作者pulin (噗噗)
看板MOD
標題[閒聊] 新裝MOD3天心得:操作介面使用篇
時間Mon Aug 22 18:32:29 2011
這篇有許多批評還有建議內容,不喜歡看的請先左轉
首先不得不大罵:介面和搖控器真是他X的難用!
一般年輕男性族群,應有使用過多種3C產品的經驗
大約只要把玩個10~20分鐘,對於產品的操作使用應該就沒什麼問題了
MOD安裝好的當晚試著去瞭解使用介面,結果我在30分鐘後失去耐性
休息一陣子後又再開MOD想熟悉操作,一樣令人腦怒
另外選單功能和搖控器兩者間明顯沒統整好
搞出一個毫不人性化外加一堆按鈕的搖控器
我在猜想原先設計的概念
應是希望給客戶隨點即按的便利捷徑功能及充足到爆炸的資訊
但結果就像下面這張電腦桌布的圖一樣
http://img.epaper.com.tw/img/104_Survey/20100922/com_pics.gif

舉幾個令人發火的例子---
*看電視:
主選單有電視頻道格,搖控器上也有電視按鈕
主選單有,搖控器上也有
然後一樣是進入電視頻道,為什麼同樣按左右鍵看此頻道節目資訊
一個有顯示此頻道全時段資訊,一個卻只有現在節目名稱?
*音量:
從古到今的電視設計,每次開電視,電視音量就是上次關機時的音量
我不懂還要在選單設定欄強制使用這個[每次開機,固定此音量]的功能用意何在?
既然搖控器上有音量鍵,使用者就用這個按自己適合的音量就好
而且視中文/外語及各頻道自己播放的音量,都會讓使用者聽的音量大小有所改變
設計這個功能的人到底在想什麼?
*搖控器按鍵設計:
頻道及音量鍵是一般人最常使用的按鍵
最常見的設計分為兩種
若作十鍵設計,則為上下左右;方塊設計則是兩大方塊,一左一右
我不懂搖控器音量鍵設在那種地方的意義?2個按鍵還那麼小個
而且已有十字鍵,又多設上/下頁鍵,結果一樣都是在前進後退頻道
設了那麼多莫名奇妙的按鍵,怎麼沒設一個更實用點的[跳回前一觀賞頻道鍵]?
*節目表/資訊:
搖控器上有節目鈕,又有一個資訊鈕
主選單裡進入各個區間又是自己的節目表
結果統統都是在看節目表,規格也沒統一,難怪讓人看得眼花撩亂
何不直接在主選單設一個節目表就好,主節目表裡的畫面四方擇一設欄位
讓人可以點選進入其他戲劇/電影/音樂等區的節目表
別各自為政,這樣一目瞭然不是比較好嗎?
而在觀賞節目時,個人很喜歡那個左右按鍵能顯示出此頻道全時段節目的功能
這麼方便的功能,就用那資訊鈕不就好了?(但仍需改良,要不然無法左右切換)
而十字鈕就是頻道/音量設計,這樣不是更為直觀嗎?
*還有如[我的最愛]等怪異的操作方法更是不勝枚舉
這功能還是我花了2天不小心按到才知道,為何不直接整合到主節目表裡?
...我實在累了...
=========
一些建議:
*請統整好電視選單和搖控器兩者間的定位
選單和搖控器有重複的功能捷徑,選單內各區間的欄位又有一堆重複的功能捷徑
一個畫面上出現太多操作提示鈕只會讓人眼花撩亂
不但達不到目的,更是多此一舉
最古怪的是,有些情況下,進入某一畫面裡的某功能操作,搖控器能按
但從別的捷徑進住此畫面,結果那功能又不能按,是在搞屁啊!!
*節目表請最少能顯示一周節目資訊
也請能讓使用者自行翻頁而非自動翻頁
一個畫面上一堆文字,還沒找到自己要的,就跑到下一頁去了
像我想記一下快捷鍵,還沒來得及記下一個就跑掉了
題外話,我覺得數字快捷鍵也是個很畸型的產物
要不是操作介面設計太差,操作之路太過崎嶇,哪需要記住那堆快捷數字呢?
*上面提到的[顯示此頻道本日全節目資訊]很方便
但希望那塊顯示區塊能能以半透明方式呈現
畢竟MOD有許多是外語節目,轉到此類頻道時,下方的色塊都擋住字幕了
雖然幾秒後會自行關閉,但那幾秒鐘仍讓人受到些許影響
而且有時在節目進行中,會想要按左右鍵來看看接下來此頻道會播哪些節目
這時節目本身字幕又被擋住,實在很不方便
區塊也請縮小一些,也請將不必要的操作提示也刪了,原因同前面所述
*關於開機即進入電視頻道或是主選單這點
私以為比較理想的作法是能夠讓使用者自訂
最好是安裝人員來家中安裝時詢問客戶意見後幫忙設定
若作業上有困難,當然還是以開機即進入電視頻道為佳
這對家裡有長輩的人來說,在推廣上也少了一些障礙
畢竟會想使用主選單功能,應已在操作上有一定的認識基礎了
***我還會再發一篇頻道觀賞心得,但打得太累,恕我分成2篇PO出***
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.158.114
1F:噓 EROS4 :這年頭只要是講建議就不用爬文嗎 08/22 18:40
2F:推 MadCat :遙控器左下角"原頻道"按鈕,就是跳回前一觀賞頻道鍵阿 08/22 18:42
3F:推 shenhon :米鍵回上一個頻道 但我這寫 原頻道 08/22 18:42
※ 編輯: pulin 來自: 122.117.158.114 (08/22 18:44)
4F:→ shenhon :UI爛是事實 深大說明後年會改版 期待吧 08/22 18:44
5F:→ pulin :1樓請左轉;我知道明年初會有新介面,在此抒發使用心得 08/22 18:45
6F:→ pulin :及建議,除了是個人權益也希望官方能及時聽到心聲改進 08/22 18:46
7F:推 sekwisd :其實你說的也都是老問題了 前面也很多人提過 08/22 18:47
8F:→ ksng1092 :我的遙控器左下*鍵,只標了個"AV"... 08/22 18:48
9F:推 andy199113 :你還不習慣而已 08/22 18:48
10F:→ pulin :我的也是寫AV鍵,而非原頻道鍵,但謝謝shenhon的告知 08/22 18:49
11F:推 RichardHan :我是覺得900多台有好多東西 都要去頻道表一個一個看 08/22 19:01
12F:→ RichardHan :才知道台號 還要重新輸入台號才能進入 08/22 19:01
13F:→ RichardHan :如果頻道表可以直接點選進入頻道會更直覺 08/22 19:02
14F:推 koster :我也是標av 所以我一直不知道這個鍵可以回上頻道 害 08/22 19:02
15F:→ koster :我也是很不爽為什麼沒有這個功能 感謝告知 但也顯示 08/22 19:03
16F:→ koster :其實真的很多地方需要改進了!!! 08/22 19:03
17F:→ koster :至少我們這些用舊機型的也要照顧到 不能當作沒看到 08/22 19:04
18F:推 shenhon :希望有先輸入一個號碼 顯示鄰近號碼的頻道可選 08/22 19:04
19F:推 cj86 :說mod遙控濫 網樂通就笑了 08/22 19:20
20F:推 finalvote :我倒覺得音量固定還不錯 只是希望明天二代的光纖輸出 08/22 19:35
21F:→ finalvote :孔不要在待機時也亮著 08/22 19:35
22F:推 nicotenecat :上/下頁鍵很好用耶... 08/22 19:37
23F:→ nicotenecat :還可以看這台然後看別台的節目表XD 08/22 19:37
24F:推 haro2 :你說要把十字和音量頻道整合縮編 08/22 19:37
25F:→ nicotenecat :然後我覺得音量的問題在 MOD的範圍太小了 不如電視的 08/22 19:38
26F:→ haro2 :但是十字鍵有時候真的是上下左右移動用 08/22 19:39
27F:→ haro2 :合併後可能會衝突 08/22 19:39
28F:→ nicotenecat :然後它音量鍵跟播放鍵那個區有高有低有時不太好按 08/22 19:40
29F:→ nicotenecat :最嚴重是那個暫停鍵 || 08/22 19:41
30F:→ pulin :給haro2:十字在電視畫面是頻道音量;點選某一功能表, 08/22 19:54
31F:→ pulin :跳出功能畫面來,十字鍵則為上下左右移動;功能畫面消 08/22 19:55
32F:→ pulin :失又回復成原先作用,這在目前的3C產品都可作到,並不 08/22 19:56
33F:→ pulin :會有所衝突的,重點只於官方如何設計整合而已 08/22 19:56
34F:噓 qoo2054 :噗~不接受批評哪來開放的噓?最近新手多不爬文... 08/22 20:06
35F:→ kreites :這篇竟然再我杜估的時候推了這麼多文... 08/22 20:07
36F:推 longman :UI分析的非常好,tvbox的UI決定裝機後的stickiness 08/22 20:18
37F:→ Alucard :其實這篇還好啦,必竟是債有主,不是像某人亂打 08/22 20:55
38F:→ pulin :有人能通靈知道我沒爬文嗎?從預備要申請的7月初,只要 08/22 21:25
39F:推 OldSnake :推阿 ~同感 08/22 21:25
40F:→ pulin :有空就在版上看看文章,假若是要求從第1篇通通看至最 08/22 21:26
41F:→ pulin :新文章,那我也沒輒了... 08/22 21:26
42F:推 piglife :話說,某人轉戰01了! 08/22 22:23
43F:推 swatch2 :這篇我就推!!比某w那個不知所云的好 08/22 22:28
44F:→ swatch2 :MOD現仍存有很多缺點不可否認也非不能批評 08/22 22:29
45F:→ swatch2 :但批評錯方向或言之無物為反而反 再來罵他人護衛隊.. 08/22 22:30
46F:→ Alucard :就說這篇比某人好多了,真的是在講平台的問題 08/22 22:36
47F:推 haro2 :給樓主pilin: 有時專用鍵有其必要的 08/22 23:06
48F:→ haro2 :好比說你按十字好幾下叫出選單某層.. 08/22 23:08
49F:→ haro2 :這時需要去控制音量..沒專用鍵是不是要跳出畫面 08/22 23:09
50F:推 singlecolor :推倒數第二段 我常錯過節目 XD 08/22 23:10
51F:→ haro2 :調了音量然後一層層回來? 08/22 23:10
52F:→ pulin :這就是需要看UI介面和硬體整合的設計功力了;總之還是 08/22 23:12
53F:推 singlecolor :順便加個節目預定鬧鈴設定功能好了 XD 08/22 23:12
54F:→ pulin :期望MOD能夠使用者一個美好的未來 08/22 23:12
55F:推 haro2 :你可能站在只需要上下選台的基礎用戶角度想 08/22 23:12
56F:→ singlecolor :時間到 自動開機唱名提醒 超棒~ 08/22 23:13
57F:→ haro2 :而忘了MOD是互動電視,操作想法上有些不同 08/22 23:14
58F:→ haro2 :當然理想的想法是UI還有遙控器可以設計成 08/22 23:15
59F:→ haro2 :基本/進階操作模式..恩..那成本應該2500左右吧 08/22 23:16
60F:→ haro2 :中華大概也是這樣估算所以新介面的推出日是設定 08/22 23:25
61F:→ haro2 :在明年硬體和用戶數都成熟的時候 08/22 23:26
62F:推 sekwisd :提醒功能我之前是建議放在手機節目表app上XD 08/22 23:42
63F:推 sunland :這支遙控器真的不知道是誰設計的不知所云配置法, 而 08/23 21:40
64F:→ sunland :且其實不只有MOD使用這支遙控器. 08/23 21:40
65F:推 siang5420 :有沒有人跟我一樣,覺得那支遙控器超難握的 08/30 00:37