作者ksng1092 (ron)
看板MOD
標題[其他] 關於好康+超值轉換豪華餐的隨選抵用金
時間Mon Jul 11 00:17:12 2011
（在轉換前）
第一次打客服：是的好康+超值轉豪華還加送隨選抵用金500
（轉換後沒看到500元出現）
第二次打客服（而且是後來專人回撥回覆我的）：這500約會於一個月內進入系統
（看到板友說馬上就有了）
第三次打客服：先生不好意思你並沒有在加送抵用金名單裡面
這什麼鬼狀況啊，我有點惱怒對第三位客服抱怨說你們中華電信是這樣欺騙客戶的嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.180.45
1F：推 hot5566 :打123是一種賭注... 07/11 00:19
2F：推 canhow :其實是在隨選費儲值金 倒數第三個 訂豪華餐都會送500 07/11 00:26
3F：推 tsai0928 :你按MOD前面的重置看看 不要按後面的電源鈕試試 07/11 00:26
4F：→ tsai0928 :我之前也以為我的被行銷吃了 重置就出現了 07/11 00:27
5F：→ canhow :看起來 是客服跟你跟搞不清楚狀況 還打了三次電話@-@ 07/11 00:27
6F：→ canhow :看起來也蠻多人搞不清楚狀況的 是送儲值金 不是抵用 07/11 00:28
7F：推 tsai0928 :有的行銷也搞不清楚 中華電信整個資訊一團糟 07/11 00:31
8F：→ canhow :雖然我也搞不懂 儲值金 跟抵用金差別在那邊@-@ 07/11 00:33
9F：→ canhow :我的行銷根本沒人跟我說 我是去01看到 才知道有500 07/11 00:33
10F：→ ksng1092 :第一個客服跟我說抵用金所以我都去抵用金裡面看orz 07/11 00:35
11F：→ ksng1092 :原來真的是擺在儲值金裡面，我錯怪客服了 07/11 00:35
12F：→ ksng1092 :但是第三位客服查了超過五分鐘結果跟我說這樣的結論 07/11 00:37
13F：→ ksng1092 :是他們內部訊息都不相通的嗎......查不到給了我500儲 07/11 00:37
14F：→ ksng1092 :值金？ orz 07/11 00:38
15F：推 S0B :查得到吧 我前幾天去問客服 他說他那邊資料寫有送 07/11 00:44
16F：→ S0B :他可以等我確認 (確實有送) 07/11 00:44
17F：推 canhow :儲值金 應該是系統自動設定 有昇級豪華餐就送 07/11 00:44
18F：→ canhow :查不到 是因為你們一直都在抵用金裡面鬼打牆 XD 07/11 00:45
19F：→ ksng1092 :這也是要怪前面的客服給我錯誤訊息啊（辯解一下） 07/11 00:48
20F：→ canhow :我也是等抵用金一兩天 最後去亂點儲值金才發現在那XD 07/11 00:53
21F：推 wacow999 :所以抵用金跟儲值金的差異是...?有人可以解惑一下嗎. 07/11 01:49
22F：推 tsai0928 :儲值應該是說它幫你儲值500抵用是有消費紀錄才出現 07/11 02:08
23F：推 crosser :應該都有送啦!!我原本不知有送，還是行銷主動跟我說 07/11 07:37
24F：→ crosser :有送500，而我進MOD系統查確實升級當天就入帳了!! 07/11 07:38
25F：→ goran5899 :我也是沒看到那500 打電話給行銷 多拿了300儲值卡 07/11 10:34
26F：→ goran5899 :剛剛看這討論串 才發現真的有發500 這下變800 XD 07/11 10:35
27F：推 Iris19830226:剛剛行銷打電話來說沒有送500了(大哭) 07/11 13:59
28F：推 jsjs168 :昨天早上打123時說有 結果下午就打來說沒送了… 07/12 03:13
29F：推 wobule :當初辦的時候行銷也說送抵用金...我們弄錯也是剛好~ 07/12 19:28
30F：→ wobule :不過記得當初辦10/2m,是送抵用金,不曉得為何變儲值金 07/12 19:29