作者tingpeiyun (abby)
看板MACAU
標題[問題] trip.com澳航退票
時間Thu Feb 6 08:11:37 2020
如題
11月份定了1/17回台北1/31回澳門
已經從澳門回到臺北了
殊不知後來爆出新型冠狀病毒
學校一開始宣布延後到2/11開學
先是把機票改到2/9
後來學校又宣布無限期停課
只好把機票取消
從提出申請取消機票
到今天已經快一週了
但是完全沒有任何退票的相關消息及進度
發了郵件打客服電話都無回應
有人也是這樣的狀況嗎 Q___Q
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1F：推 Kathy92: 我是長榮今天退票，電話無回應… 02/06 13:00
2F：推 Vett: 打客服電話無回應是什麼意思？ 02/06 19:32
3F：推 Kathy92: 有通但是沒人接 02/06 21:51
4F：→ tingpeiyun: 對有通沒人接 02/06 21:55
5F：推 Vett: 你們是直接播電話嗎？還是用app內的網路電話？ 02/06 22:04
6F：→ tingpeiyun: 我是直接播他們台灣的客服電話 02/06 23:15
7F：推 geniousam: email過三天收到回覆 02/06 23:42
8F：推 duckjuan: 我男友跟你狀況很像，也是澳門航空，有打通，也順利改 02/07 18:38
9F：→ duckjuan: 票了，上班時間多打幾次試試 02/07 18:38
10F：→ tingpeiyun: 好好好！謝謝你 02/07 20:13
11F：推 cynthiachen: 我之前華航罷工停飛全額退費 被Trip.com拖欠了10個月 02/28 15:04
12F：→ cynthiachen: ...飛澳洲4萬多... 02/28 15:04