前公司也碰到 大概前前後後拖了一年半吧~最後 M$有派業務來談，最後就....不了了之 我只能說，在MIS角度看一定要花，但是主管覺得M$就是來搶劫 原本私心希望M$可以強硬一點 不然公司老是對IT這方面 COST DOWN 也包含薪水) 主管的談判技巧還挺強的，所以這結論我也挺意外的 結論:M$要什麼跟他扯，剩下拖就對了，但是還是要有誠意解決 最後請公司高層跟M$業務談 ※ 引述《cmyk889 (cmyk)》之銘言： : 我是原 PO , 後續情況上來 update : 我還是乖乖的把統計表回填了（怕麻煩） : 回填後第二天，這位台灣微軟的 J小姐 打來（我對她非常有意見！怕麻煩不公佈名字） : 電話中劈哩啪啦講了一大堆，口氣真的很差（嘲諷技能點滿） : 說我公司電腦數量跟安裝Windows的數量對不起來 : 回：［我又不是每一台PC都裝 Windows , 沒算進去的都是 LINUX］ : 接著又在那坳說ERP的Server部份，授權我沒細給 : 回：［那個是廠商處理的，我已經附上採購單，請您自己去調閱］ : J 小姐聽到馬上聲音調高八度：可是我希望是你去調來給我。 : 回：［廠商告知就是這麼處理，抱歉］（心中怒火已燃起，吃飽沒事花錢還給你刁？） : 後來她也放棄再追此事，接著又開始跟我講 MOLP的規定巴拉巴拉~~ : 講到一半其實我已經聽不太下去 : 就回：［小姐～我授權量是有多的，應該沒問題了吧？］ : 感覺她還是想從我這坳到一些業績，一直語帶嘲諷+恐嚇，要我補些授權 : 甚至講到說 MOLP 是綁機器的，只要換電腦就要重買（我不知真假，但聽了真的很火） : 接著還說我們公司都沒有要徵人了嗎？不可能不擴編吧？ : 還馬上去 104查我們公司的資料及職缺，說這樣應該也要補授權才夠 : 反正廢話一堆，就是要我花些錢買授權 : 但我很確定公司授權量是夠的，也都合法使用 : 所以很直接了當的回：［我沒有任何計劃要採購微軟的產品，未來幾年也是如此。］ : 如果她還很白目的加了一句：難怪你們公司一直沒賺錢，你就好好做吧！ : 接著就告知可以結案了，並結束通話。 : 我相當相當不滿意她的態度，一副就是預設立場覺得我一定要補授權才行 : 在這裡用這次經驗建議同業的朋友，只要授權合法且足夠，真的不用怕也不用退讓 : 微軟的高招就是把授權搞的非常複雜，再找個小懂法律的人來恐嚇你 : 怕的人就繳錢了～哪怕你根本不用花錢也可以使用 =.= : 統計表，其實站在微軟方，沒證據的前題下他們也只能相信你提供的東西 : 所以統計表，照實填～但也不用真的要寫的很細，會累死自己（若User多的話） : 如果是透過經銷商買的，就叫微軟自己去經銷商查資料，不用那麼配合自己去調 : 哪有花錢還要隨時給人家刁難這種道理 =.= : 再來是他們的人來電，嘲諷真的是點滿的，要很小心別一怒之下說錯了話 : 該回答的就照實回答，不知道怎麼回答的就說沒有權利回答 : 我自己是資訊部最高主管 : 所以一些問題我不想回答的就會說［這要問過我們法務才能回覆妳］ : 基本上她聽到你要問法務，也都不太會再問下去 : 會套話～所以回答前先想一下再說出口，有朋友就被套出有開發環境 : 結果又多補了數十萬台幣的授權 : 最後仍要強調，合法購買及使用軟體是正確的，資訊人也本該如此 : 但若以微軟這種擺老大的態度再查客戶，不該怕就真的不要怕 : 我也是有了這次經驗才學到一些應對技巧 : 因為在你授權都夠的情況下，微軟還是會透過恐嚇及"拐騙"讓一些怕的人就花錢下去 : 一樣還是說，合法使用！你就站的住腳，站的住腳就不要怕......... : 以上經驗分享，被整整搞了一個多星期終於結束....... : ※ 引述《cmyk889 (cmyk)》之銘言： : : 今天突然接到一通自稱 台灣M$ 的人打來 : : 說要我做公司的軟體清查，並回覆公司現在所有有用微軟產品的電腦及軟體數量 : : 電話裡口氣非常差，一副就是恐嚇的口氣，說不回覆會有法律相關單位處理..等等 : : 還而還數落了一下我們公司那麼多年沒 update，看來業績很爛。（關妳屁事 =.=） : : google 了一下，有不少人都遇到這狀況 : : 有人說是詐騙，有人說不是 : : 我也致電去 M$ 官方客戶詢問 : : 結果轉接了一堆電話沒人可以回答，說要等內部確認後再回應我，一樣沒下文.... : : 信件裡提到這是依據 "大中華區Microsoft軟體授權遵循專案" 做的清查動作 : : 還附加了一份電子檔，裡面有我公司之前購買的 MOLP 清單～ : : 我的疑問是： : : 1.) 都有購買資料為何還要清查我？ : : 2.) 要我自己統計公司內的軟體資產並回報？微軟有這權力？ : : 3.) 有沒有人真的不理會的？ : : tks. --

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