作者londoniron (塔橋)
看板MIS
標題[心得] 遠程（遠端）工作心得
時間Thu Mar 19 22:45:15 2020
小的在倫敦一間e-commerce 在ＩＴ團隊當分析師／產品
最近因為居家隔離，被困在台灣．無聊之下開始錄一些心得影片．
我們公司大約幾百人左右，現在CEO已經下令全公司可以遠端的人，全部遠端！
所以團隊在公司的人都很盡責地幫那些平常只有桌機的人
訂筆電、架設遠端服務等等的．
由於我在台灣，幫不上啥忙，所以錄了一支關於遠端工作的影片給大家笑一笑
＿
https://www.instagram.com/tv/B95o5X2lKp4/?utm_source=ig_web_copy_link
影片分三部分，長達八分鐘．沒耐心看的人可以看下面的大綱：
第一部分、工具：
- 溝通：slack, microsoft team, zoom, google hangouts
- task 管理：JIRA, trello, Monday.com 等族繁不及備載
第二部分、給主管的話：
- 千萬不要做的事情：千萬別讓你的team知道你擔心他們的productivity
- 可以做的事情：
1. 幫助團隊選擇並且熟悉遠端工作工具
2. 寫下遠端工作的須知給團隊（例子在影片中）
3. 每週開進度會議，檢討本週進度並且設定下週進度
第三部分、給組員的話：
- 千萬不要做的事情：不要搞失蹤
- 可以做的事情：
1. 確認團員跟長官可以隨時找得到人
2. 有被卡關的地方馬上找人幫助
3. 進度會議時讓主管知道工作量太多或是太少（詳情請看影片）
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以上～ 讓我知道你們的想法吧！！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.152.51 (臺灣)
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※ 編輯: londoniron (114.136.152.51 臺灣), 03/19/2020 22:45:58
1F：推 goodga: 最重要的是VPN sessions 支援數，跟頻寬，在外商工作的對 03/20 07:20
2F：→ goodga: 這些tools 都蠻熟悉的 03/20 07:20
我們現在盡量都不用VPN, 是因為我們的VPN還滿不穩的，加上有流量限制
在這種全公司都得 working from home的狀況下，VPN至少對我們公司原有的VPN
是不太實際的，尤其我們的devops 最近忙著裝設近百台筆電，忙翻了．
連devs 跟leaders 都下去幫忙．沒有人有時間去管理老舊的設定
所以常用的服務我們就用Okta做user authenticatio
3F：推 MAGMA2000: 誰再跟我說工程師只有臭宅我就拿這影片給他看！ 03/20 08:59
4F：→ MAGMA2000: 不過建議影片轉到Youtube上，因為IG只要Chrome切離開分 03/20 09:01
5F：→ MAGMA2000: 頁就停了，習慣性用聽的，就不用一直固定在那個分頁 03/20 09:01
6F：推 lusaka: 建議更新在youtube 03/20 13:42
其實我是因為被隔離才開始用IG ：）
開始在想要是認真要經常性地放影片的話，要放怎麼樣的內容
※ 編輯: londoniron (223.136.111.101 臺灣), 03/20/2020 15:53:30
※ 編輯: londoniron (223.136.111.101 臺灣), 03/20/2020 15:55:01
7F：推 goodga: 還是要看產業，有的必須使用VPN, 因為開發環境都在內網 03/20 16:17
8F：推 goodga: 分享去國外工作經驗心得比較好些 03/20 16:35
9F：→ slash66: 最近公司也在搞這個，累又煩，技術方面都不是問題，麻煩 03/20 17:48
10F：→ slash66: 的是人 03/20 17:48
11F：→ lusaka: 肯定人方面一定是問題的 03/20 20:01
12F：推 wow919980: 影片先推推。 03/22 17:29
13F：→ wow919980: 台灣傳產居多，要在家工作很多老闆一定無法接受 03/22 17:29
14F：→ lusaka: 傳產在家工作，也看工資性質 03/23 10:25
15F：推 arsehole: 有讀取內網機密資料才要VPN，分公司還玩到side to side 03/24 01:34
16F：→ arsehole: vpn 對了 我是肥宅。 03/24 01:34
17F：→ zaknafein: site to site 03/24 11:54
18F：→ deadwood: 樓樓上XD 03/24 13:15
19F：推 asdfghjklasd: 要用side to side 也可以啦 XDD 03/24 18:20
20F：推 JamesHsuan: 我公司也是跳過VPN 因為安裝這些對這些人太難 03/25 00:04
21F：→ JamesHsuan: 所以我直接改用chrome Remote讓他們連自己熟悉的電腦 03/25 00:05
22F：推 waynelee: 我是教user用anydesk，chrome對老人家好像不太會用xd 03/25 01:43
23F：推 marilyn0822: 推樓上Anydesk，要把公司裡的長輩教到會，大概隔離 03/25 11:09
24F：→ marilyn0822: 期也結束了吧...... 03/25 11:09
25F：→ asdfghjklasd: 剛剛客戶打來問要怎做,我說別用teamview anydesk 03/25 11:25
26F：→ asdfghjklasd: 電腦關機了誰替你開, 被人遠端偷連了就GG 03/25 11:26
27F：→ asdfghjklasd: 我們使用Client+ VPN + UTM(要採購) 來做 03/25 11:26
28F：推 olycats: 身為遠端工作者必須推 03/27 14:03
29F：→ olycats: 也很幸運主管從不告訴我們他擔心我們打混 03/27 14:03
30F：→ olycats: 我們開會用 skype, gotomeeting, uber conference 03/27 14:04