作者nightmooth (nightmoon)
看板MIS
標題[請益] 關於mail server漏信問題
時間Mon May 27 10:25:02 2019
最近user常常反應郵件收不到
不只一件廠商 很多廠商都有此問題
經查mail server 也是完全沒有任何交談紀錄
也並不只發生在同一個人身上
有可能這封信寄到我們公司三個人
其中兩個人有收到 一個人沒收到
又或是兩個人沒收到 其中一個有收到
漏掉的那個人 從server上看是完全沒有紀錄的
且廠商寄來的信都有收到過 只是不曉得什麼時候會漏信
已確認不是防火牆問題
還有可能是什麼問題我沒有注意到嗎
有可能是Ssl加密協定問題嗎？
目前查看大部分都是騰訊qq.com server寄來的信會有漏信問題...
上網google也找不到有用的解答
感謝各位前輩幫忙～
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.74.218
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MIS/M.1558923904.A.83E.html
※ 編輯: nightmooth (118.163.74.218), 05/27/2019 10:31:09
1F：推 yamaraja: 先說你們是自建server 或 cloud , 有沒有裝spam 05/27 10:40
2F：→ nightmooth: abocom的mail server 沒有加裝spam 05/27 10:44
3F：推 asdf3164: 被當作垃圾信件了 05/27 11:38
4F：推 holi921: 如果沒有spam，可以看一下防火牆有沒有擋ip 05/27 13:28
5F：→ nightmooth: 可是很奇怪的是同一封信寄出來 有人收得到有人收不到 05/27 13:55
6F：→ nightmooth: 應該是收件人與副本都要收到才對 但就是會漏掉 05/27 13:55
7F：→ nightmooth: 也確認過原始mail 收件人地址是對的 05/27 13:56
8F：推 chang0206: server沒有maillog可以看嗎？ 看log才知道是server 05/27 14:02
9F：→ chang0206: 還是user端在作怪 05/27 14:02
10F：→ nightmooth: Server端完全沒有交談雙方server交談紀錄 只有有收到 05/27 14:07
11F：→ nightmooth: 的人才會有 沒收到的人完全消失 05/27 14:07
12F：→ nightmooth: User端沒問題 因為連server端都沒紀錄 05/27 14:07
13F：→ blackhippo: 同一封信再重新寄一樣那些人收不到嗎.或是隨機收不到? 05/27 14:51
14F：→ nightmooth: 重寄一次又會是隨機狀態 有可能都收到 也有可能有人又 05/27 15:06
15F：→ nightmooth: 會漏 05/27 15:06
16F：推 chang0206: 就算信件有進來，log也看不到？你可能要先確認server 05/27 16:48
17F：→ chang0206: 的log有沒有開？(這能關嗎？...) 05/27 16:48
18F：→ nightmooth: 應該說只要有交談(log)就會看得到 此封信就是正常有 05/27 16:51
19F：→ nightmooth: 收到 沒收到的信 server上完全不會有紀錄 但查看原始 05/27 16:51
20F：→ nightmooth: 郵件 上面是有包含沒收到的人 05/27 16:51
21F：推 blackhippo: 感覺你server的log機制很有問題啊... 05/27 16:53
22F：推 chang0206: 所以 有一封信件，標號12345，寄給5個user，有1個沒收 05/28 10:48
23F：→ chang0206: 到，那在你的伺服器上，會有編號12345這封信件的log或 05/28 10:48
24F：→ chang0206: 你所謂的「交談」嗎？ 05/28 10:48
25F：→ nightmooth: 如果有一個人沒收到 那就不會有任何那個人的log 05/28 11:19
26F：推 chang0206: 不會有那個人的log ，但是有其他人的？ 05/28 15:31
27F：→ nightmooth: 對 就很奇怪 05/28 16:02
28F：推 xinyi101: 叫user寄一封測試給對方，再請對方「直接」回覆，然後 05/29 11:09
29F：→ xinyi101: 檢查log 05/29 11:09
30F：推 chang0206: 從收到的信件 去看郵件傳遞過程 05/29 12:33