作者mos888tw (none)
看板MAC
標題[硬體] 買到魔鼠王的保固問題
時間Wed Dec 12 21:50:01 2012
前幾天去鬼屋買一支magic mouse
回來之後有點瑕疵,不正常的情況是
用一陣子之後我的MBP的觸控板會當掉
後來拿回鬼屋說只能送維修(才買三天)
請問這樣正常嗎?我不能要求蘋果換新的給我?
另外....我才剛買送修居然跟我說要兩星期= =
這也是正常?
有人也有這方面的經驗嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.164.226
1F:→ uranusjr:我不能要求蘋果換新的給我? <-- 不能 12/12 21:51
2F:推 tanneul:新品瑕疵不是有幾天內可更換新品? 12/12 22:46
3F:→ TauriCrab:店家說不行 就現場打電話給客服詢問 沒必要多說 12/12 23:40
4F:推 ls4860:不要去鬼屋阿 去別間修 好像修了三次不一樣的地方有機會換 12/13 00:16
5F:推 mousepad:所以最好還是網購,有DOA條款(到貨即損) 12/13 00:27
6F:推 tanneul:我記得幾使是得誼的維修單上 也有DOA的選項 12/13 03:39
7F:→ tanneul:而且我還換過整台ipad 12/13 03:39
8F:→ leostyle:ipad保固是換整新機 不能用ipad來比較 12/13 03:44
9F:推 tanneul:樓上錯誤喔 新品DOA是換新機 現場拆一個新的 12/13 04:13
10F:→ tanneul:ps:我已經離開店面後才發現DOA的 12/13 04:14
11F:→ leostyle:那還真是佛心來著,我還以為只有網購才能新品瑕疵退換貨 12/13 04:20
12F:推 tanneul:網購是有14天猶豫期 那不一樣 是無條件可退貨 12/13 04:22
13F:→ tanneul:即使是燦坤我也問過 新品不良經檢測確認後 亦是換新 12/13 04:23
14F:推 josence:DOA中文叫新品不良換新,7天,但你產品及配件需無任何外傷 12/13 14:29
15F:→ tanneul:我打錯了 是七天 12/13 14:38