2/8 有了最新消息!!! 今天原本先送到八德路的維修中心~維修中心說要讓他們送回去拆解才可以 當下就先同意送了 回到家打了通客服說明情況，原本客服端說我的訂單已經過了試用期~ 只能送修 我就跟他說~可是我是收到第二天就出問題~同時也去電維修中心 對方說明會幫我紀錄狀況，請我先在試用 於是客服回應說，好請我稍等他去詢問一下 接著他告訴我~看我要退貨還是換機都可以~ 所以他就幫我安排了換機事宜 讓我更訝異的是~我原本有送去貼螢幕保護貼花了600元 就把狀況跟客服也說了~ 客服：很不好意思因為螢幕保護貼不會被保留 我：是噢~好吧！ 客服：請問您的保護貼花了多少 我：600元呀 客服：我們沒有保護貼這樣產品可退換給您~ 但是可以給您600元現金折價券~讓您於線上商店使用!!! 到這~真的是讓人覺得~也太甘心了!!! 這個回應真是讓我始料未及的! 原本只是想抱怨一下產品品質不是那麼漂亮~ 而沒打算要求這個保護貼的賠償 這邊真的不得不推薦apple store的客服了! 這兩天來幫我回收電腦~不知道會不會有額外狀況產生^^期待~ ===================================================== 就在apple store官網特賣會那時 買了一台mac book air 13" 256 I7版 等了近一星期後~收到貨使用的第二天 我的AIR就一覺不醒了~(開機後卡在一個白色畫面LOAD圖再轉圈) 很好!當下直接送去維修中心請他幫我看~ 維修中心：因為你應該是沒有安裝發佈的修正檔~ 於似乎跟我說幫我重新安裝LION順便幫我安裝更新檔~ 等了兩小時後終於完成!跟我說再回去用應該沒問題了~ 回去使用的隔天，一樣又是一覺不醒了~ 我就照著他上次幫我重灌的方式 自己安裝了一次!(我的網路不是很快~都等了將近四小時) 好不容易重灌完了 想說那就再用用看吧~ 想說收到還沒幾天，連絡APPLE的技術服務專線看看 專線回應，可能要請我在試試看，可是重點來了 現在有問題沒幫我處理就要過年了 我就問說：請問我的機器收到現在第七天~可是下星期就要過年了 如果還有問題~過年你們也沒上班，那我的14天期限不就過了 專線回應：會幫我的問題記錄!同時給我了一個服務編號~ 要我之後還有問題就撥電話過去提供服務編號就好! 後來就想說~好吧，那就再用看看 短時間用起來都挺OK的~想說也沒啥問題! 過年期間帶出門去玩，結果在我帶出門後要開機來用的時候！ 竟然~又死機了!!!頓時整個人都傻了... 回到家打開TM來回覆~嗯!完成沒問題可以用了~ 2/6日這天!原本使用都正常~用到一半放著然後去工作 再回到座位喚醒AIR~打開ical、mail、ichat竟然給我跳出無預警的關閉之類的字樣 GOOGLE了一下，說明可能要點選軟體更新一下 當下馬上就點了蘋果圖示果然有更新， 不更新還好~一更新完，重開機後顯示正在安裝更新，安裝完又開始了白色畫面 LOAD圖示轉不停了... 很理所當然的拿出我的tm專用硬碟!又tm了一次~ 果然air又活過來了 但是距我上次備份到壞掉這段期間的工作項目完全消失了!悶~ 心想~算了!把損失傷害降到最低就好 今天下班帶這air回家打算上一下網! 螢幕打開喚醒後~就在我key完密碼~我的air又死掉啦!!!!! 不知道有沒有人遇過這種慘事!!! 我超悶的現在... 不斷再重灌不斷在還原！ 第一次買mac系統就出這問題 當時一次還買了兩台~一台mba11" 一台mba13" 幫朋友訂的11"都好好的沒問題~但是我自己的13就狂出狀況~都快瘋了我 看來明天又要跑一趟維修中心! 不知道有沒有機會能夠換台新的回來~~~哀 --

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