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最近看到兩老想看多點電視 加上之前在朋友家看到MOD 世足HD畫質很讚便申請了MOD 當初在門市中詢問到的內容 如板上之前所講 現在免網路的MOD都是有HD畫質的 當初家裡有裝中華電信的2M的ADSL網路 做簡易的WIFI分享供家中成員使用 那時有詢問門市人員頻寬是否不足的問題 他們說:「"現在的MOD都是HD畫質!!" 除光纖60M以上之外 "並不會佔原有網路頻寬!!"」 門市人員還有推薦MOD加網路的雙省方案 便辦了2M ADSL + MOD家庭豪華+精選餐+電影199的方案 到了今天來裝設之後 結果安裝是外包商年輕小夥子加上最舊的MOD機上盒 弄了快2HR才弄好 這些我都可以接受但 當我準備要開始觀看HD台的時候 他們全部都是HD(SD)的畫質 用FULLHD的電視來看 根本就是麵線糊般畫質 同樣都是中視HD MOD的HD(SD)畫面還比裝天線的中視HD爛 打了客服電話才說 因為線路不同 "光纖搭配MOD OR 純裝MOD無上網 的有HD畫質" "如果是ADSL搭配MOD的方案 只有HD(SD)=SD的畫質" 現在的心情根本#@@$%#@$% 花了錢裝了MOD就是要看HD的高畫質享受啊 搭配個雙省方案 省沒多少錢 居然沒有HD畫質可以看 還不如不搭雙省 繼續用2M ADSL + 純收看無上網的HD畫質MOD 現在有種被中華黑了的感覺 花錢全買家庭豪華+精選餐 只有SD畫質 請問現在還能退訂嗎? 還是要跟中華繼續盧? 或者直接找消保官 吵架算了? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.83.88.228
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1405756351.A.685.html
1F:→ Alucard :有七天鑑賞期,要求換約改成無上網HD套餐 07/19 15:54
2F:→ Alucard :順便客訴一下那個狀況外的門市人員 07/19 15:55
3F:推 shinichi :ADSL一直都不支援HD啊... 07/19 15:55
4F:→ Alucard :ADSL不能看HD這已經是常識,他居然給你簽這個約 07/19 15:55
5F:→ kreites :ADSL一直都只有SD 07/19 16:02
實在覺得中華弄這種東西 是要存心搞我這種家中裝低速ADSL族群嗎 現在裝MOD大部分應該是想看HD畫質才會去裝 有連無上網MOD都是HD畫質的方案就知了 弄這種 沒省多少錢的ADSL+MOD 搭配一堆餐的方案 卻只有SD畫質的MOD 是想推廣光世代 還是想坑人啊 ~.~ ※ 編輯: Tanbing (115.83.88.228), 07/19/2014 16:09:22
6F:推 dotZu :這真的應該要去退 07/19 16:07
7F:→ iwcuforever :去退吧,這門市人員還蠻狀況外的 07/19 16:14
8F:→ SPzero :原PO有點誤解純收看無上網的HD畫質MOD優惠方案內容了 07/19 16:20
9F:→ SPzero :簡單的說,目前MOD要收看HD畫質的頻道或影片就一定要 07/19 16:20
10F:→ SPzero :用光纖網路來提供訊號傳輸收看。而不上網MOD方案仍會 07/19 16:21
11F:→ SPzero :需要有所謂的電路費用與相關合約情況產生,也就是說 07/19 16:21
12F:→ SPzero :,如果以原PO家目前的網路使用情況來看,就會變成家 07/19 16:21
13F:→ SPzero :裡除了原本ADSL 2M的網路外,要收看MOD HD畫質時則需 07/19 16:22
14F:→ SPzero :要另外牽一條光纖網路給MOD使用,因此後續就會再增加 07/19 16:22
15F:→ SPzero :一筆光纖線路6M/2M的相關費用出現 07/19 16:22
我怎麼看版上跟其他地方的討論 "無網路 MOD 豪華餐,現在 HD 是每個月 $389 只有 MOD,還可省去光纖的電路費" 好像只有 389元/月 根本沒另外的網路電路費? ※ 編輯: Tanbing (115.83.88.228), 07/19/2014 16:33:26
16F:→ SPzero :如果無上網MOD可省掉光纖或ADSL電路費用的話,那基本 07/19 16:46
17F:→ SPzero :上想收看MOD的人都會考慮僅辦理不上網MOD方案就好 XD 07/19 16:46
18F:→ SPzero :回到正題,目前所知我個人所知正常情況下是要支付的 07/19 16:47
19F:→ SPzero :,或者原PO有疑問的話可以用市話撥打123來確認看看? 07/19 16:48
那時候問過門市也是說無上網HD純MOD 只收389 剛剛打過一次客服 喬了一下 光等客服排隊就等超久 偏偏申請人不是掛我的名 他們的大意 不管其他人是誰 只願意跟掛名的申請人喬 只好等申請人晚上下班再去跟客服喬了 現在我只能發文章 了解一下資訊跟大家的意見 ※ 編輯: Tanbing (115.83.88.228), 07/19/2014 16:56:08
20F:推 ckknkaiya :改方案順便客訴門市人員正解 07/19 16:56
21F:推 mstar :如果真是被這樣告,要去跟中華電信抗議,太誇張了 07/19 16:57
22F:→ mstar : 知 07/19 16:57
23F:推 ckknkaiya :門市人員很多都不清楚狀況只會推 07/19 16:58
24F:→ icypyh :不過好在你有來這裡問 07/19 21:28
25F:→ katy50306 :我覺得SPzero的話可能有些要更正 不一定會牽光纖 07/19 21:47
26F:→ katy50306 :應該是光世代就可以吧? 也有可能是VDSL這種供裝方式? 07/19 21:48
27F:→ katy50306 :看板上 ADSL就是只能搭SD的MOD 07/19 21:48
28F:→ katy50306 :門市部份如果你知道是哪位的話我覺得可以回去問... 07/19 21:49
29F:→ katy50306 :真的太離譜可以跟主管或客服要求看看... 07/19 21:50
30F:→ katy50306 :另外想問下版眾 這種狀況用7天的話不會有180天後才能 07/19 21:52
31F:→ katy50306 :第二次7天的問題嗎? 07/19 21:52
32F:→ katy50306 :掛名問題你可以參考下#1JmEOceA (Broad_Band) 07/19 21:53
33F:→ katy50306 :那個案子是非申請人答應 但申請人有疑問的案例 07/19 21:53
34F:推 Lango1985 :為什麼要用ADSL不換光纖?難道光纖有比較貴? 07/19 23:33
35F:推 ildivo :要光纖也要中華電信有鋪線路吧,有的地方中華根本沒 07/19 23:48
36F:→ ildivo :鋪設光纖的線路 07/19 23:48
37F:→ ildivo :所以網路也無法申請光纖的方案 07/19 23:49
38F:→ kreites :是拉線路問題 如果沒有施工更換線路 就是只有ADSL線 07/20 00:01
39F:→ kreites :路 就是只能傳SD 07/20 00:01
40F:→ kreites :無上網方案的MODHD 前提是拉好光纖線路 不收上網帳 07/20 00:02
41F:→ kreites :而已 07/20 00:02
42F:推 SHYeh63 :快去問換光纖約吧~而且6M/2M說不定還比較便宜~辛苦了 07/20 01:17
門市給的表有寫收費 2M+豪華+精選 一個月大概五百多 6M+豪華+精選 就要一千多了
43F:推 garbo :你的需求應該是2M ADSL+無上網MOD才是正解 07/20 16:54
44F:→ garbo :客訴門市人員吧 @@ 他們才不會犯同樣的錯誤 07/20 16:55
45F:→ garbo :門市人員應該要告知"ADSL+MOD"無HD畫質 07/20 16:57
46F:→ garbo :不過原PO可以將MOD改為不含網路的MOD就OK了 07/20 16:58
門市的大意: 你們簽約了 要退貨或是 改成不含網路的方案 先付違約金 再說
47F:推 garbo :收回客訴這句話@@" 但覺得還是能主動告知以求進步^^ 07/20 18:24
48F:推 b2209187 :應該可以升級成6M/2M的光纖雙省合約吧 07/20 20:20
加錢升速當然可以 只是一開始就不想要多花那五百左右的錢 加上被這樣一弄 家人跟我心情很糟 更不想這樣弄 ※ 編輯: Tanbing (115.83.88.228), 07/20/2014 21:18:37
49F:推 garbo :我覺得在這種沒告知清楚的狀況下,應該可以要求換約 07/20 22:04
50F:推 b2209187 :老實講升級成6M/2M後,也多了WIFI訊號,還可以接受 07/20 23:35
51F:推 popbitch :6M+豪華+精選辦雙省是948元 07/21 00:48
52F:推 maxxV3 :幫高調 07/21 02:04







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