作者aassddzzxx (...)
看板LivingGoods
標題Re: [心得] 關於原木餐桌問題
時間Thu Aug 20 16:51:18 2020
有些網友有來信詢問進度
想說直接報告一下店家回應
店家回覆說 可以幫忙修理
但車錢我們要自己出(3000-5000台幣)
當初送來時就發現背面有裂痕用膠補過的痕跡
業務有保證說有問題直接換一個
想請問各位前輩
這樣值得修理嗎?
是否可以請業務履行承諾直接換掉?
謝謝各位
引述《aassddzzxx (...)》之銘言:
: 大家好
: 約半年前發現地板突然出現莫名的釘子
: 一直找不到是哪邊來的
: 最近才發現原來是原木餐桌似乎出現彎曲的現象
: https://i.imgur.com/ZCdzb3p.jpg
: https://i.imgur.com/8kIvwMm.jpg
: 也就是木頭因為彎曲直接把鐵腳的釘子拔起來
: 想請問各位是否有遇過這種問題
: 以及應該如何處理(目前很怕桌子倒下來)
: 原本這張桌子是特地去台中的原木傳奇購買
: 當時天色昏暗 在老闆品質絕對優良之下購買
: 但送來台北時 發現桌子背面有很多用膠修補的痕跡
: 於是向老闆詢問 老闆也是表示我們先用
: 之後有問題可以直接換掉
: 但使用一年半就出現彎曲變形的問題
: 目前老闆不讀不回
: 想請問各位前輩應該如何處理此問題
: 謝謝
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1F:推 ron08072002: 其實你大可直接要求業務履行承諾換一塊 08/20 17:40
2F:推 leo2656sos: 有留存業務承諾說給(免費)換的證據嗎?因為我看你 08/20 23:51
3F:→ leo2656sos: 的原文沒特別提到當初的承諾是純口述還是line之類的 08/20 23:51
4F:→ leo2656sos: 紀錄。而且按那個句子恐怕也可以凹成再(花錢)換一 08/20 23:51
5F:→ leo2656sos: 張新桌子 08/20 23:51
6F:→ aassddzzxx: 目前業務答應直接換新桌子 但要負擔車錢 08/21 00:02
7F:→ aassddzzxx: 車錢大約3000-4000 整體溝通上算是順利不刁難 08/21 00:03
8F:→ ron08072002: 我個人會主張車錢要公司負擔,因為是公司出貨瑕疵品 08/21 09:09
9F:→ ron08072002: 。 08/21 09:09
10F:推 misspandora: 要是我ㄧ毛都不付,分明是店家問題 08/21 20:36