作者aksk1122 (雨果沙發工坊)
看板LivingGoods
標題Re: [心得] 雨果沙發，不愉快的下訂經驗
時間Thu Apr 4 03:03:12 2019
我是雨果沙發的老闆
工廠成立至今尚未滿一年，
感謝大家的批評指教，
我覺得一個企業必需要有接受正面與負面的評價
所以原po有告知我是否要刪文，我回答了不用
至於會不會影響到工廠的聲譽，
我覺得，凡事豈能盡如人意，但求無愧我心
會藉此文回覆是為了對曾經購買的客人
表示負責任的態度
工廠使用的噴膠是有生產履歷的，
每次購買都會跟廠商要求附帶生產批號與數量，
這是雨果沙發工廠的堅持，
不同於其他工廠拿一份影印文件，
告訴你他們的噴膠無甲醛，
我們工廠在1樓生產，2樓展示，左右鄰居都是工廠
環境確實不佳，空氣中總會有些異味，
委屈了來參觀的客人，
工廠目前也尚未打算增加接待的人員，
人多時，如果有招呼不週之處，還希望包涵
再此跟大家道歉。
※ 引述《Muchwl (much)》之銘言：: 沙發的美與醜，非常主觀！: 做起來舒適度，也因人而異，: 今天不分享沙發的質感，來講講雨果這間沙發工廠。: 在北上去台北前，: 已經在網路上搜尋好幾間沙發工廠準備來個一日沙發之旅: 雨果沙發則不在口袋名單內，是逛到最後一間沙發工廠後，: 發現對面也有間雨果沙發，只是抱著加減看一下的心態，: 一樓是工廠，二樓則是展示區，一進去跟本沒人招呼我們夫妻，: 因為現場至少7～10組客人，而只有老闆一個人應付，: 這樣也好，我們可以盡情的去試各種沙發，: 結果看到現場一組沙發，不論是外觀還是坐感都有中，:
當天看的坐的沙發沒有50組也有30組，: 但我真的很難形容那瞬間中了的感覺...: 我老婆也是，在問完價錢後，一直跟我說訂了訂了，: 因為比我們當天看的都還要便宜，: 所以我們就在店內等老闆有空來幫我們寫訂單，: 順便”double check”，到底是一時意亂情迷，: 還是真的喜歡這張沙發，: 就這樣，等了快2個小時，順便聽其他客人問什麼，老闆回答什麼。: 但訂完後的line聯繫，卻是如標題所述，後悔的開始！: 因為某些事情與需求，在與老闆line的對話中，: 感覺到: 感覺到: 生意好就對了...: 沒差我這張單是不是？...: 愛理不理，不知道在跩什麼...:
甚至一度覺得，他X的，比人家便宜又怎樣？: 老子我寧願買貴也不願買氣受。: 但還好老婆有堅持住，: 事後證明，我錯了...: 與其說老闆人跩，: 更貼切的說法應該是說很有原則，很堅持態度！: 不會因爲為了作生意而作生意，: 不會為了得到後面的單而損壞前面的權益，: 大家的標準都是一致，這對消費者是好事，: 這才是做生意該有的態度。: 買過車，傳統家具店或是新屋預售屋的人都知道，: 同樣一個物件，不同的人去談就會有不同的結果，: 這一套在雨果沙發是行不通的！: 在line上甚至我已經到話講難聽了，:
但也妥協老闆的”原則”了，後來不經意提出某件事，: 老闆卻反問我怎麼一開始不講(因為這的確是我自己的問題啊@@），: 二話不說全力配合我。: 至於什麼事請讓我有所保留，以防有人用同一招騙老闆XD: 聽起來很自打嘴巴對吧，: 聽起來很自打嘴巴對吧，: 但就是因爲這樣讓我看到老闆對自己產品的堅持跟做生意的態度！: 老話一句，沙發要到現場看，要去試坐才知道有沒有合您的Tone。: 去看看吧，價格不會讓您失望的，若想知道我買的價格請站內信我。: 雨果沙發的訂單多到至少要排一個月以上，: 老闆也告訴我師傅除了禮拜三晚上沒加班，:
其他時間通通抓去做雞精...不是，做沙發！！: 生意好不是沒有原因的，待各位自行發掘，: 打了落落長最後附一下沙發照，: 祝福各位像我一樣挑到心目中的沙發！:
https://imgur.com/4wZVF15: https://imgur.com/AVaAhyw: https://imgur.com/I7equiB
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1F：推 broadbent: 有誠意的回覆 加油! 04/04 04:15
2F：推 iamPamela: 老闆加油，謝謝你給我這麼棒的沙發 04/04 09:03
3F：推 p6579: 推 04/04 10:56
4F：推 htaiwan: 正在等待我們的沙發，覺得老闆很阿莎力，推！ 04/04 11:23
5F：推 ist928: 雨果沙發 推！ 04/04 17:48
6F：推 RackHsu: 老闆加油！我也在等待我的沙發 04/04 19:23
7F：推 qoo132001: 雨果推 在等我的沙發 04/04 20:59
8F：推 forgo: 老闆可以在中港南路上做個招牌嗎，這裡有個繞兩圈找不到放 04/04 23:20
9F：→ forgo: 棄的潛在客戶。 04/04 23:20
10F：推 ansontz0126: 推 老闆終於來了！我很懶一直沒寫推薦文...但我的沙 04/05 00:45
11F：→ ansontz0126: 發跟訂做的床頭板真的是人見人人稱讚～CP值超高！ 04/05 00:45
12F：推 k66699a: 推老闆 找時間我也分享購買心得 04/05 02:32
13F：推 doublefish77: 請問下訂後交期大約多久～謝謝 04/05 13:14
14F：→ admirer: 我3/9下的單 當時老闆說預定4月中到貨 04/05 16:08
15F：推 GPCR: 雖然最後沒下訂 但我認真覺得比每個月都團購爆滿的cp值高多 04/06 00:37
16F：→ GPCR: 了 04/06 00:37
17F：推 rong0616: 羊毛出在羊身上，老闆可以多找5個接待員工，把工廠裝潢 04/07 00:29
18F：→ rong0616: 的高大上，但是成本一定會反應在售價上。我們去逛的時 04/07 00:29
19F：→ rong0616: 候也都有其他組客人，但是老闆都會告訴我們隨便坐 隨便 04/07 00:29
20F：→ rong0616: 逛，有問題再去問他。我們逛的很開心，和老闆聊的很愉 04/07 00:29
21F：→ rong0616: 快，買到喜歡的沙發。 04/07 00:29
23F：推 alexim: 那天陪家人逛了雨果 GAGU 愛沙發 赫里亞 最喜歡雨果跟GAGU 04/09 00:50
24F：→ alexim: 沒壓力 試坐很自在 04/09 00:50
25F：推 mamamiyan: 很推薦雨果哦 老闆講話很實在 也覺得直接看到工廠比只 04/09 19:52
26F：→ mamamiyan: 看到漂亮的店面還要安心多了 04/09 19:52
27F：推 myname7845: 推老闆講話很實在，怕人多可以平日前往，一聊就是兩小 04/10 08:29
28F：推 keikif: 等沙發中~幫老闆推推！老闆很認真回答客人問題，雖然因此 04/11 00:33
29F：→ keikif: 讓我等了很久才發問，但也可聽聽老闆跟其他人的對答長知識 04/11 00:33
30F：→ keikif: ！也有很充裕的時間可以試坐(躺?)，期待迎接沙發的那天~ 04/11 00:33
31F：推 flash1206: 這樣也能釣到老闆本人 推 04/11 13:59
32F：推 j1u2s3: 推梁老闆，請繼續為雨果堅持下去！ 04/11 22:59
33F：推 bear45: 老闆很用心，CP值很高 04/12 21:19
34F：推 wowwowwowwow: 推 而且貓抓布選擇很多 而且很老實說防貓抓也是有 04/16 07:06
35F：→ wowwowwowwow: 時效性的 推誠實 04/16 07:06
36F：推 flyniu0523: 推梁老闆！ 06/04 20:08