※ 引述《bernachom (Terry)》之銘言： : 想和前輩們聊聊看應該會有相似的經驗. : 就是公司總是會導一些系統，系統就先不列了 : 這些系統我們會去要原始碼，後續自已維護 : 但是其實大家也都知道， : 有些東西太底層，你拿到原始碼，你也不敢改， : 改壞了，自已沒辦法處理，廠商也不會理你 : 但是公司內部的使用者，又會三不五時要求改一些奇奇怪怪的功能 : 可能短時間說服他們暫不可行，但是之後又會來亂了 : 就說，MIS很爛，改功能也做不到(XXX,IPHONE也不能裝ANDROID軟體，你就不會去罵APPLE) : 想和各位前輩請教一下 : 通常你們都是怎麼處理這些問題的呢? : 謝謝分享了 這要層層把關的 第1關 用負面的東西去堵他 反應要快 他提出什麼東西 就趕快想一些負面的東西去堵他 ex1:你要加xx功能喔?? 這會影響業務部作業流程 你要跟業務部王經理溝通他同意才能改喔 (業務部王經理是很難搞的機車主管 他們就會知難而退) ex2:阿這欄位你要加喔? 加上去 以後你每張單都要多打很多字喔 你工作量會多很多喔~~ ex3:這功能很吃資源 要上的話 你要先提報升級伺服器 上級過了才可能做 (公司很摳 不可能花錢升級伺服器) 第2關 裝死 先用第1關去堵 堵不下來就嘗試說服不可行 如果擋不住絕不正面衝突 絕不要從你嘴巴說出"不行"這兩個字 只說 "喔 我回去研究看看~~" 這樣就不會落人口實 說你都不做事 說你很爛拒絕他 不會正面起衝突 說不定過一陣子 他就習慣那功能了 或是他忘了 問題就解了 反正就是拖 過一陣子他來追你 就說 喔 我還在研究 "你可以把你要的需求具體一點嗎 抓個畫面 做成書面 不然很容易忘記" 推托拉 第3關 用官僚流程擋需求 改軟體 不是user說改就改了 一定要學"複雜單據" 讓他們申請很麻煩 要簽一堆單子 會一堆主管和部門 就有可能讓他們知難而退了 而且你要很官僚 要求他們把規格書寫清楚畫押簽名 我就是照規格書改 規格書看不懂就退件 規格書寫錯造成你開發錯誤浪費時間就要追究責任 阿我就是照規格書改啊 阿現在做出來你跟我說不行 請你重新上簽 公司規定就是這樣 如果貴公司沒有官僚流程 趕快提案主管 一定要把改軟體的官僚流程訂定下來 改軟體可以 就是照申請流程 不但可以擋需求 還可以憑單據讓你避免不白之冤 -- --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.64.13 ※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MIS/M.1413002668.A.5F3.html ※ 編輯: RAVANA (119.14.64.13), 10/11/2014 12:47:06