作者danny0830 (大迷糊)
看板MOD
標題[閒聊] 轉換豪華餐方式 請打123
時間Wed Jul 6 09:55:27 2011
固網05席 2011-07-06 09:24:56 說:
目前這裡查詢,預計於100.07.07中午12:00正式上線
原家庭全餐用戶可享升等服務,即加量不加價
若您有參加整合配套方案,需
撥打123客服或臨櫃協助升級活動
*********** 2011-07-06 09:32:39 說:
我現在是想申請50M+MOD 100元可以看豪華餐 這樣的套餐
我家之前是+10元方案
之前是10M+ MOD好康餐 1009 這種方案
固網05席 2011-07-06 09:33:40 說:
好的,系統因7/7中午上線,
若您是7月7日以後申請,則為一併調整
因光世代搭配MOD方案屬行銷單位CALL OUT推廣
要請您以市話洽123或手機撥打0800-080-123，由客服專員與您核對資料後，為您服務送
單行銷單位再回覆您辦理
因近期有較多的客戶申請光世代異動,服務提出申請後,約要5~7個工作天才會完成機房設
定
固網05席 2011-07-06 09:44:03 說:
有分成二種
抱歉,若您有參加整合配套方案,需撥打123客服或臨櫃協助升級活動
若非加整合配套方案用戶,可透過機上盒自行操作
********** 2011-07-06 09:45:54 說:
所以打123就行了不用臨櫃?
固網05席 2011-07-06 09:46:40 說:
如果以您有參加優惠案,
可以臨櫃或撥打123協助
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.122.186.97
※ 編輯: danny0830 來自: 140.122.186.97 (07/06 09:56)
1F：推 slrmbenz :7月1號以後申請會調整什麼? 07/06 10:26
2F：→ slrmbenz :看錯標題= = 07/06 10:26
3F：推 ToHiman :123客服如果不知道 就請他幫忙轉MOD行銷即可 07/06 10:44
4F：→ ToHiman :我的MOD行銷說 等明天優惠代碼出來會幫我弄好 07/06 10:46
5F：→ ToHiman :重新綁兩年約 7/7起算價格+100 我原本是50M+MOD專案 07/06 10:47
6F：推 seekforever :請問樓上 是1099另加100? 還是一樣1099? 07/06 12:01
7F：→ danny0830 :新方案是 50M999元 + MOD豪華餐100元 = 1099元 07/06 12:03
8F：推 wobule :剛剛打去確認資料了，說會回電確認，感謝原PO 07/06 12:07
9F：推 perahia :各地都不一樣啦~我問123也是不知道這回事，搞了好久 07/06 12:23
10F：→ perahia :最後要她跟行銷講，請行銷打電話給我 07/06 12:23
11F：→ perahia :後續如何我再跟各位報告...... 07/06 12:24
12F：→ perahia :好笑的是，今天打這位客服還說沒辦法直接轉行銷 07/06 12:25
13F：→ perahia :只能留資料請他們跟我聯絡，跟上次都不一樣orz 07/06 12:25
14F：推 nicotenecat :上次打也這樣說 但之前辦客服就直接轉 = = 07/06 12:33
15F：→ imcntc :剛過去,客服回撥說要50M+MOD 1299是麼回事 ORZ 07/06 12:41
16F：推 murray :打中華電信客服都像是在玩樂透 運氣成分很重 我剛打 07/06 12:46
17F：→ murray :對方也是完全不知道什麼是豪華套餐 只好留資料請對方 07/06 12:46
18F：→ murray :再打過來連絡 07/06 12:47
19F：推 tsai0928 :幸好我有找到之前行銷留給我的電話 不然大概有得等了 07/06 13:11
20F：→ tsai0928 :昨天打123還打412 都說要留資料 結果都還沒轉給行銷 07/06 13:12
21F：→ tsai0928 :今天找到行銷電話 直接打給她 說好明天直接幫我升級 07/06 13:13
22F：推 shiyeh :各地不一樣吧? 剛剛也是"行銷"主動打過來給我，我有 07/06 13:48
23F：推 yan415 :剛打去123也是留資料 再連絡... 07/06 13:48
24F：→ shiyeh :特地問他現在申請"網路+MOD全餐"，之後要升級成豪華 07/06 13:49
25F：→ shiyeh :餐的話要怎麼辦? 他回說:目前沒有升級豪華餐的優惠 07/06 13:50
26F：→ shiyeh :必須自己另外單點 = = 07/06 13:50
27F：推 bee13014125 :昨點打給幫我弄的行銷沒接電話,剛剛打去有接了!他說 07/06 14:54
28F：→ bee13014125 :明天豪華餐出的時候就會幫我弄! YA!! 07/06 14:54
29F：→ bee13014125 :回shi,我當初是打0800080412問,他跟我說他這不能辦, 07/06 14:56
30F：→ bee13014125 :叫我留電話說會請行銷打給我,隔天行銷就打給我了 07/06 14:56
31F：推 shiyeh :我也是打123 他也說會請行銷打給我 然後今天打了這樣 07/06 15:05
32F：推 steffenlee :我今天打給行銷 他叫我7/7起打123就可以了 推來推去? 07/06 15:53
33F：→ steffenlee :因為7/7綁約合約才出來 同意的請打123更改即可 07/06 15:54
34F：→ steffenlee :以上是行銷人員說法。 中華內部應該也是一團亂吧 07/06 15:55
35F：推 stlo : 好奇怪 做個按鈕給全餐客戶換就好啦 幹嘛弄那麼麻煩 07/06 16:02
36F：推 lookers :因為要低調 07/06 16:09
37F：推 EROS4 :我也認為是低調 07/06 16:21
38F：推 Alucard :我也認為是D掉 07/06 16:23
39F：推 perahia :我認為行銷權限很大，大家稍安勿躁，到時候凹就會有 07/06 16:51
40F：→ perahia :行銷下午打給我，可惜上班沒接，扼腕....晚點看看 07/06 16:52
41F：推 perahia :補充一下，剛接到電話了，對方意思是若出來有這個 07/06 17:36
42F：→ perahia :+100的優惠方案，就會幫我處理 07/06 17:36
43F：推 lofu1016 :剛打123客服跟我說明天中午直接電視上增訂即可 07/06 19:56
44F：推 lofu1016 :補充我是50M+mod的 07/06 20:00
45F：推 perahia :直接MOD增訂要注意喔，可能會變成999+359 07/06 20:49
46F：→ perahia :還是先確認比較好，123有時候會搞不清楚 07/06 20:50
47F：推 EROS4 :如果是會重新綁2年約的 我覺得臨櫃比較保險 07/06 20:50
48F：推 lofu1016 :看來還是明天要再打一次QQ 07/06 21:05