作者KentLi (社會、藝術與人文)
看板MAC
標題[求救] 官網刷卡問題
時間Tue Oct 11 22:59:59 2011
第一次在官網刷卡同時買了iPad2、Smart cover和Airport Express,
總金額共19680元,但刷卡簡訊分別來了15501和11321,
整整比原先金額多出7000多元。
剛剛搜尋過網路資訊,網友的經驗是「的確會多刷」,
官網的資訊是說會有「預留金額」。
但令人擔心的是,一來刷卡簡訊的金額跟購買的品項對不起來,
二來就是多刷了7000多元實在有點令人心驚驚。
不知道有類似經驗的人是如何解決啊?
該不會真的被「盜刷」了吧?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.216.233.45
1F:→ EShensh:打給客服問吧。 10/11 23:11
2F:→ KentLi:的確是如此,但也得等到明天了。第一次刷就讓人心驚驚!! 10/11 23:18
3F:推 ls4860:沒差吧 如果覺得不想付 可以打給信用卡公司叫它止付阿 10/12 00:16
4F:推 bobw:之前買電池也給我多扣一筆,一問他們才說是系統錯誤... 10/12 00:25
5F:→ KentLi:客服只跟我說「是同一家公司刷的唷」,要我跟對方確認。 10/12 00:34
6F:→ KentLi:這次官網購物經驗真的讓我嚇到了...... 10/12 00:35
7F:→ nightwinded:官網一開始的價格沒有加稅喔! 10/12 10:15
8F:→ TauriCrab:ipad$15500是含稅的 Airport Express是哪一款啊? 10/12 10:29
9F:推 cjcdream:你要問apple的客服 不是你信用卡的客服XDDD 10/12 13:36
10F:→ KentLi:剛打完蘋果客服,發現信用卡公司少發一則4179的刷卡金額。 10/12 13:49
11F:→ KentLi:簡言,客服說總刷卡額不會多,只是這次刷卡授權金額過高了 10/12 13:50
12F:→ KentLi:因為正常來說,只會申請比刷卡金額多一元的刷卡授權。 10/12 13:50
13F:→ KentLi:蘋果客服請我接下來跟信用卡公司客服接洽。(回到原點) 10/12 13:51
14F:→ KentLi:@TauriCrab: 官網的那款!XD 10/12 13:52
15F:→ KentLi:@cjcdream: 的確是如此,昨晚中信客服只說兩筆都是同商店刷 10/12 13:52
16F:推 cjcdream:最終大絕招! 請apple取消訂單你重刷 10/12 13:56
17F:→ KentLi:@cjcdream: 東西都快到家了也可以重刷嗎?(驚) 10/12 13:59
18F:→ KentLi:中信:蘋果尚未請款,只申請授權,最快下週可知道請款金額 10/12 14:07
19F:→ KentLi:算是告一段落了!呼!(心中大石暫時落下) 10/12 14:08