作者thurston (33323)
看板MAC
標題Re: [請益] 請問怎樣讓台灣有 apple 直營店?
時間Wed Feb 22 13:39:07 2012
直營店真的有比較好？
我去過國外的直營店，德州奧斯丁的，加拿大多倫多的。
簡單說，他們的服務我不知道有沒有比較好，
每家店都下午五點就關門了。
德州的還要排隊，如果裡面如果顧客和員工比超過一比一，
你就要在門外的走廊排隊
我說我要只是要進去逛逛，他說也不行
這樣
這樣有比較好嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.79.160
1F：→ EShensh:國外的肝很貴，所以是不加班的。 02/22 13:41
2F：→ EShensh:顧客和員工比例固定，服務品質才有保障。 02/22 13:41
3F：→ EShensh:這兩點都跟實際的服務好或不好沒關係.. 02/22 13:42
4F：→ EShensh:只能在台灣已經被日式的客戶就是上帝，員工就是要奉獻.. 02/22 13:43
5F：→ EShensh: 說↑ 這種觀點給習慣了。 02/22 13:43
6F：→ eggimage:美國的去過大概六家 整天爆滿也沒看過限制進出的.. 02/22 13:46
7F：→ thurston:我就知道有人會這樣講，那這樣的服務來台灣你覺得有可能 02/22 13:46
8F：→ thurston:好嗎？ 02/22 13:46
9F：→ eggimage:且都開到很晚 紐約甚至有24小時 02/22 13:46
10F：→ thurston:裡面員工大概十個，這樣 02/22 13:47
11F：→ thurston:24小時的我就沒遇過了這點真的比較猛 02/22 13:47
12F：→ thurston:簡單說有沒有直營店根本不是服務好不好的關鍵 02/22 13:48
13F：推 hyde0928:在本板搜尋「電池」，就會曉得有直營會比較好或不好了 02/22 14:15
14F：→ EShensh:只有直營店有權不囉嗦直接換給你，這樣是好還是不好？ 02/22 14:16
15F：推 eggimage:推樓上 美國iphone人為疏失損壞有時也直接換整機給你.. 02/22 14:22
16F：→ eggimage:我朋友在iphone4白剛出時就買 第一星期就被朋友弄到河裡 02/22 14:22
17F：→ eggimage:拿到直營店 店員直接換一支給她 台灣呢? 02/22 14:23
18F：→ EShensh:經銷商的進價夭壽硬，所以要換要什麼的都很嚴 02/22 14:28
19F：→ EShensh:如果換給你，台灣蘋果不認帳，直接自己賠死... 02/22 14:29
20F：推 ccpz:你可以先上網預約 02/22 14:29
21F：→ EShensh:嗯，記得要預約有限額的應該是 Genius Bar 吧 02/22 14:30
22F：→ eggimage:沒直營店 那些經銷商不可能變慈善機構 有直營店只有好處 02/22 14:32
23F：→ thurston:在美國，就算買衣服回家穿一個禮拜還是可以拿去退 02/22 15:43
24F：→ thurston:個人還是覺得那是整個社會的消費習慣的問題。 02/22 15:44
25F：→ thurston:或是說，對於消費者保護觀念的問題，我朋友買過幾萬塊的 02/22 15:44
26F：→ thurston:樂器錄音完拿去退。 02/22 15:45
27F：噓 Lingoqueen:樓上那種朋友...... 02/22 16:09
28F：噓 Hollowcorpse:光是原廠的保固就打趴台灣的代理了 02/22 16:16
29F：噓 larryeipi:不懂就不要發文吧 02/22 16:17
30F：→ thurston:美國人咧，多的是 02/22 17:25
31F：→ teyang:Toronto的Apple store並沒有五點關門。 02/23 21:51
32F：→ teyang:都是跟mall的關門時間一樣吧 02/23 21:52
33F：推 popoloo:第五大道上那家是24h的 02/24 02:31
34F：噓 MrDisgrace:準時下班臭了嗎? 誰工作不想準時下班? T^T 02/24 13:57