間發生何事,身為消費者我不想管
今天中華電信要我跟他綁約兩年,那這兩年我就要看到我當初簽約時候的頻道
否則,應該是中華電信要賠償違約金給我們吧!?
為什麼身為一個消費者,我還要去體諒你中華電信,還要去理解頻道商拿翹?
沒有那個能力就不要跟我簽兩年約。
所以,在這麼一個風和日麗的早晨,小弟在打了一個多小時打不進去的客服後
直接前往門市,很理性地表達了訴求
門市人員態度很無奈但是也算良好~
在沒有違約金的情況下,解除了光世代 + MOD 中的 MOD部分
掰掰了 MOD, 掰掰啦曾經的危險咖啡香~~
補充一下:
小弟是 光世代 + MOD, 6/23 號剛剛轉換網路速率加上重新綁約
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.85.53
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※ 編輯: sinread (36.227.85.53), 07/01/2017 16:10:48
1F:推 rabbit83035 : 好 來去退 07/01 16:12
2F:推 cendyyy : 我也想退了 其實不常看 剩光世代 一個月多少錢? 07/01 16:15
3F:→ sinread : 300/100 NT1,299/月 07/01 16:15
4F:→ cendyyy : wifi功能有保留嗎? 07/01 16:16
5F:→ sinread : 恨鐵不成鋼的感覺... 怒看Netflix 07/01 16:16
6F:→ sinread : wifi 他光世代送的那台 dlink ap 有喔~ 不用錢 07/01 16:17
7F:推 koster : 本來就該是這樣 現在這個時代沒辦法每個每個用戶訂 07/01 16:18
8F:→ koster : 不同的頻道條約嗎? 例如當初簽約時就設定哪100個頻 07/01 16:18
9F:→ koster : 道看2年 這樣不就好了 中間看要解約就賠錢啊 07/01 16:18
10F:推 cendyyy : 說真的MOD幾乎沒優勢了 第四台也是慢慢都高畫質了 07/01 16:20
11F:→ sinread : 辦第四台又要給黑道賺錢哎~但也沒得選 0rz... 07/01 16:21
12F:→ cendyyy : 其實去買台2000-3000塊的盒子 裝幾個app看都看不完 07/01 16:22
13F:推 mstar : MOD 好在畫質比較高吧? 盒子非正版大多畫質都OOXX 07/01 16:24
14F:推 koster : 盒子我無法 後來就送人了 穩定對我來說很重要 07/01 16:36
15F:→ sinread : 盒子我也不行~ 感謝建議,先一陣子把電視當螢幕用吧 07/01 16:38
16F:推 rookie1124 : 最要不得的還挑週末,一堆鄉下直營也沒開,想罵髒 07/01 16:42
17F:→ rookie1124 : 話。 07/01 16:42
18F:推 orion : 有LITV 07/01 16:46
19F:推 cendyyy : 盒子還有一個功能 連上區網電腦共享資料夾 看HD電影 07/01 16:51
20F:推 lichian529 : Netflix 讚讚 MOD 現在只剩看新聞的功能 07/01 17:04
21F:→ sinread : 新聞也都去網路上看了,快速方便不洗腦 07/01 17:05
22F:推 davidtzn : 正解阿,其實本來就應該是以當初締約時的頻道,不是 07/01 17:16
23F:→ davidtzn : 以一句以實際播出為主這段話來打死全部 07/01 17:16
24F:推 tober197 : 我媽剛剛打開電視才知道,兩老非常生氣,大概禮拜 07/01 18:03
25F:→ tober197 : 一就會去退了,考慮訂netflix啦~ 07/01 18:03
26F:推 abidog : 我爸媽也很生氣 07/01 18:41
27F:→ abidog : 對這些平常少一台兩台都無感的消費者 07/01 18:42
28F:→ abidog : 竟然都會難得打客服 我還很好奇他知道客服電話XD 07/01 18:43
29F:→ abidog : 就知道這次中華處理多差了 07/01 18:44
30F:推 abidog : 我們這些有在看新聞看合約的難免知道中華的困境 07/01 18:47
31F:→ abidog : 但一般付費用戶根本不會去注意這些問題 07/01 18:47
32F:推 abidog : 而且講句難聽的 知道又如何? 這根本不關我們用 07/01 18:51
33F:→ abidog : 戶的事 07/01 18:51
34F:推 abidog : 只是我還是會訂黃金啦 如果豪華直接減價的話 07/01 18:53
35F:推 abidog : 話說前三個月還有邀用戶加入豪華餐減免電信費送看 07/01 18:55
36F:→ abidog : 片金的活動 時間還到6/30 07/01 18:55
37F:→ abidog : 現在看還真像詐騙啊XD 我就不信管理層不知道 6/30 07/01 18:56
38F:→ abidog : 後豪華餐就會變天的消息 07/01 18:56
39F:推 abidog : 壓到最後一刻才報出來 當初沖優惠推薦朋友裝的心 07/01 18:58
40F:→ abidog : 中應該無限個幹 :D 07/01 18:58
42F:推 HuckleberryF: 走推薦方案的,會被親友訐譙死 07/01 19:02
43F:推 godswd : 當然知道啊,但想必就是以拖待變,最後沒想到真談不 07/01 19:02
44F:→ godswd : 成,這次真的太誇張了,昨天看到消息就打去問(現在 07/01 19:03
45F:→ godswd : 好像很塞...),客服只說下午才接到套餐內容改變的 07/01 19:05
46F:→ godswd : 通知,代表根本沒有想過應變問題,頂多也就授權黃金 07/01 19:06
47F:→ godswd : 一個月先給客戶,但後續根本沒消息 07/01 19:06
48F:→ godswd : 你說套餐費用減半送任選包月,那當初綁光世代+XX199 07/01 19:08
49F:→ godswd : 的用戶怎麼算? 根本補償不到啊..... 07/01 19:08
50F:推 kamichu : 有趣的是,中華在這個過程有得利嗎?因為錢也是剩下 07/01 19:34
51F:→ kamichu : 的頻道分去,而且也減收費用了,youtube靠的是廣告 07/01 19:34
52F:→ kamichu : 在支撐,不知道mod部門跟中華有頻寬費用的拆帳問題 07/01 19:34
53F:→ kamichu : 嗎?mod應該學youtube單純當平台,全部單點頻道三七 07/01 19:34
54F:→ kamichu : 分帳,靠廣告台免費提供平台 07/01 19:34
55F:→ aalittle : 綁寬頻+MOD的還要套公式算,反正他減價公式就豪華餐 07/01 19:37
56F:→ aalittle : 跟你收的錢X53.7% 差價就是減價 270X53.7%=145 07/01 19:38
57F:→ aalittle : 差價的125就是減價,所以綁特定合約的要自己去問當初 07/01 19:38
58F:→ aalittle : 整個包套到底細項中豪華餐到底算佔了多少錢 07/01 19:39
59F:→ sigurose : 今天有打去客服問(雖然真的等很久…都裝了MOD幾年 07/01 20:02
60F:→ sigurose : 了就這時候突然覺得看MOD不是小眾 :D)綁光世代+豪 07/01 20:02
61F:→ sigurose : 華餐1XXX的也有減價,就像樓上說的,具體減多少要看 07/01 20:03
62F:→ sigurose : 你的方案 07/01 20:03
63F:推 groo : 剛剛去完門市 黃金餐已經被鎖起來 所以直接要求解約 07/01 20:15
64F:推 abidog : k879311就是我說的那段 真的是不騙到最後一刻不 07/01 20:25
65F:→ abidog : 甘心... 幫那些六月辦了年約 結果七月打開發現 07/01 20:26
66F:→ abidog : 豪華餐都不見的人QQ 07/01 20:26
67F:→ aalittle : 還沒問客服自己綁約方案減價多少,不過自己精算最低 07/01 20:46
68F:→ aalittle : 大約是減價個64元 07/01 20:47
69F:推 easyjoyce : 根本詐騙 07/01 22:12
70F:推 onejune : 年改2.0 07/01 22:30
71F:推 allenz78 : Litv好像也還行,不要支持不合法的安*盒子 07/01 23:18
72F:推 chiu13058 : 不想現在去櫃檯人擠人,等看看有沒有變化 07/02 06:11
73F:→ jimmyyang : 這種服務不該綁任何約 想退就推才對 07/02 13:06