作者occupy222 (于風實業)
看板MIS
標題Re: [請益] 在SI遇到瓶頸
時間Wed May 14 23:46:35 2014
謝謝大家的回覆。
心裡很溫暖。
幾個問題再請教：
1、怎麼處理臨時性、短時間內要了解一個設備的操作?
我自已的做法就是先百度文庫，可是可能只看到舊型號或部份功能，甚至沒有。
即使有，也不見得適合客戶的環境及設備。
有時更趕，連查都沒有時間就過去客戶那，當下，只能打電話求助，這時就很有可能
被噹了…，有的時候，我直接表明因為臨時性、非我負責的，是否可以先讓我在旁查一
下，確實有好的客戶可以接受；反之，就是被噹的很慘，甚至趕回去。
2、怎麼應對根本就沒做過功能設定?
以上個文章為例，其中包含著用戶認證的設定，公司只有2個人有做過，但做法完全不一樣
一個還委外。就是看過userguide憑印象設定，但只要求可以上線，所以設定很簡單。
但當他問：你們應該做過很多的案子吧?
我就順著說：有阿，現在認證是資安趨勢，比如xx單位就是我們建置的。
但超心虛的，他們買的設備，還沒有同事設定過，我是第一個的。
3、接下來的規劃?
我個人覺得技術還好，難是難在溝通及共事，還是很想待在si。
因上個案子，將被派去另一個賽缺，但不去，就是自已離職，公司沒有強迫，但有這個意
思。畢竟，公司要的是從建置到驗收，一氣呵成等著收錢的人，不是我這種還要人擦屁股
。我大概也沒有說不的權力，特別是現在沒有足夠的實力，話也講得力力拉拉。
我是想說就在此訓練自已一套完整、熟練的處理方式及口才，練好再找工作也比較好。
再麻煩了，謝謝!!
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1F：推 goodga:是我的話 就閃了，因為能力不足 配不上這種高Level的SI 05/15 01:18
2F：推 asdfghjklasd:這跟我前公司的,前任工程主管好象啊 05/15 01:36
3F：推 asdfghjklasd:我以前的工程師,我會教他們,也會給答案,有時會連進去 05/15 01:38
4F：→ asdfghjklasd:自從我離開後,那個SI只能找代理商跟原廠了.. 05/15 01:38
5F：→ asdfghjklasd:工程師到現場後然後打電話求救.. 05/15 01:39
※ 編輯: occupy222 (42.70.173.123), 05/26/2014 15:03:32
6F：→ appledavid:塊陶啊 05/29 13:33