作者nickpower (迷迷迷)
看板MAC
標題[求救] iPad2 送修 才發現是水貨...
時間Tue Jun 5 10:05:13 2012
板上先進，大家早
昨天我送修了我的iPad2
結果發現在台北某個經銷商購買的iPad2......他是水貨....
送修的片段對話：
我：先生，請問這台iPad2有點問題，可以幫我判斷一下可以送修嗎？
服務人員：沒有問題啊，我幫你查一下保固
我：這是發票
服務人員：你這台有保apple care，保固到 2013/4/
我：？，不對喔，我沒有保apple care
服務人員：這台是iPad 2 3G (Verizon)版本的，是水貨，我沒辦法處理耶
我：！！！？？？，我在你們公司買的耶，還有發票啊！
服務人員：那我在幫你查查，這發票借我拍照，看看是否對應這台iPad的序號
明天再跟您聯絡....
因為還沒收到服務人員的最新回覆，所以暫時保留店名
明明是在台灣經銷商買的公司貨，結果卻是水貨 ＝＝
還很好心的幫我保 apple care...
中間有些對話省略了，但是服務人員有質疑我的發票是否是這台機器？
我也質疑了有沒有可能是他們的不肖員工拿二手水貨當新品賣？
唉...
早知道這小問題就不要送修了
知道事實的真相令人感覺不太舒服
假設今天他跟我聯絡說這張發票對不上這台iPad2的序號
我該怎麼應對呢？（ps：我不相信發票可以查到iPad2序號....）
煩請板上先進們幫忙想想有什麼方法可以處理這個事情
畢竟我也沒辦法證明，這張發票就是對應這台機器
他也沒辦法證明，是不是他們的員工惡搞....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.163.175
1F：推 ls4860:Apple不是全球保固的嘛 是不是水貨有差喔@@? 06/05 10:18
2F：→ ls4860:你可以拿序號上網直接查看看 有沒有加購apple care 搞不好 06/05 10:18
3F：→ ls4860:他搞錯了... 06/05 10:19
4F：→ nickpower:我有查了...真的有加購 apple care 囧 06/05 10:20
5F：→ kimchimars:真的是賣二手 就去找消基會協助 06/05 10:20
6F：→ nickpower:他說是3G Verizon 版本的 沒辦法維修 ?! 06/05 10:20
7F：推 ls4860:不要回門市 拿去維修商修 06/05 10:22
8F：→ nickpower:@Kimchimars: 可是我只有一張發票 要如何證明 這張發票 06/05 10:25
9F：→ nickpower:對應的就是這台機器呢？ 06/05 10:25
10F：→ nickpower:@ls4860:維修商指的是精技嗎？ 06/05 10:26
11F：推 swpoker:哇塞這台就是台灣的WIFI+GPS版勒 06/05 10:52
12F：→ nickpower:難怪我覺得定位很快 = =+ 06/05 10:53
13F：推 han999:請不要猶豫！直接送到當地縣市政府裡的消保官室申訴！ 06/05 10:58
14F：推 hyperino:好....扯....請記得回來公布店名 06/05 11:06
15F：推 jerho:要求賠一台新的XD 06/05 11:24
16F：噓 HondaCivic8:講出來是那一家啦!!! 06/05 11:34
17F：→ nickpower:本田大 別激動啊＠＠ 我擔心我公布出來會有問題 06/05 11:35
18F：→ nickpower:畢竟 我也沒辦法證明這張發票就是對應這台ipad啊 06/05 11:36
19F：→ nickpower:當初保留發票也不知道有啥用了 ~"~ 06/05 11:36
20F：推 ls4860:我是推薦找精技啦 之前修過幾次感覺不錯 會盡量幫使用者爭 06/05 11:44
21F：→ ls4860:取權益 MacBook系列好像還可以叫快遞收 人不用去 06/05 11:44
22F：→ tyf99:如果我在經銷商買到 verizon 版，就直接丟蘋果日報了，真扯 06/05 11:50
23F：→ yr:買機器一年保固也叫 AppleCare ，並不是加保才是。 06/05 12:38
24F：→ nickpower:@yr:有不知名人士幫我加買了一年 總共保固兩年 囧 06/05 12:44
25F：推 leostyle:只保兩年更扯@@ 06/05 13:51
26F：→ leostyle:新機一年，care+2，所以要是1+2才正常 06/05 13:52
28F：→ maxximus:iPad的AppleCare本來就只加保一年，並不是1+2 06/05 14:11
29F：推 cjcdream:但其實有加保算是你賺到！ipad是全球保固 送哪都可 06/05 14:31
30F：推 atb:台灣沒賣CDMA版iPad所以不收? 06/05 18:01
31F：→ littleipod:所以樓主有成功送修嗎？ 06/05 18:05
32F：→ TauriCrab:台灣是代理維修 所以沒賣=不修是真的 06/05 18:17
33F：→ TauriCrab:只能送國外直營店處理 06/05 18:17
34F：推 atb:原po都沒用過3G上網嗎? 06/05 18:22
35F：推 iPodtouch:台灣真的是無法維修verizon的CDMA版本iPad 06/05 22:03
36F：→ Jason0813:有加保應該是2012/04~2014/04 但他說是2013/04 06/05 23:26
37F：→ Jason0813:而你買的是ipad2 所以有可能是2011/04出廠的水貨加保... 06/05 23:26
38F：→ Jason0813:不管怎麼看都虧大了 06/05 23:29
39F：推 NYGoGo:iPad的apple care只有多一年保固拉... 這台是2011/4 06/06 11:39
40F：推 AdPiG:什麼叫做3G verizon版? verizon在台灣哪能用阿 06/06 19:47
41F：→ AdPiG:該不會又是德X吧 06/06 19:47
42F：→ AdPiG:為什麼在台灣的蘋果授權經銷商可以買到verizon.. 06/06 19:48