作者muching (somethin' sparkling)
看板MOD
標題Re: [服務] mod7月起家庭豪華餐異動頻道
時間Sat Jul 1 04:09:22 2017
連帶的，之前辦雙省方案（光世代＋豪華餐）的用戶，
在7/1大改制之後，也應該要有新的說明吧？畢竟豪華餐都降$145了，
那雙省訂戶要如何還持續有"省"到？至少也擬個合約期間的退場/轉換優惠套裝方案吧？
這些都沒考慮到，7/1 一到就這樣把頻道群拉開，其他配套措施都沒見到影，
要說中華電重視客戶？實在很可笑。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.108.62
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1498853364.A.BC7.html
1F：推 jellychen : 真想超爛的！想要退租了！換一個人，害死我們這些 07/01 04:50
2F：推 jellychen : 我的wakuwaku Japan 就這樣沒了@@ 07/01 04:55
3F：推 shter : 這一兩年換上來的官股事業體系董事長都滿鳥的 07/01 09:52
4F：推 aalittle : 不管是綁檯面上的雙省約,或檯面下地方挽留特殊方案 07/01 09:59
5F：→ k879311 : 樓上什麼樣的人，就玩什麼樣的鳥，聽過吧 07/01 09:59
6F：→ aalittle : 完全沒說有沒有跟著減收降價差額125或有無其他補償 07/01 09:59
7F：推 jasonfancgc : 雙省好像是附家庭精選餐(?) 我也是搭雙省的 07/01 10:38
8F：→ jasonfancgc : 但現在家裡成員異動,mod都沒在看,能不能趁現在退 07/01 10:39
9F：推 wang12 : 而且完全不主動通知客戶，只等客戶一個一個慢慢打爆 07/01 13:05
10F：→ wang12 : 客服～ 07/01 13:05
11F：→ wang12 : 我看連中華的客服自己應該也做到很度爛吧～ 07/01 13:06
12F：→ leopika : 假日客服是外包的 07/01 13:17
13F：→ SPzero : 看起來目前公告的訊息應該是對較大眾化為主的套餐內 07/01 14:17
14F：→ SPzero : 容來做出解釋，不久後應該也會有雙省跟其他特殊方案 07/01 14:18
15F：→ SPzero : 的說明或處理方式吧 07/01 14:19
16F：→ aalittle : 就看週一上班日有沒有個完整解釋對"所有"豪華餐用戶 07/01 15:16
17F：→ aalittle : 不然也只好主動去門市或客服爭取囉 07/01 15:16