作者kai0607 (阿愷師)
看板MAC
標題[求救] 可能買不到教育價apple care+??
時間Wed Sep 30 08:38:19 2020
一直想入手imac 27
開賣後 就趁 這週訂購了
因為房間窗戶面東 所以客製化了那塊nano玻璃
預計10/17到A13 只是問題就是
APPLE CARE PLUS BTS專案特價就只到10/12 不知道應該如何處理
請問版上大德有這樣的經驗或是知道處理方式嗎
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順便吐槽apple中國方客服
打了五六通0800 客服電話 每次台灣端客服都很清楚我的需求
結果轉到某個操中國口音的客服主管 就說幫我轉訂單部門
轉過去 訂單部門說 他們只負責中國訂單 還不幫我轉回去 要求我重新撥打
是殘體中文跟繁體中文溝通上有代溝嗎??
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1F：推 chen159357: 我以為是訂單成立就算數 09/30 08:51
2F：推 kyleozo: 我買的是iPad pro 也想知道有沒有辦法 剛剛打去問他說要 09/30 11:40
3F：→ kyleozo: 在10/12前拿到才有優惠 09/30 11:40
4F：→ james925757: 拿到開通並且有機身序號可以線上確認功能正常才可以 09/30 12:08
5F：→ james925757: 保 所以原po這樣就沒辦法囉 09/30 12:08
6F：推 kyleozo: 我剛又再找一次客服 他說直營門市的AppleCare plus期限 09/30 12:12
7F：→ kyleozo: 到10/27 我也打去101確認過他說確實到10/27 09/30 12:12
8F：推 yaes1212: 請問樓上 用電話bts 也是到10/27嗎 09/30 12:31
9F：→ kyleozo: 他說電話那邊的系統被設定只能到10/12 09/30 13:06
10F：推 appleonatree: 可是我昨天去A13問 Genius說要10/12前拿去現場才有 10/02 01:56