作者a5772803 (無盡之痕)
看板MIS
標題[請益]Server採購 與維護
時間Wed Mar 18 17:08:29 2020
如題
小弟在一家小公司任職
目前公司服務要上線需要一台 dataserver 來存放資料
目前瞄準的是 HP ML30 Gen10
但是問到的廠商不包含現場維修支援等服務
且還有很多電腦周邊在排隊採購等待報價
老闆是傾向同一家來負責
(行政的老公介紹的公司)
我是不太想都給同一家 這家也沒有比較便宜
請問HP的原廠有負責到場支援這一塊嗎
(或是該換一家之類的)
北部有沒有推薦的SI
謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.242.156.181 (臺灣)
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※ 編輯: a5772803 (210.242.156.181 臺灣), 03/18/2020 17:09:18
1F：推 darktasi: hp原廠只負責硬體損壞，採購電腦一律購買商用套裝pc有硬 03/18 19:36
2F：→ darktasi: 體問題可以打客服 03/18 19:36
了解，那請問SI的支援應該要做到什麼程度呢?(維修 更換等)
3F：推 miacp: 不給同一家，將來出問題A推B、B推C、C推A，你有辦法橋嗎？ 03/18 19:58
4F：→ miacp: 真心建議，不需要想著幫老闆省這點錢，省下來了不會說你好 03/18 19:59
5F：→ miacp: 棒棒，萬一出包了這就是個靶子擺著等人砲。 03/18 20:00
零組件 是指 螢幕 攝像頭之類的東西 我在想 server 是不是應該找服務好得
零組件再給一家全包
6F：→ dennisxkimo: 同一家 貴一點 肯包山包海重點是近又叫得動 值得吧 03/18 22:05
我也希望 廠商說 server只能call原廠 ..我很抖
※ 編輯: a5772803 (118.160.91.228 臺灣), 03/18/2020 22:28:21
7F：→ dennisxkimo: server call原廠沒錯啊 你期待server壞了 廠商能做? 03/18 22:53
8F：→ dennisxkimo: 備機 備份還原規劃 才是你要的 僅一台server 夠嘛? 03/18 22:54
9F：→ dennisxkimo: 壞了 原廠保固給你換硬體料 服務與資料可是不在內 03/18 22:57
10F：→ likesmilepi: 我想可能便不便宜不是重點 03/18 23:37
11F：→ likesmilepi: 而是老闆已經習慣這一個廠商了吧 03/18 23:38
對 他想要一家可以負責且穩定供貨的廠商
12F：→ loner10: 老闆都同意了,不同家只會帶來更多麻煩 03/19 08:55
13F：推 miacp: SI要做到什麼程度的支援要問你自己吧，出多少錢做多少事囉 03/19 10:23
14F：→ miacp: 03/19 10:23
15F：推 lusaka: 妳這個data server是什麼服務，存那種資料型態，預估每天 03/19 13:46
16F：→ lusaka: 產生的資料如何，硬體零件損壞他可以停多久，資料如何備份 03/19 13:46
17F：→ lusaka: 。這些你都要想清楚，在跟si提需求，尤其是主機板損壞的這 03/19 13:46
18F：→ lusaka: 件事情 03/19 13:46
預防災害(天災人為)這部分我還在學習，所以本來是希望SI可以協助
後來是等上機服務開設好之後，再買設備進行備份之類的容錯
19F：→ blackhippo: 零件本來就call原廠啊..過保沒料件你也只能找有在做翻 03/19 13:53
20F：→ blackhippo: 新的廠商.應該說你到底想要support到哪個地步? 03/19 13:54
21F：推 Klauhal: DELL可以call到場的樣子 03/19 18:37
22F：→ ddoll288: SLA買下去,看是4小時onsite,7x24隔日到府,5x8隔日到府 03/19 21:48
23F：→ ddoll288: 每一家都可以買,看敢不敢花而已 03/19 21:49
感謝 指教
24F：推 lusaka: 希望樓主決定後，請更新此樓 03/20 13:39
我會繼續跟大家報告進度的，抱歉這個部分我還不是很熟悉 感謝大家熱烈的回應
※ 編輯: a5772803 (118.160.99.17 臺灣), 03/20/2020 22:29:16
25F：推 savag: 已經1個多月了，樓主射後不理?進度報告呢? 04/29 11:59
26F：→ asdfghjklasd: 已經被老闆火掉了嗎? 04/30 20:21
27F：推 mikemax: 廠商也只是幫你call原廠..別太指望他們有技術 05/12 19:10
28F：→ onionxeno: data? 怎不放NAS就好 05/14 12:07