作者wsxsw (新生活運動)
看板MOD
標題我家這MOD是什麼情況？
時間Sat Mar 24 10:47:15 2012
今天一開MOD，在主畫面就當機，遙控器怎麼按都沒用
我只好從主機(205A)重新reset
然後就一直停在「正在連接至首頁」的畫面
檢查了家裡的連線一切正常
於是打MOD想找客服問清楚
沒想到客服專線一直忙線中，
我等了快10分鐘，還是在忙線...這樣還叫客服嗎？！氣
於是沒耐心的我只好掛斷電話自己研究
結果發現電源都沒有任何反應...連關機也沒辦法，只能硬拔電源
重新啟動還是一樣的問題，一直停在「正在連接至首頁」就不跑了
但是卻可以從遙控器的「電視頻道」鍵或「節目表」鍵進入，收看每一台節目
就是不能進入首頁那九宮格畫面，選擇其他功能
這到底是什麼問題？？？
請版上網友教教我吧！感激！！
最後，我還是得說...中華電信的客服也太誇張了吧！>_<
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.122.114.171
1F：推 cchsiao :我家的mod目前狀況也跟你一樣 客服打不進去 TMD!! 03/24 10:48
2F：→ kreites :搞不好一堆人都一樣問題是客服還搞不清楚 一樣SOP 03/24 10:49
3F：→ kreites :要人重啟數據機 重置MOD... 03/24 10:50
4F：推 DPPIsBitch :你出了問題，客服又打不進去，代表一定一堆人這樣 03/24 11:02
5F：推 Lango1985 :205A，只剩電視頻道可以用，不曉得是不是在維修？ 03/24 11:09
6F：推 dragoneminem:我家也是同樣的狀況= = 03/24 11:22
7F：推 jason7881788:系統問題? 03/24 14:52
8F：推 nerdy :我是幾個熱民頻道全不能看...還我F1阿!! 03/24 16:31
9F：→ nerdy : 門 03/24 16:31
10F：→ nerdy :又好了= = 03/24 16:31
11F：→ mnitcc :+1 重置又好了 03/24 16:45
12F：推 jason7881788:+1F1差點看不到，好險 03/24 16:50
13F：推 lostt :205A同樣狀況+1 ！！！！ 03/24 18:09
14F：→ lostt :我還以為是PLC出的問題，已經叫修了 03/24 18:10
15F：→ lostt :幾個測試的狀況 1.MOD主機有線接modem可用 03/24 18:11
16F：→ lostt :2.MOD經過PLC不能用 03/24 18:12
17F：→ lostt :3.電腦經過中華PLC or 自家原有PLC都不能上網 03/24 18:12
18F：→ lostt :感覺是modem到PLC這塊出了問題 03/24 18:15
19F：推 sphinxeve :今天還是一樣耶... 03/25 17:50
20F：→ kelly740720 :有可能STB問題 可將STB 205後面開關關掉重開 03/27 02:12
21F：→ kelly740720 :正在連結至首頁 有時候是網路問題 03/27 02:13
22F：→ kelly740720 :可將主機和數據機關掉重開在試看看~~~ 03/27 02:14
23F：→ asukayi :若無法正常連接首頁、但電視頻道、頻道總表OK，比較 03/27 11:30
24F：→ asukayi :可能是MOD系統有障礙，障礙修復後應該就正常了 03/27 11:31