作者gtur (立秋了，還是很熱...Orz)
看板MOD
標題當收到帳單時別急著繳費，先看清楚細項金額吧
時間Wed Oct 19 14:34:20 2011
前幾天接到中華電信的帳單
我的帳單應該是光世代（50M/5M）+MOD（家庭豪華餐）共1099元才對
但是細項金額多了：
補收FTTB+上網優惠價 239元
補收光世代+MOD專案月費 94元
補收MOD平台服務費 18元
退光世代+MOD專案月費 -156元
心想，奇怪，我又沒申請什麼異動，怎會有這些補收費用呢？
打電話去問客服，客服也一問三不知（這樣也算客服？）
後來說幫我轉帳務人員，我以為會馬上幫我查帳
原來還要多等一兩天～
剛才接到中華電信的帳務人員來電，原來他們的系統錯帳了！！！
靠！這麼大的電信公司，帳務系統也會出錯.....Orz
原本我還打算說來申請自動轉帳繳費，這樣比較方便，不然有時帳單會忘記繳
現在想想，若錯帳又自動繳帳單，萬一我又沒再重新檢視帳單
溢繳了也不一定要得回來
無言.....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.238.165
1F：→ Galileo :我8月底辦mod,原本也期待(?)這個月帳單出錯,還好沒有 10/19 14:39
2F：推 adi30128 :這招常常有~~我不懂中華為啥老愛搞這套 10/19 14:50
3F：→ gtur :之前還有一次，新申裝MOD不是會送MOD隨選抵用金嗎？ 10/19 15:15
4F：→ gtur :我選了一部70元的電影，一開始沒從抵用金扣除 10/19 15:16
5F：→ gtur :帳單裡就多了70元，後來打去客服問，也是轉帳務人員 10/19 15:17
6F：→ gtur :幾天後，又補寄一次正確的帳單了.....Orz 10/19 15:18
7F：推 gijohn :我也是對帳單有疑問，問客服也推說都不清楚！！ 10/19 17:09
8F：→ goran5899 :前面不是一堆文章了？ 只能說這張帳單中華又賭輸了 10/19 19:00
9F：推 c70192 :我家上個月也是，中華多收錢，然後打去客服 10/19 22:26
10F：→ c70192 :這個月就直接抵扣了 10/19 22:27
11F：→ asukayi :不過我換豪華餐和使用贈送的MOD隨選費儲值金時，帳單 10/20 09:31
12F：→ asukayi :都很正常，沒有出帳錯誤或溢收的情況，如果是出帳錯 10/20 09:32
13F：→ asukayi :誤，客服在第一時間應該也無法確認原因，還是由帳務 10/20 09:33
14F：→ asukayi :人員查證可能會比較準確 10/20 09:33