作者PFAYE (PF)
看板MAC
標題[求救] 鍵盤召回同時有電池問題
時間Mon Aug 30 14:45:36 2021
我的2017的MacBook pro 序號有符合鍵盤召回資格，但不符合電池召回資格。
之前鍵盤切換偶爾有問題，但不是常態，不過最近因電量耗損很快且有跳電池檢修，拿去
維修時工程師說，雖然可以用召回方案換鍵盤，但因為電池膨脹還要加收6790元的換電池
費用，原本以為會一起更換所以不用額外收費
想問問有沒有人有類似經驗呢？
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1F：推 Ducklover: 電池的歸電池？你電池還在保內嗎？鍵盤是特別召回換修 08/30 14:57
2F：→ Ducklover: 感覺如果已經過保了，那換電池收費蠻合理的 08/30 14:57
3F：推 hisashi: 2016 later符合資格 C面全換免費 (101) 08/30 15:00
4F：→ PFAYE: 電池應該過保了，不知道是不是授權店和直營店的差別@@ 08/30 15:26
5F：推 aprivert: 去101或a13 直接免費換鍵盤（電池也會換新），不用強調 08/30 15:33
6F：→ aprivert: 電池有膨脹，他直接幫你換好鍵盤（+新電池）。授權店還 08/30 15:33
7F：→ aprivert: 真黑… 08/30 15:33
8F：推 maplefff: 你應該現場反應，我換兩次，其中一次電池已經跳檢測 08/30 16:38
9F：→ maplefff: 2016過保快4年，期限去直營店換還是一樣免費 08/30 16:39
11F：→ PFAYE: 有反映...不過他們回說同時有電池膨脹是被排除個案要另外 08/30 16:54
12F：→ PFAYE: 收費... 沒壞反而還可免費換新，只能說壞的時間點不好！ 08/30 16:56
13F：→ PFAYE: 台北有直營真好，若我不在授權修理也已被收1200檢測費了~ 08/30 16:57
14F：推 ful6ful6: 直接去101 問看看 我也是2017召回 換鍵盤後免費換電池 08/30 16:58
15F：→ ful6ful6: 去年的事 08/30 16:58
16F：→ hn9480412: 去A13還是101問，我電池招回也是C面全換 08/30 17:29
17F：推 creepy: 我的電池也是有膨脹...但是免費換.. 08/30 21:28
18F：推 a2626: 我也是全都換 08/30 22:59
19F：推 kevin5603: 那是去哪修的啊？我跟你一樣狀況去A13他是直接幫我換不 08/30 23:25
20F：→ kevin5603: 用多加錢 08/30 23:25
21F：推 maplefff: 我建議你下次現場打給Apple客服進行三方溝通 08/31 08:24
22F：→ maplefff: 本來就要換C面就會換電池，因為膨脹就要收錢根本沒道理 08/31 08:25
23F：→ maplefff: 又不是膨脹就要多換料件 08/31 08:25
24F：→ maplefff: 蘋果現在mac只剩三個總成維修料件, Dispaly, mainboard 08/31 08:27
25F：→ maplefff: Top case with battery. 一次都是換一整個總成的 08/31 08:27
26F：→ PFAYE: 感謝各位分享，人在高雄，其實打給apple客服他有聽懂我的 08/31 09:54
27F：→ PFAYE: 問題，可能是要跟授權店一致才打發說有些電腦鍵盤和電池分 08/31 09:54
28F：→ PFAYE: 開的（呵）今天拿回電腦再溝通看看，不然就要等去台北再修 08/31 09:54
29F：→ PFAYE: 了T.T 08/31 09:54
30F：推 jonyig: 我是上禮拜剛換，電腦狀況是鍵盤有稍微切換中英不順，電 08/31 10:06
31F：→ jonyig: 池已經需要檢測，c蓋喔有撞凹 08/31 10:06
32F：→ jonyig: 過去時有說鍵盤符合召回，不過換鍵盤就會拆到c蓋跟電池觸 08/31 10:06
33F：→ jonyig: 控板，所以全部都換新的 08/31 10:06
35F：→ PFAYE: 樓上j大也是在台北嗎？ 08/31 10:23
36F：→ cysonata: 我之前2016late鍵盤也是時不是有問題，但是apple101只說 08/31 13:50
37F：→ cysonata: 清潔鍵盤就好 08/31 13:51
38F：推 mdf1235: 2017電池膨脹不是方案嗎？上次膨脹去A13免費換（已過保 08/31 14:56
39F：→ fattit: 那個我有遇過 我的是一晚上電池健康度跟電量都亂跳 還沖不 08/31 23:35
40F：→ fattit: 進去 看似符合電池bug招回的規定 現場測電池健康度也是浮Y 08/31 23:37
41F：→ fattit: 動的 測了幾次上上下下跳都落在蘋果的"健康"範圍內 apple 08/31 23:39
42F：→ fattit: 101的店員說不給換 我覺得不合理跟他講了半天 最後用鍵盤 08/31 23:40
43F：→ fattit: 招回把下面全換了Y 08/31 23:40
44F：推 jonyig: 是的，在台北A13 09/01 09:39
45F：推 aprivert: 還不快去台北直營店換！ 09/01 11:54
46F：推 eyecolor: 請問有人要召回的鍵盤沒問題要送去換會給換嗎? = = 09/04 11:16
47F：→ eyecolor: 因為機器使用頻率少.鍵盤還沒出什麼大狀況 09/04 11:17
48F：→ chenlimath: 真猛 搜尋看看 （有驚喜） 09/05 14:05