作者purinann (purindog)
看板MBA
標題[心得] 留學顧問/代辦(續)
時間Sun Feb 24 01:27:18 2013
接下來分為幾個重點來敘述我使用CA-Kevin顧問的一些心得。我會盡量保持客觀,但我想
多少還是會有些主觀陳述在裡面,這點還是得再次說明。
Clear Admit服務介紹
基本上就是分成"單點"跟"吃到飽"。各位潛在客戶心理一定會出現以下想法:
"我來看看Package中有哪些服務,然後刪去我可以不要的,再用hourly rate來算我要的
那些服務加總有沒有比Package貴,再來決定要單點還是吃到飽"
我想各位可以不用浪費這個力氣。大家要知道,Professional Services原本就是提供方
與需求方資訊不對稱的的交易。比如你去看醫生,他說你得了目前流行的諾羅病毒,請問
你會反駁他嗎? 你有足夠的知識去質疑她嗎?你有這些知識的話,還需要看診這項專業服
務嗎?何不去藥房直接拿藥?
這代表什麼呢?今天我們買這些服務,事實上用最多的就是editing,每一次修改,
Clear Admit顧問都會貼心地回一份文件告訴你這次用了多少小時的修改時數(即使你選了
吃到飽),給各位參考一個數字,我的writing 能力在台灣來說應屬於中等(TOEFL 25,
GMAT AWA 4),一所學校的essay + recommendation letter來回修改保守估計在10個服務
時數。乘法大家都會,我想你應該會懂得最後哪種服務看起來划算。
另外,顧問業的一個灰色地帶是: 顧問服務常常會用小時計,身為顧問,我平常也會回
我客戶我幫他們做了這項服務花了幾個小時或幾天,但我可以保證,這絕對不是我實際花
費的時間,因為沒有人會拿著馬錶計算自己花多久時間做某樣事,加上每個人的能力不同
,你要怎麼界定這項服務顧問"應該"花多久時間完成呢?所以,各業界顧問大家心中都會
有一把尺,這樣的修改內容"依業界平均行情"我應該charge多少小時,這是默契,也是灰
色地帶,因為你總是可以提出各種理由來跟客戶說明收費合理性。比對CA提供的收費方式
,我一看不禁莞爾,果然是同行。我想這樣大家不難看出哪種方案比較划算
最後我選的是5所學校的Package,定價8000USD,強烈建議有興趣的人跟他的舊客戶先討論
過,貨比三家不吃虧,這個動作一定要做。也希望Kevin能夠在版上清楚說明對於PTT版友
是否有特殊優惠。
這裡是Clear Admit的服務定價
http://www.clearadmit.com/services/pricing/
簽約
事實上沒有這個步驟,因為我在跟Kevin聊完半小時的free consultation後就決定使用他
的服務,所以我就直接匯了超過新台幣20萬到他的戶頭。基本上是在匯完之後他才將發票
及"合約"一併寄給我。我一直覺得這筆交易在當今商業社會真是太奇怪了,賣方沒有很積
極解釋他所可以提供的服務,而身為買方的我竟也還沒看到白紙黑字的雙方責任與義務就
急著直接給付全額價金!回想到這裡,我真的不難體會為何我母親跟女友當初如此擔憂,
畢竟別說可能遇上詐騙集團,本身也是顧問的我工作上也吃過很多專案條約的虧。
所以究竟包含了哪些服務??!!
如果你買了Package服務 :
1. Profile Assessment
2. Resume Review
3. Brainstorming esay topics
4. Essay reviews
5. Recommendation letter strategy and review
6. dataform review
7. interview preparation for school
8. post acceptance
下一篇將詳細說明每項服務的使用經驗
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