作者peal (健人就是腳勤)
看板MACAU
標題[問題] 莫蘭蒂颱風受到影響的旅客
時間Mon Sep 12 11:31:19 2016
請問各位高手
有沒有人中秋假期往返澳門台灣的呢?
我是9/14下午5點的飛機 高雄往澳門
飯店都訂了 也訂了水舞間
不曉得怎處理 爬文後
跑去保了 旅行不便險
飯店用agoda及booking訂時都註明也不能退費
不曉得有沒有遇過這種事的人呢?
請問你們都怎麼處理飯店事宜. (除了打電話給飯店以外)
還有水舞間的票怎辦呢?
謝謝各位高手的幫忙^^
--
Sent from my 火星-好奇號
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.21.223.90
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MACAU/M.1473651082.A.20E.html
※ 編輯: peal (211.21.223.90), 09/12/2016 11:32:06
1F：→ wen255417: 9/15飛，買旅行社的機加酒，觀望颱風中...也不知道會如 09/12 12:02
2F：→ wen255417: 何... 09/12 12:02
3F：推 shwan: 我也是14出發 原本搭復興14：30 已經改復興早班機賭看看 另 09/12 12:48
4F：→ shwan: 外我用booking訂喜來登 可以善用app即時訊息詢問 09/12 12:48
6F：推 shwan: 我用kkday訂新濠影匯的套票 官方跟我說先拿取消證明再幫忙 09/12 12:52
7F：→ shwan: 處理 但是我發郵件詢問local 他回我票券售出既不退票… 09/12 12:52
8F：推 taians: 14出發+1 = = 09/12 13:05
9F：→ lovewaypink: 9/15一早飛，也是買機加酒行程和觀望颱風中… 09/12 13:13
10F：→ lovewaypink: 希望能一切順利順飛，不然票券行程都安排好了說 >"< 09/12 13:14
11F：推 taians: 剛看預報 好像影響不大呀... 09/12 13:51
12F：推 chicen: 跟原po同班機，想知道原po去保了哪些不便險？台灣出發感覺 09/12 13:57
13F：→ chicen: 都不賠呀。我預計保國泰，安達跟富邦。 09/12 13:57
14F：→ peal: 我也訂14號喜來登 但是用booking傳訊息都不回 09/12 16:22
15F：→ peal: 我也不會處理 保了國泰 看日旅版說出發前4小時內取消有賠 09/12 16:23
16F：→ peal: 4500 但我只是猜測沒仔細研究 09/12 16:23
17F：→ peal: 在想說要不要先衝13號 明晚的澳門航空4000初 09/12 16:24
18F：推 Kusing: 15號下午4點飛..天啊!! 09/12 16:24
19F：→ peal: 不過我用 booking傳給喜來登 是電腦網頁傳 09/12 16:25
20F：→ peal: 請問booking app即時訊息在哪邊? 09/12 16:29
21F：→ peal: 阿找到了 有它有回我 用英文 囧 09/12 16:37
22F：→ peal: 怕在日旅版問會被噓 感謝大家的資訊 09/12 16:38
23F：→ peal: 英文也是寫說 如果取消要我傳航班資訊給他 09/12 17:08
24F：推 chicen: 衝明晚的確較保險，但14號的機票就浪費了... 09/12 17:10
25F：→ peal: 記得虎航 會提前幾小時或延後一天之類的 是怕住宿費跟少一天 09/12 17:31
26F：→ peal: 遊玩, 但是提前一天去機票2人 共要多付一萬 多玩1天 及住宿 09/12 17:32
27F：推 shwan: 如果他14是取消 那就還好退的到款 如果是延後但是你13號先 09/12 17:58
28F：→ shwan: 飛 是noshow沒得退 09/12 17:58
29F：→ shwan: 如果想提早去 那直接找客服改票或是直接退票重訂唷 09/12 17:59
30F：推 minghang: 14號晚上7點飛機，保佑了 09/12 18:36
31F：→ peal: 大家如果有收到停飛通知或機場關閉 推文推一下互相照應 嘿 09/12 19:13
32F：推 shwan: ok! 09/12 19:52
33F：推 fancygay: 15號早上飛 好悶-..- 09/12 21:06
34F：推 macao930605: 明早 應該 safe 吧QAQ 09/12 21:42
35F：推 shwan: 我14早上飛 更悶… 09/12 21:49
36F：推 chicen: 明早一定沒問題，14號早上還有機會，我跟原po是14號下午.. 09/12 23:19
37F：→ chicen: .受影響機會更大了 09/12 23:19
38F：推 shwan: 我原本也是14下午 昨晚已經先改早班了 09/12 23:25
39F：推 sunina77: 剛也保了不便險…14晚飛好擔憂 09/12 23:26
40F：推 gundam00: 我也14號晚上虎航... 09/12 23:49
41F：推 lazyrung: 15號下午虎航…請保佑 09/12 23:56
42F：推 ggblueness: 原14號虎航高雄飛 已加訂13號長榮 09/13 00:03
43F：→ ggblueness: 不想賭14號虎航啊 09/13 00:04
44F：→ babychanbo: 我明天早上就要提早前往澳門，避免行程被打亂全毀 09/13 00:16
45F：推 SignKing: 14晚上虎航....要不要提早一天猶豫中... 09/13 01:22
46F：→ ying1003: 抱歉，我是預計等等出發前往澳門，16日回台，如果大家 09/13 07:27
47F：→ ying1003: 有確定班機取消，及已購買15日水舞間的票，亦無法取消， 09/13 07:27
48F：→ ying1003: 或許我可以接購，不過看到時候情形嘍～謝謝 09/13 07:27
49F：推 ste32409: 15號晚上去半夜回來，16號要上班啊～擔心 09/13 09:54
50F：推 duck2254: 15號早上10點多飛機，不要有影響啊啊啊 09/13 10:55
51F：推 shwan: 復興14號高雄往澳門 早班機提早到7點 午班機取消 09/13 16:47
52F：推 taians: 14號晚上澳航... 頭痛了... 09/13 17:37
53F：→ peal: 虎航公佈了14號晚上 高雄飛澳門 17:00延後到19:35起飛 09/13 17:38
54F：→ peal: 那我是還是要 17:00前50分到 還是 19:35的前50分到呢? 09/13 17:39
55F：推 taians: 有人要針對這次莫蘭蒂颱風班機影響 創個LINE群嗎 好聯絡xD 09/13 18:01
56F：推 qlinyuhn: 虎航粉絲頁有公佈更改時間的班機了 09/13 18:26
57F：推 minghang: 14號高雄飛澳門取消，哭哭 09/13 20:54
58F：推 taians: 那被取消航班怎麼辦@@ 09/13 21:10
59F：推 weimukuro: 15號下午三點多高雄飛澳門的飛機！！！希望可以順利飛 09/13 22:02
60F：→ weimukuro: 出去QQ 09/13 22:02
61F：推 Kusing: 樓上我四點多一樣高雄飛澳門 一起祈禱!! 09/13 23:10
62F：→ peal: 被取消的是澳門航空厚? 09/14 02:41
63F：推 duck2254: 虎航又有新公布了！大家快去看 09/14 09:57
64F：→ peal: 虎航14號晚上 飛澳門好像取消了 怎麼辦 09/14 10:46
65F：→ peal: 打給虎航客服 說1.可免費改前後七天 2.全額退費 09/14 12:46
66F：→ peal: 隔天虎航班機也滿了 只好選全額退費 ,剩下處理訂飯店事宜 09/14 12:47
67F：→ peal: 及水舞間門票 09/14 12:47
68F：→ qlinyuhn: 樓上是哪班飛機呢 09/14 14:12
69F：→ peal: IT321虎航9/14 17:00 09/14 15:11
70F：→ peal: 水舞間門票有退成功 09/14 15:11
71F：→ peal: 新新酒店不可退款的也退成功了 09/14 15:12
72F：→ peal: 剩金沙喜來登不給退 還在商洽中 09/14 15:12
73F：→ peal: 難怪很多人都推薦 新新酒店 09/14 15:25
74F：→ peal: 新新用agoda,按取消後可以退, booking按取消後不可退 09/14 16:17
75F：→ peal: 看來 agoda比較好 09/14 16:17
76F：推 shwan: sad…早上七點飛來澳門 起飛後15分鐘左右都很抖啊 09/14 17:03
77F：→ peal: 機場上午9點後就全取消 09/14 17:04
78F：→ peal: 喜來登知道我颱風不能去 給我3個月時間延,錢可以保留3個月 09/14 17:05
79F：→ peal: 但是這3個月內哪有時間阿 就讓它賠4000 09/14 17:05
80F：→ peal: 人家新新酒店都可以因此取消 看來下次去澳門不會再訂喜來登 09/14 17:06
81F：→ peal: 了 09/14 17:06
82F：推 lazyrung: 所以p大是直接在agoda按取消，不是打給新新取消的? 09/14 17:15
83F：→ peal: 我先email給 新新, 然後去agoda按取消, 然後新新說錢在agoda 09/14 17:45
84F：→ peal: 那,不過新新已經同意我退費,新新叫我打給agoda,我打給agosa 09/14 17:45
85F：→ peal: 後,AGODA當場播電話去新新確認,確認完後.AGODA就幫我退費了 09/14 17:46
86F：→ peal: 而用BOOKING訂喜來登.喜來登叫我去BOOKING操作,再聯絡BOOKIN 09/14 17:46
87F：→ peal: 但我操作完取消後,打給BOOKING,BOOKING打給喜來登,喜來登說 09/14 17:47
88F：→ peal: 我只寄航班公告,沒寄票給他們,我寄了機票後,他們說BOOKING 09/14 17:47
89F：→ peal: 的系統按了取消後就不可改了BOOKING的人也沒辦法.後來BOOKIn 09/14 17:48
90F：→ peal: 跟喜來登雙方瞧了好久,喜來登說可改3個月內,但BOOKING系統不 09/14 17:48
91F：→ peal: 給改,要另創新的訂單,但因此喜來登不想花這錢,而BOOKING又不 09/14 17:49
92F：→ peal: 肯讓步,於是BOOKING要我直接跟喜來登僑,然後喜來登主動打給 09/14 17:49
93F：→ peal: 我,說可以3個月內免費保留,但3個月內誰有假期,有跟沒有一樣 09/14 17:50
94F：→ peal: 我問說過年可以嗎 他們說不行...所以就拉倒了,反觀新新跟 09/14 17:50
95F：→ peal: AGODA,按了取消了agoda還是可以幫忙弄好所以下次我會選agoda 09/14 17:51
96F：→ peal: 不會再用BOOKING,這次當然BOOKING有點無辜,但系統無法回復這 09/14 17:51
97F：→ peal: 點我覺得比起AGODA就差了. 關係到退費.. 所以不再用BOOKING 09/14 17:52
98F：→ peal: 當然這次主要的差別在飯店的作法,可能新新比較好 會通融颱風 09/14 17:53
99F：→ peal: 不能去的人,就算訂到不能退費的 也會給退.(水舞間也是可退) 09/14 17:54
100F：→ peal: 然後那個旅行不便險要出發前4小時才成立,所以就幫我取消保單 09/14 17:55
101F：推 lazyrung: 原來如此(筆記~ 09/14 19:12
102F：推 cksally731: 推新新 09/14 20:45
103F：推 teardropbox: 我明早 台中飛 有點擔心 09/14 22:59
104F：推 chicen: 我從攜程訂3晚的新濠影匯也是給退了，服務態度也不錯。但 09/14 23:44
105F：→ chicen: 從同悅網訂的水舞間要退，已傳證明給同悅網，但卻一直無回 09/14 23:44
106F：→ chicen: 應...不知道上面有退成功的是從哪裡購票？ 09/14 23:44
107F：→ peal: 我官網買的 直接打官網電話, 如果打免費電話都會接不通 09/15 01:23
108F：→ peal: 打進去按1是廣東話 按2是普通話 09/15 01:23
109F：→ peal: 因為官網8月底有買b區不到台幣2000的活動 09/15 01:24
110F：推 shwan: 感謝p大分享！小弟僥倖昨天早上從高雄飛出來 聽家人高雄的 09/15 09:14
111F：→ shwan: 慘狀心情更不好了 09/15 09:14
112F：→ peal: 剛剛新新酒店特地從澳門打來說已幫我處理退款動作,約6~8週 09/16 18:10
113F：→ peal: 後入我的帳,這服務也太好了吧 反觀 喜來登. 我建議大家都去 09/16 18:10
114F：→ peal: 新新 支持他們... 09/16 18:11