作者materialist (蜂蜜牛舌餅)
看板MOD
標題[閒聊] 有版友像我這樣覺得續約雙省後被擺了一道
時間Tue Feb 24 23:49:04 2015
大家好,不好意思想請教有接到行銷電話的版友們,
我所看到的部分是
升速跟續約 100M+豪華餐+包月199(電影/戲劇/卡通三選一)
享優惠價1173
或是60m+豪華餐+包月199(電影/戲劇/卡通三選一)
優惠價是1099
因為我是在去年底12/27號到期,
原方案是100M+豪華餐,優惠價1099
(沒有含包月服務哦)
快到期前有接到行銷電話打來
說方案結束後會變貴,
變成雙省方案的價錢1231
一樣是100M+豪華餐
但是最近卻看到很多版友分享出來的價格
讓我實在很傻眼,續約雙省繳1231
然後行銷案可以竟然只要1173
我真的有種被當阿呆的感覺,
剛剛己經跟客服說請他轉派行銷單位回電
但還是感覺很差
也有版友像我一樣的情況嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.21.171
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1424792946.A.F19.html
1F:推 aeolusFake : 那個時候最好的方案是那樣吧,現在的優惠方案好像是 02/24 23:52
2F:→ aeolusFake : 一月開始的,不過我不知道行銷會不會是先知道就是了 02/24 23:52
3F:→ materialist : 那時候看起來的確是只有雙省的案子 02/24 23:53
4F:→ aeolusFake : 我沒有接到行銷電話,我是看到板上有板友分享,就直 02/24 23:53
5F:→ aeolusFake : 接打電話去,客服還跟我說沒有100/40+豪華+199包月 02/24 23:54
6F:→ aeolusFake : 這樣只要1173的方案,我就叫他轉行銷給我,然後隔天 02/24 23:54
7F:→ aeolusFake : 就接到行銷電話,那時候我原本的合約還沒滿,他就直 02/24 23:54
8F:→ aeolusFake : 接幫我換約了 XD 02/24 23:55
9F:→ materialist : 謝謝aeolusFake大的分享,這種做法真的很令人生氣 02/25 00:02
10F:→ materialist : 等明天行銷回電再問清楚 02/25 00:03
11F:推 aeolusFake : 我是覺得還好啦,畢竟12月的時候沒有這個方案,若是 02/25 08:02
12F:→ aeolusFake : 我那個時候合約就到期的話,我也會選擇跟你一樣,畢 02/25 08:02
13F:→ aeolusFake : 竟100/40的牌告價是1029,加原價的豪華餐359是1388 02/25 08:03
14F:→ aeolusFake : 當然雙省的1231便宜多了呀,而且我也不要精選餐,我 02/25 08:04
15F:→ aeolusFake : 看的頻道都在豪華餐內,所以二月初看到有那個優惠, 02/25 08:05
16F:→ aeolusFake : 我就自己打去問了,客服不知道也很正常,因為根本沒 02/25 08:05
17F:→ aeolusFake : 有在MOD網站上看到這樣的方案,所以我就從原本的 02/25 08:06
18F:→ aeolusFake : 100/40+豪華餐=1099->100/40+豪華餐+包月199=1173了 02/25 08:06
19F:→ aeolusFake : 你可能只是剛好衰了一點,早了一個月合約到期XD 02/25 08:07
20F:→ smiling : +1,方案若是1月才開始,還沒到一月份,行銷人員應 02/25 10:14
21F:→ smiling : 該無法知道相關訊息。再說奬金計算是以成功案件量來 02/25 10:14
22F:→ smiling : 統計,有最優惠價一定是最優先推銷;先消消氣吧,還 02/25 10:16
23F:→ smiling : 是等行銷人員回電說明。 02/25 10:16
24F:→ materialist : 以前就在這間公司的關係企業待過第一線人員,其實這 02/25 10:22
25F:→ materialist : 種行銷案對我們來說非常困擾,網路會讓行銷案更容 02/25 10:22
26F:→ materialist : 易被知道,造成客人跑來投訴為什麼有兩套作法,但 02/25 10:22
27F:→ materialist : 實為行銷為不同單位,所以櫃台不知,電話客服也不 02/25 10:22
28F:→ materialist : 知,我就不懂都什麼時代了還這樣搞… 02/25 10:22
29F:推 jin062900 : 會這樣還不是因為這個市場根本不公平競爭 02/25 14:45
30F:推 jin062900 : 頻道商不支持的情況下 要搶客人中華電只能低價競爭 02/25 14:50
31F:→ jin062900 : 但是這種費率都是要NCC審核通過的 你覺得可能過? 02/25 14:50
32F:→ jin062900 : NCC多偏袒第四台相信大家有眼睛都看得出來 02/25 14:51
33F:推 ayuya : 請問已經綁約的客戶也可適用這優惠重新綁約嗎? 02/25 21:34
34F:→ kaky : 會不會自相矛盾?費率都要NCC審核,不可能過所以現在 02/25 23:42
35F:→ kaky : 你意思是說MOD用沒送審的費率來做嗎? 02/25 23:43
36F:→ kaky : 原PO的問題很簡單就只是因為你不知道商人下一波優惠 02/25 23:44
37F:→ kaky : 是比現在好或差 02/25 23:45
38F:→ kaky : 你12月到期多享受了一月 你當時也可以不鳥行銷 02/25 23:47
39F:→ kaky : 除非當時行銷明知道有更好方案故意推介你 02/25 23:48
40F:→ kaky : 較貴方案,不然行銷也是提供你當下的優惠方案 02/25 23:49
41F:推 aeolusFake : ayuya: 應該可以,我原本綁的約五月才到期,但是這 02/25 23:51
42F:→ aeolusFake : 個月就重新換約再重新綁約了 02/25 23:52
43F:推 Lango1985 : 有些東西,是只有被選上的勇者,才能夠擁有的 02/25 23:53
44F:推 jin062900 : NCC有過的只有雙省方案這種牌告價 02/26 03:16
45F:→ jin062900 : 像這種要行銷來電話過來的都算是暗黑方法 02/26 03:16
46F:→ jin062900 : 不然中華電信吃飽沒事幹外包一堆行銷把費率搞這麼亂 02/26 03:17
47F:→ jin062900 : 直接像手機方案那樣殺爆其他家業者就好啦 02/26 03:18
48F:→ jin062900 : 所以不管你怎麼打去問客服他一定跟你講牌告價 02/26 03:19
49F:→ jin062900 : 因為板上這堆有的沒的行銷促銷都不是經過核定的 02/26 03:19
50F:→ kaky : 要不要去看一下CHT的MOD營業規章 要送審的是那些 02/26 04:35
51F:→ materialist : kaky大,我在意就是這種暗地來的行銷案,客服當然 02/26 10:50
52F:→ materialist : 跟我說牌告的價錢,行銷昨天回電也跟我說大家都一 02/26 10:50
53F:→ materialist : 樣,我就問他說為什麼事實就不是如此,他支支嗚嗚 02/26 10:50
54F:→ materialist : 說再回電給我答覆。這種戲碼他們愛演我就陪他演看 02/26 10:50
55F:→ materialist : 看。 02/26 10:50
56F:→ aalittle : 中華電信也不願意這樣吧 真的不爽去鬧大,最多就大家 02/26 17:34
57F:→ aalittle : 都照檯面上的方案走,不再私下另外促銷 02/26 17:35
58F:推 thatislife : 你續約期正好沒碰到期間特價,各地行銷授權價也不一 03/05 00:03