作者yuusnow (冰風)
看板LightNovel
標題[問題] 空之境界中跟下換書問題
時間Mon Oct 11 10:28:58 2010
是這樣的
我的中跟下是和博客來訂購的
9月中快底(約21號左右)時我拿去問新竹的漫畫店有沒有換書
店家說沒有........我也不好意思強迫人家換給我
就決定自己郵寄回尖端，反正郵票我也有需要
結果寄出後就無消無息了........
都快三週了，這是怎麼回事，大破部落格說需一週處理時間
現在都三倍時間了我的書呢!?
難道是因為我裡面只放了中跟下兩本書沒放資料?
但尖端沒說要放資料呀，而且就照寄件人姓名電話地址寄回有這麼困難?
也絕對不是我漏信，這段期間我人都在寄出的地址，天天都看到郵差
沒有收過給我的包裹或物品........
嗚 那人家的兩本書怎麼辦? 我都還沒看過耶.........
而且尖端跟店家的溝通似乎不太良好
像我那時都9月要底了去換書，架上都已有加星號的三版書了
店家卻跟我說沒聽過可以換的 我心裡: (．＿．?)
我以為這是很重大的事件呢...... 是我太大驚小怪了嗎?
接下來我該怎麼辦......... 掛號的收據我好像已經丟了，等等去找看看
是說如果有尖端人員有看到
煩請注意月9月2X號從新竹英明街郵局寄出的便利袋
內裝空之境界中、下各一本，沒其他東西
哭哭 我的空境阿
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一直看著天空
也只是不讓淚水決堤而已。
ef-a tale of memories 新藤千尋
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.120.36.123
1F：推 enfis:要不要打給客服催催看？ \千尋/ 10/11 10:31
2F：→ yuusnow:剛找到收據了 9/28寄出 郵政系統顯示9/29投遞成功 10/11 10:34
3F：→ yuusnow:那就是兩週了..... 阿我的空境呢!? 回去再回來有這麼久? 10/11 10:35
4F：→ yuusnow:郵局寄送只要一天....扣掉假日的這10天是......? 10/11 10:36
5F：推 windfeather:寄個mail問一下吧，我上次要含四季換書一起問，也是隔 10/11 11:36
6F：→ windfeather:天就有回覆，與其擔心，不如花點時間詢問比較有效率 10/11 11:37
7F：→ reinforces:這邊又不是尖端版.與其在這邊等尖端看到.撥電話效率高? 10/11 11:43
8F：→ reinforces:版眾也不是尖端員工 沒辦法幫你什麼忙 靠自己比較實在 10/11 11:46
9F：推 dodo12500:最好直接打電話問 我之前寄過去 不到1個禮拜就寄來了 10/11 11:52
恩
第一次遇到這種事
一時間沒想到，因為大破有回覆留言版友說約一週處理時間
所以有點慌亂ˊˋ
謝謝各位的建議
說實在的......打電話的一點點電話費是沒關係
但奇蒙子不太好ˊˋ
今天是尖端自己出問題，為什麼搞的像在懲罰消費者= =?
10F：→ jchiang:用你自己的話:在裡面放個地址和聯絡資訊有這麼難? 10/11 13:36
11F：→ jchiang:有信封或包裹貼的很難拆時,把整個外包裝撕破查看也不奇怪. 10/11 13:38
12F：→ jchiang:不附連絡資訊又不打電話追蹤,還只會怪廠商? 10/11 13:39
寄回部份我也有問題沒錯
不過店家換書不成功並不是我的問題
關於店家換書部份我抱怨尖端沒落實各大店家(至少是動漫專門店)
只要拿初版書即可換，這部份的確是該抱怨
是尖端說9/1起可以換的，結果我9/2X去換書，店家完全狀況外是哪招囧
而且這間店也是有參加出版社的各種活動
我想是符合尖端說的配合廠商吧?
我郵寄時並沒有想到放不放資料這個問題
部落格上只有寫說寄回尖端出版社
我也就很單純的寄回去
因為便利袋只有封口部分有貼膠帶，而寄件人我是直接寫在下方寄件人欄位上
我封好才想到資料問題
後來又想說既然官方沒說需附資料，又已經封口了，就直接給他寄出去
早知道會這樣我就拆開附上在寄了
※ 編輯: yuusnow 來自: 122.120.36.123 (10/11 14:01)
13F：推 cielo1318:呃...這種事直接去大破部落格問比較好吧... 10/11 13:55
14F：→ yuusnow:我有去發問了 剛剛太慌亂沒想這麼多 10/11 14:02
15F：→ k0286:原PO真的有點妙 怎麼第一時間是上來PO文 而不是去問他們客服 10/11 15:40
16F：→ k0286:而且有稍微爬一下版上的紋，應該就知道。有些店會不讓換或 10/11 15:41
17F：→ k0286:乾脆推不知道、不清楚。 10/11 15:41
18F：→ k0286:而且你好多地方，"我想" 我覺得" 可能也有各種狀況吧 10/11 15:43
19F：→ k0286:像我之前要換，中集是一直遇到下游店家缺書， 10/11 15:43
20F：→ k0286:後來我不耐煩了，直接郵局包裹寄過去，三天就寄回了 10/11 15:44
21F：→ konuka:我買了都還沒拆封，原來中和下錯誤那麼多...得找時間寄回了 10/11 15:50
22F：→ yuusnow:樓上要注意，尖端有說換書只處理到11/20 10/11 16:41
23F：→ yuusnow:雖然如果過了幾天尖端應該是不會不給換，不過明年給不給 10/11 16:43
24F：→ yuusnow:換就不知道了@@ 10/11 16:43
25F：→ yuusnow:板上沒講到新竹的情況，我就去試試，結果證明尖端官威不夠 10/11 16:44
26F：→ yuusnow:而且主要是官方沒說要附資料，我當時並沒有想那麼多 10/11 16:45
27F：推 enfis:去反應給大破知道吧，溝通成這樣實在是有點糟糕.... 10/11 17:10
28F：推 windfeather:難保是店家故意裝死，而且可能性很高 10/11 17:22
29F：推 thatsocool:我去的店家是帶書去就可以了 而且我在漫博買的 囧 10/11 19:13
30F：推 chevelure:我也是用郵局包裹寄 印象是三個禮拜後收到 10/11 19:28
31F：→ chevelure:上面三天的超牛!! 10/11 19:29
32F：→ tsainan:確定是裝死吧 我去問就說他們書不多 要保留給那邊買的人換 10/11 20:01
33F：推 cyopoko:原PO請別急...我已經回覆你囉。 10/11 20:12
34F：推 dhentaib:想問一下高雄有哪一家漫畫屋給換從網路書店買的空境 10/11 21:22
35F：→ libramog:大破出現了!?-.- 我這邊也是找不到店換 打算用寄的了 10/13 15:40
36F：推 windfeather:今天收到兩本空境和『四季夏』了，感激 10/13 21:42
37F：→ windfeather:話說還多付了4張書籤，令我一時不知該怎麼處理=w= 10/13 21:42