作者YangJoe (JoeJack)
看板MAC
標題[求救] MacBook Pro換貨問題
時間Fri Mar 4 17:35:49 2022
如題
在經過重重考慮後
還是決定買MacBook pro
就在昨天，拿到貨後
開機使用感覺都沒問題
結果不知道是發生什麼事，就無聊跑去看時間
不知道為何，卻發現時區不對，自動調整也不對
打電話去客服，手把手教我設定一堆東西，
甚至到重新安裝macOS，結果他還是抓不到我的時區
連定位也有問題
所以最後走退換貨
但問了一下，退貨是款項退回銀行，換貨就是換一台（幹話…
因為是信用卡，覺得退款實屬麻煩
於是就走換貨
就在流程都確定完後
想說網路上查換貨大概要多久
結果不知道為什麼有人說換貨是換整新品？
請問是唬爛嗎？還是真有此事？
又或是說有沒有辦法辨認是不是整新？
例如序號之類的？
要不然，我花全新的價錢，你商品有問題，我要換貨，你卻換比較便宜的整新，這樣不對吧
？
我個人認為應該是換全新的
求各位大大解答
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1F：→ simongarden: 在哪裡購入？ 03/04 17:37
2F：→ YangJoe: → simongarden: 在哪裡購入？ 03/04 17:56
3F：→ YangJoe: 03/04 17:37 03/04 17:56
4F：→ YangJoe: Apple官網 03/04 17:56
5F：→ nrox: 印象中只有退貨再刷一台才是全新 03/04 18:06
6F：→ nrox: 官網購入就保障這個無條件退貨 03/04 18:08
7F：推 simongarden: 官網信用卡就無敵組合了有什麼好擔心，退貨換一台 03/04 18:41
8F：推 simongarden: 非官方才是維修路線 03/04 18:43
9F：→ YangJoe: 推 simongarden: 官網信用卡就無敵組合了有什麼好擔心， 03/04 18:52
10F：→ YangJoe: 退貨換一台 03/04 18:41 03/04 18:52
11F：→ YangJoe: 因為信用卡退款，再買一台時間和換貨差不多，而且額度沒 03/04 18:52
12F：→ YangJoe: 這麼多 03/04 18:52
13F：→ YangJoe: 總之只是想知道會不會是整新？ 03/04 18:52
14F：→ YangJoe: 但我記得整新的包裝不一樣 03/04 18:52
15F：推 ax00342: 問過官方客服 是全新的 03/04 19:56
16F：推 capricorngw: MacbookPro16吋有客製：2022/01/22到貨，1/25申請換 03/04 20:11
17F：→ capricorngw: 貨，1/28收走，2/15二次到貨(原本重買跟換貨的時間 03/04 20:11
18F：→ capricorngw: 預估是3/2x) 03/04 20:11
19F：→ YangJoe: 好的，感謝提供經驗，我的不是客製版 03/04 20:15
20F：推 bme0202: 我客制版，換貨一次，回來是全新的，因為電池製造日期跟 03/04 21:55
21F：→ bme0202: 出貨日差不到兩星期，沒道理是舊的 03/04 21:55
22F：→ YangJoe: 那有什麼方法可以知道是不是整新嗎？包裝看的出來嗎？ 03/04 21:58
23F：推 s10117945: 整新包裝會清楚標示Refurbished。 03/04 22:59
24F：→ YangJoe: 了解，他如果寄整新我就想打去抱怨了 03/04 23:14
25F：→ tw11509: 換貨一定是換全新的，就算是維修也不會換整新品，就連現 03/05 18:17
26F：→ tw11509: 在iPhone都是走維修了，不用太擔心吧＝＝ 03/05 18:17