作者s85409 (西區居跩根)
看板MAC
標題[求救] MBA起火燒起來了
時間Mon Apr 26 00:03:29 2021
就在剛剛我的mba 2015 13”
突然冒濃煙之後鍵盤開始著大火
（很像放鞭炮時的嘶嘶聲，之後著火）
等濃霧散去之後拆開看，應該是電池著火了
由於這台已經過保了，第一次遇到這樣的狀況有點不知道該怎麼處理，上來詢問一下版友意見
1.已過保，發生這樣的事情是不是也不用致電蘋果了？過保了他們也不會處理？
2.電池燃燒是不是會有什麼有毒物質，因為燒的很嚴重整個房間都是濃霧，這個部分我有需要注意什麼嗎（已開窗通風加空氣清淨機）
3.工作關係還是需要用到電腦我這樣的情況是不是沒有維修的必要了，直接買台新的？
4.我以後使用需要注意什麼以防再次著火
（因為電池也沒有膨脹的狀況，就突然起火了，是沒有電插著電使用中）
謝謝大家
https://i.imgur.com/usHt1o1.jpg
https://i.imgur.com/El7rcWQ.jpg
https://i.imgur.com/1wJo2fo.jpg
https://i.imgur.com/Qux9u2W.jpg
https://i.imgur.com/pwf7lKi.jpg
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.13.195 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MAC/M.1619366613.A.432.html
1F：推 Sipaloy: 拜託一定要致電蘋果，過保也不能起火吧！！！ 04/26 00:06
2F：推 sendoh07: 頭香耶，發爐嘍？ 04/26 00:07
3F：→ haleytll: 你怎麼會自己拆開來？這已經不是保固不保固的問題了… 04/26 00:09
等煙霧散去之後整理現場時候好奇心想了解是什麼原因起火，就把ㄊㄚ拆開了
4F：推 KimomiKai: 記錄下來，看是可以拿去天才吧看看 04/26 00:09
5F：→ snowoffish: 感覺是電池問題 04/26 00:10
6F：→ asadman1523: 起火... 04/26 00:12
7F：推 scps990607: 有影片嗎？ 04/26 00:15
說真的起火當下有要錄影的念頭，但煙霧真的很大，我怕有毒氣，當下快速拔掉充電線
怕火勢燒到電線整間屋子起火就通風離開現場了
8F：推 ocean920704: 這貨 真燒 04/26 00:16
9F：推 roger840410: 2015的 MacBook Pro 有一批電池有問題 但Air好像沒 04/26 00:24
10F：→ roger840410: 有 04/26 00:24
12F：→ roger840410: 總之先找蘋果客服看看 04/26 00:24
13F：推 MIZUYAMA: 這個去找直營店吧...這已經不是普通案件了 04/26 00:27
※ 編輯: s85409 (114.35.44.96 臺灣), 04/26/2021 00:33:46
14F：→ milkBK: 恭喜....財富自由? 04/26 00:37
15F：推 s8402019: @@ 04/26 00:37
16F：推 spiderway: 這搞不好會賠你一台新的了 04/26 00:37
17F：推 fiiox3: 找記者 04/26 00:44
18F：推 lazuritechen: 直營店 如果沒有非人為因素是大事 04/26 00:48
19F：→ s85409: 我人在台中，抱歉找直營店的部分不太懂，我是上官網進電客 04/26 00:51
20F：→ s85409: 服處理嗎0800095988，還是直營店有另外的服務電話 04/26 00:51
22F：→ kurt388886: M.1619370145.A.33D 04/26 01:03
24F：→ kurt388886: 我女友2019年版有touch bar的再兩週前也莫名自燃爆炸 04/26 01:04
25F：→ kurt388886: ，可以參考上面連結 04/26 01:04
26F：噓 melissalewis: 靠北...我兩個月前買的PRO_M1.... 04/26 01:06
27F：推 Aaso: k大最後拿到多少賠償？ 04/26 01:28
28F：推 maousama: 你有換過副廠電池嗎？沒有就可以換新電腦了wwww 04/26 01:30
29F：→ KimomiKai: 不過現在也沒新2015MBA了，加上過保他可能會要你貼錢上 04/26 01:38
30F：→ KimomiKai: 整新品 04/26 01:38
31F：推 GQ072514: 電池不是看apple care（因為是除外條款），只要是膨脹、 04/26 01:42
32F：→ GQ072514: 爆炸之類的，不要自己拆，遺體拿去apple店，印象中嚴重 04/26 01:42
33F：→ GQ072514: 程度膨脹以上事故保三年。 04/26 01:42
34F：→ GQ072514: 過保也不容許爆炸......那是控制問題...... 04/26 01:43
35F：→ kurt388886: 我的兩週前才發生自燃過保僅半年 04/26 01:54
36F：推 romber: …筆電用到燒起來，你居然只是想著再買一台及怎麼避免再04/26 02:10
37F：→ romber: 燒起來…蘋果是你再生父母嗎？04/26 02:10
38F：推 ringil: 怕04/26 02:11
第一次遇到，不知道該怎麼處理，感覺跟apple交涉也需要一段時間，工作需要電腦
39F：推 senza07: 致電有機會拿到一台新的04/26 02:30
這篇也是我，想說集思廣益，請網友們提供點意見，謝謝大家
41F：推 taipoo: 提供給蘋果知道這件事，電池失火難解決，全世界一起想辦法04/26 04:59
42F：推 yoshilin: asus，Acer有燒過嗎？04/26 05:57
43F：推 mathrew: 當然是去要一台新的，再看能不能多要賠償04/26 06:35
44F：→ karkit: 這無論有沒有過保我覺得就是要跟Apple反應，不然這樣燒起04/26 08:11
45F：→ karkit: 來的話後果還得了04/26 08:11
46F：推 k078787878: 不該自己拆...釐清很難 04/26 08:17
※ 編輯: s85409 (114.35.44.96 臺灣), 04/26/2021 08:54:43
47F：推 mtcoat: 一定要跟蘋果要求賠償損失，這太扯了 04/26 09:40
48F：→ mtcoat: 事關人身安全04/26 09:40
49F：推 david82725: 起火千萬別用水，會爆 04/26 09:45
50F：→ david82725: 但還是怕04/26 09:45
51F：推 TomNook: 太恐怖 04/26 12:13
52F：→ mjnaoki: 我家還有一台舊mba...怕爆04/26 12:27
53F：推 shawncarter: 你不應該自己亂動手拆的04/26 13:20
54F：噓 vv956: 拆了不就給蘋果免賠的免死金牌04/26 13:30
當下時間很晚了，晚上12點，想睡頭腦沒那麼清醒，我的認知是雖然沒開機但是電器用品都還是會有微弱的通電，當時拆開也是想把電池跟主機板的連結拔開，怕睡著後又再次起火，沒有想到拆了蘋果認不認的問題
那個時間點官網的技術支援電話也下班了。畢竟我也是不是電器的專業，如果板友有專業的能教一下遇到這種情況怎麼處理比較好也很感謝。也希望大家都不要遇到
※ 編輯: s85409 (114.35.44.96 臺灣), 04/26/2021 14:13:24
55F：推 SirAirPower: 我當初為了清灰塵買了特殊的星型起子還有吸盤才開的 04/26 19:00
56F：→ SirAirPower: 了。但這樣也會影響保固？ 04/26 19:00
57F：推 idletime: 乾 我有三台macbook，你叫我怎麼睡得著 04/27 00:21
58F：→ baibaizo: 睡前丟防爆箱 04/27 00:58
59F：→ ka0927085443: 推一下 04/27 02:29
60F：→ guanting886: 拆不拆我覺得不能怪原PO 蘋果的技術支援下班 而這種 04/27 11:22
61F：→ guanting886: 燒起來的筆電你也不清楚怎麼處理比較適當 應該也沒 04/27 11:22
62F：→ guanting886: 有人一台好好的筆電要想過如果遇到火災了要怎麼辦 04/27 11:22
63F：→ guanting886: 連處理他 要放哪裡也是一個問題 原PO筆電右邊還有一 04/27 11:23
64F：→ guanting886: 顆電池還沒燒起來 你放家裡還是陽台也是會怕好嗎 04/27 11:23
66F：推 Sparks0917: 我的是15年電池有問題的那批 用到電池膨脹螢幕和鍵盤 04/27 19:17
67F：→ Sparks0917: 沒辦法密合都沒燒起來... 只能說我心臟太強 04/27 19:17
68F：推 WuMOS: 可以求後續嗎？我也是2015MBA 04/28 13:00
69F：推 revorea: 財富自由了 04/28 21:33
70F：推 Sipaloy: 2015MBA+1，卡後續... 04/29 00:29
71F：→ FreedomTrail: MBA 跟MBP各一台？ 要注意安全了 04/29 19:11
72F：推 ckain: 我也是2015 MBA 13", 還24小時開機當server, 怕.jpg 05/01 06:42
73F：推 jackking0204: 總覺得年份越新的版本好像越可怕 05/02 01:04