作者spw166 (爽喵)
看板Lifeismoney
標題Re: [情報] 注意ubereat 結帳金額
時間Sat Sep 21 12:49:41 2024
全聯又來一次了
使用優惠結帳後
告知缺貨 然後未達優惠門檻
缺貨後價格比原來價格高
然後第一時間無申訴可變更選項
如果要取消訂單會全額收款
這種狀況是第二次被搞了
https://i.imgur.com/GsFUwoR.jpeg
https://i.imgur.com/FcFtz5w.jpeg
下單時
https://i.imgur.com/p6VDvJy.jpeg
https://i.imgur.com/nHI7Dqa.jpeg
缺貨通知變更後
https://i.imgur.com/wlMWYJP.jpeg
這張優惠變成不能用
https://i.imgur.com/fajg7pi.jpeg
缺仙貝
https://i.imgur.com/mfVEhaM.jpeg
https://i.imgur.com/mSqJzDD.jpeg
客服無法反應問題 假畫面
上次這種臨時缺貨致使優惠不能用的經驗是客服裝死 反應無果
大家參考
------
更
喔 剛看了一次 結帳金額763 然後收766 缺貨後變成807
原來一開始就多收3元
‐--------
更
到貨後反應客服 待回覆
https://i.imgur.com/IGeiZvz.jpeg
有人在問哪張優惠券 如下
https://i.imgur.com/ZUupdht.jpeg
※ 引述《spw166》之銘言：
: 參考第三張照片， 優惠券折價60是有帶入的，折扣後金額為$195。
: 而第四張照片，結帳帳單金額為255元，並未帶入優惠券。
: -----------
: 更
: 客服回覆會取消收取取消費用，但我總共測試了二次，請客服檢討系統，並且二次皆不
可
: 收取消費用，客服尚未回覆。
: -------‐-------
: 再更
: 二筆訂單取消費用都取消了
: 但客服沒有回覆我正面要求對方檢討系統的部分，大家自求多福！！
: 不常發文 鞭小力點 晚點刪文(刪了幾次都沒成功 = =）
: https://i.imgur.com/ogDzojL.jpeg
: https://i.imgur.com/ZjOIo3A.jpeg
: 作者: spw166 (爽喵) 看板: Lifeismoney
: 標題: [情報] 注意ubereat 結帳金額
: 時間: Wed Sep 11 13:41:43 2024
: https://i.imgur.com/iY0MiiD.jpeg
: https://i.imgur.com/Xk9286L.jpeg
: https://i.imgur.com/fNpXEHn.jpeg
: https://i.imgur.com/AHwrmUP.jpeg
: https://i.imgur.com/Oj9Tu5x.jpeg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.41.9 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Lifeismoney/M.1726894183.A.070.html
1F：推 diogofseixas: 如果是滿額扣某固定金額的這種券， 1.200.66.203 09/21 12:54
2F：→ diogofseixas: 我的經驗都是缺越多省越大，不會有1.200.66.203 09/21 12:54
3F：→ diogofseixas: 不符資格這回事1.200.66.203 09/21 12:54
4F：→ spw166: 我已經第二次遇上這種狀況了39.15.41.9 09/21 12:55
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/21/2024 12:59:03
5F：→ stickertw: 設定缺貨整單取消很重要，還要先截圖起101.12.145.214 09/21 13:08
6F：→ stickertw: 來備用，但之前也有過某品項缺貨店家 101.12.145.214 09/21 13:08
7F：→ stickertw: 還是給我照出，結果不符折價券使用門檻101.12.145.214 09/21 13:08
8F：→ stickertw: 變回原價，最後申訴是有退回價差101.12.145.214 09/21 13:08
9F：→ bboy5j: 不敢叫吳伯毅了1.200.240.130 09/21 13:09
10F：推 killus: 怕有問題就缺貨整單取消跟付現金118.161.155.108 09/21 13:16
11F：→ killus: 主要怕遇到問題，省下找客服申訴的麻煩118.161.155.108 09/21 13:17
12F：推 hooo: 全聯不是有自己的小時達？是因為用習慣和會1.160.1.224 09/21 13:23
13F：→ hooo: 員？ 缺貨整單取消比較不會有問題1.160.1.224 09/21 13:23
14F：推 DuFanSong: UBER很常這樣 然後裝死 全聯也莫可奈何111.254.198.94 09/21 13:23
15F：→ kbmaster5566: 好奇是使用哪個優惠碼？114.136.101.139 09/21 13:27
16F：推 evan0901: 同樣遭遇路過118.232.102.75 09/21 13:28
17F：推 Monchestnut: 生鮮超市這種缺貨沒滿額直接砍優惠114.45.213.228 09/21 13:28
18F：→ Monchestnut: 券 無解只能自己吞 省小條開大條114.45.213.228 09/21 13:28
19F：→ tabrisPTT: 在美國這樣已經被告到破產了…42.72.24.230 09/21 13:28
20F：→ Monchestnut: 現在連超商門市有優惠也不想買 單純 114.45.213.228 09/21 13:30
21F：→ Monchestnut: 買吃的就好 114.45.213.228 09/21 13:30
22F：→ Monchestnut: 小時達遇到缺貨會依優惠券比例退款114.45.213.228 09/21 13:31
23F：→ Monchestnut: 喔 這個比較推 114.45.213.228 09/21 13:31
24F：推 THEARK: 這個是全聯滿額折扣的優惠不需要額外輸入 114.27.78.166 09/21 13:53
25F：→ THEARK: 優惠碼 114.27.78.166 09/21 13:53
26F：→ stickertw: 如果純粹想用優惠又不嫌麻煩的話，超 101.12.145.214 09/21 13:59
27F：→ stickertw: 商有試過先去門市撿貨，都有拿到的前101.12.145.214 09/21 13:59
28F：→ stickertw: 提下再現場下單，等門市接單後直接整籃 101.12.145.214 09/21 13:59
29F：→ stickertw: 給櫃檯101.12.145.214 09/21 13:59
30F：→ s0914714: ubereat就是垃圾 123.241.68.54 09/21 13:59
31F：推 q2520q: 他客服都要等你收到貨後才能回報，不然他123.241.243.28 09/21 14:09
32F：→ q2520q: 們不會出現回報的地方，我上次也是被60那 123.241.243.28 09/21 14:09
33F：→ q2520q: 張折價券陰，原本是線上回報，但對方看到 123.241.243.28 09/21 14:10
34F：→ q2520q: 是這個問題就直接丟回去要等訊息的客服，123.241.243.28 09/21 14:10
35F：→ q2520q: 整個處理完2天的時間，後來看訂單有被改金123.241.243.28 09/21 14:10
36F：→ q2520q: 額，剩下就等帳單了(省時間可以一次給必要123.241.243.28 09/21 14:10
37F：→ q2520q: 的資料，訂單金額截圖、優惠券的截圖、購 123.241.243.28 09/21 14:10
38F：→ q2520q: 物車的截圖)，尤其優惠券，有的券有時效，123.241.243.28 09/21 14:10
39F：→ q2520q: 時間過了那張就會消失，會找不到123.241.243.28 09/21 14:10
40F：推 snowmanqaz: 樓上說美國告到破產有沒有案例可以看 101.9.132.240 09/21 14:10
41F：→ snowmanqaz: 啊不要只會在那邊說說欸101.9.132.240 09/21 14:10
43F：→ spw166: 這張優惠 39.15.41.9 09/21 14:32
44F：推 a31670323: 上次叫等了兩個小時一直找外送員超不爽 223.141.195.9 09/21 14:33
45F：→ goodnu2: 老問題，缺貨反而變貴，只能填單反應。若 49.216.17.81 09/21 14:35
46F：→ goodnu2: 遇到好客服才有機會一次到位 49.216.17.81 09/21 14:35
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/21/2024 14:41:37
47F：推 houjay: 這就是詐騙集團啊，看準台灣消費者不敢告 42.70.241.157 09/21 14:42
48F：→ houjay: 而已，它們因為這樣搞不知道多賺多少錢 42.70.241.157 09/21 14:42
49F：→ spw166: 反正建議現在每個步驟都要截圖 39.15.41.9 09/21 14:43
50F：推 Collison: 遇過同樣遭遇+1 回報客服就是裝死 42.79.208.144 09/21 14:49
51F：→ luckyalbert: 缺貨的變價是你下訂的店家改的應該不 49.216.25.146 09/21 14:50
52F：→ luckyalbert: 是平台改的，兩個平台都有一樣的狀況 49.216.25.146 09/21 14:50
53F：推 goddamnhuge: 幹這種事還整天砍外送員外送費 垃圾 118.150.232.27 09/21 14:50
54F：→ luckyalbert: 店家沒備貨但是還是給你訂那個才是真 49.216.25.146 09/21 14:51
55F：→ luckyalbert: 正的問題 49.216.25.146 09/21 14:51
56F：→ luckyalbert: 我跑單看過太多次這種情況 49.216.25.146 09/21 14:51
57F：→ luckyalbert: 店家改你缺貨單時金額就會變成你不能 49.216.25.146 09/21 14:52
58F：→ luckyalbert: 使用優惠卷的原價 49.216.25.146 09/21 14:52
59F：→ luckyalbert: 怎不說各家公司問題更大，會做事會做 49.216.25.146 09/21 14:54
60F：→ luckyalbert: 人的在跑外送，不會做的在各產業台外 49.216.25.146 09/21 14:54
61F：→ luckyalbert: 商上工作、管理決策、偷資源公司名目 49.216.25.146 09/21 14:54
62F：→ luckyalbert: 名稱累積偽年資經歷專業人脈經驗甚至 49.216.25.146 09/21 14:54
63F：→ luckyalbert: 拿不該拿的各式薪職在職上混吃騙喝騙 49.216.25.146 09/21 14:54
64F：→ luckyalbert: 錢 49.216.25.146 09/21 14:54
65F：→ luckyalbert: 鬼島那些老闆主管員工真的眼瞎腦殘有 49.216.25.146 09/21 14:55
66F：→ luckyalbert: 病還在自我感覺良好到無可救藥的地步 49.216.25.146 09/21 14:55
67F：→ luckyalbert: 回到原本在講的原文，如果遇到這種情 49.216.25.146 09/21 14:57
68F：→ luckyalbert: 況，整筆取消訂單就好，再重訂你要的 49.216.25.146 09/21 14:57
69F：→ luckyalbert: 東西，要不然照店家及各司不備/補貨 49.216.25.146 09/21 14:57
70F：→ luckyalbert: 還給你訂，再來找你麻煩這種情況你我 49.216.25.146 09/21 14:57
71F：→ luckyalbert: 消費者跟其他人根本對職上賴皮的無能 49.216.25.146 09/21 14:57
72F：→ luckyalbert: 為力 49.216.25.146 09/21 14:57
73F：→ luckyalbert: 對各司總管理職及決策的人甚至是中介 49.216.25.146 09/21 14:58
74F：→ luckyalbert: 中階主管半資方那群鬼島養出來的髒東 49.216.25.146 09/21 14:58
75F：→ luckyalbert: 西根本沒皮條 49.216.25.146 09/21 14:58
76F：→ luckyalbert: 他們可能還在引以為傲這樣營收跟獲利 49.216.25.146 09/21 14:59
77F：→ luckyalbert: 算自己的實績，殊不知就是每日當賊矇 49.216.25.146 09/21 14:59
78F：→ luckyalbert: 混騙跟唬爛來的錢 49.216.25.146 09/21 14:59
79F：→ luckyalbert: 沒生產力的東西（各式台外商國內外產 49.216.25.146 09/21 15:01
80F：→ luckyalbert: 官學某些人面衣裝實際上是賊等諸如此 49.216.25.146 09/21 15:01
81F：→ luckyalbert: 類卑劣人士）還在引以為傲自己以為在 49.216.25.146 09/21 15:01
82F：→ luckyalbert: 做什麼大事業還在鬼喊靠北靠木，造就 49.216.25.146 09/21 15:01
83F：→ luckyalbert: 經濟不好叫做活該 49.216.25.146 09/21 15:01
84F：推 DuFanSong: 樓上你肯定沒用過UBER店家系統 111.254.198.94 09/21 15:02
85F：→ luckyalbert: 結果這類人士在鬼島賺到了錢，拿到了 49.216.25.146 09/21 15:02
86F：→ luckyalbert: 不該拿的各式產業台外商產官學薪職偽 49.216.25.146 09/21 15:02
87F：→ luckyalbert: 年資經歷專業實績資源等一切各國發展 49.216.25.146 09/21 15:02
88F：→ luckyalbert: ，還拿養家賺錢過生活當藉口，東西都 49.216.25.146 09/21 15:02
89F：→ luckyalbert: 推給其他人收尾背鍋，真的挺噁爛的 49.216.25.146 09/21 15:02
90F：→ DuFanSong: 會發生你所說的原因就是UBER系統設計 111.254.198.94 09/21 15:03
91F：→ luckyalbert: 抱歉店家系統我在店面時用過，兩個平 49.216.25.146 09/21 15:03
92F：→ luckyalbert: 台都用過 49.216.25.146 09/21 15:03
93F：→ DuFanSong: 而且可能是UBER故意設計關係 111.254.198.94 09/21 15:03
94F：→ luckyalbert: 如果真的有問題就去問那幾家公司，跟 49.216.25.146 09/21 15:03
95F：→ luckyalbert: 我有什麼關係 49.216.25.146 09/21 15:03
96F：→ DuFanSong: 那你不會覺得UBER店家系統問題很大嗎? 111.254.198.94 09/21 15:04
97F：→ spw166: 回樓上 整筆訂單取消 會收整筆的錢轉名目 39.15.41.9 09/21 15:04
98F：→ luckyalbert: 當然也有可能像你說的那樣沒錯 49.216.25.146 09/21 15:04
99F：→ spw166: 為取消訂單費 告知因為已經接單備貨了 這 39.15.41.9 09/21 15:04
100F：→ spw166: 我經驗談喔 參考 39.15.41.9 09/21 15:04
101F：→ DuFanSong: 要不然怎很多家店都會出現這樣問題 111.254.198.94 09/21 15:04
102F：→ luckyalbert: 問題很大應該是由店家去反應，我又不 49.216.25.146 09/21 15:04
103F：→ luckyalbert: 是店家 49.216.25.146 09/21 15:04
104F：→ luckyalbert: 他都在鬼島搞多久了怎麼店家（包含大 49.216.25.146 09/21 15:05
105F：→ luckyalbert: 型量販）跟各司法務及主管老闆等都能 49.216.25.146 09/21 15:05
106F：→ luckyalbert: 裝沒看見 49.216.25.146 09/21 15:05
107F：→ DuFanSong: 反應過沒有用呀 UBER就是一副不用拉倒 111.254.198.94 09/21 15:06
108F：→ luckyalbert: 網軍要每天待在各平台洗某些各產業台 49.216.25.146 09/21 15:06
109F：→ luckyalbert: 外商資訊的話，麻煩不要躲在這，誰有 49.216.25.146 09/21 15:06
110F：→ luckyalbert: 閒工夫每天在這裡耗 49.216.25.146 09/21 15:06
111F：→ luckyalbert: 各位這麼厲害應該不用在這裏洗啊，直 49.216.25.146 09/21 15:07
112F：→ luckyalbert: 接去告不就好了？加上鬼島司法又不是 49.216.25.146 09/21 15:07
113F：→ luckyalbert: 我開的、法律也不是我訂的 49.216.25.146 09/21 15:07
114F：→ luckyalbert: 我還希望各位去弄這樣對大家都好 49.216.25.146 09/21 15:08
115F：→ luckyalbert: 我賤民講完了，感謝各位分享 49.216.25.146 09/21 15:08
116F：→ deray: 笑 118.165.150.3 09/21 15:09
117F：→ luckyalbert: 有權貴一小時吸血多少錢，我曾經做過 49.216.25.146 09/21 15:09
118F：→ luckyalbert: 各式專業的工作好像一小時從來沒賺超 49.216.25.146 09/21 15:09
119F：→ luckyalbert: 過180-300那才是真的有夠可笑 49.216.25.146 09/21 15:09
120F：推 letmepass: 截圖授權金額不同 / 然後取消 / 消保官 114.44.1.75 09/21 15:11
121F：→ letmepass: 你當初授權跟實際刷卡金額不同就站得 114.44.1.75 09/21 15:12
122F：→ luckyalbert: 更不用提權貴底下養著各式產業台外商 49.216.25.146 09/21 15:12
123F：→ luckyalbert: 產官學一堆資勞、主管、員工、人資等 49.216.25.146 09/21 15:12
124F：→ luckyalbert: 等平常為人處世過生活等等長的是什麼 49.216.25.146 09/21 15:12
125F：→ luckyalbert: 德行跟什麼樣子 49.216.25.146 09/21 15:12
126F：→ luckyalbert: 遇到這種類似的事，還有什麼可以好懷 49.216.25.146 09/21 15:14
127F：→ luckyalbert: 疑嗎？ 49.216.25.146 09/21 15:14
128F：推 Aixtron: uber系列，就是用回饋逼你跪舔！有點骨氣 36.230.19.34 09/21 15:15
129F：→ Aixtron: 不要用！ 36.230.19.34 09/21 15:15
130F：→ tsengwind: 不爽別用，客服早死光了 1.168.81.1 09/21 15:17
131F：推 hom0828: 我最近也碰到發票金額跟請款不同（因爲 101.12.155.179 09/21 15:26
132F：→ hom0828: 價差），我有發票明細，還是不退我多付 101.12.155.179 09/21 15:26
133F：→ hom0828: 的錢，也是罐頭訊息直接打發我，主要是 101.12.155.179 09/21 15:26
134F：→ hom0828: 感覺不是錢，我處理作法是其他人教的， 101.12.155.179 09/21 15:26
135F：→ hom0828: 爭議款已申請，看後續，消保跟逃漏稅（ 101.12.155.179 09/21 15:26
136F：→ hom0828: 我是有發票）， 101.12.155.179 09/21 15:26
137F：→ luckyalbert: 我補個幾句話：我對各國、各式產業國 49.216.25.146 09/21 15:36
138F：→ luckyalbert: 內外台外商各式公、私部門產官學資勞 49.216.25.146 09/21 15:36
139F：→ luckyalbert: 只想講跟「幹你鬼島台灣」一樣的內容 49.216.25.146 09/21 15:36
140F：推 Manhood27: 這情況蠻常在叫全聯發生，因為都會叫 42.70.186.237 09/21 15:57
141F：→ Manhood27: 剛好優惠券超過一點點，然後來個缺貨 42.70.186.237 09/21 15:57
142F：→ Manhood27: 就跳掉了。不要發生過兩次都有給$50的 42.70.186.237 09/21 15:57
143F：→ Manhood27: 券補償就是了。 42.70.186.237 09/21 15:57
144F：推 vaude: 笑死塔綠12年詐騙大爆發無法無天自己選的 36.225.58.134 09/21 16:00
145F：→ hooo: 這種問題就是缺貨整單取消可以解決，但是全 1.160.1.224 09/21 16:04
146F：→ hooo: 聯員工比較慘，所以有時候不會買太剛好 1.160.1.224 09/21 16:04
147F：→ mono1023: 缺貨變成不滿額 然後折價不符？ 180.217.32.4 09/21 16:16
148F：推 diogofseixas: 出問題的是店家免券滿額折的部分， 1.200.160.161 09/21 16:29
149F：→ diogofseixas: 以前券不滿額的bug消失很久了 1.200.160.161 09/21 16:29
150F：推 chien703: Uber eats不退款就算了，還會回嗆呢， 1.162.169.251 09/21 16:39
151F：→ chien703: 死忠的繼續用吧 1.162.169.251 09/21 16:39
152F：推 q2520q: 看起來是，之前有段時間很多人都中招(兩家 123.241.243.28 09/21 16:43
153F：→ q2520q: 都有)，後來修復後好像就沒看到有人抱怨， 123.241.243.28 09/21 16:43
154F：→ q2520q: 看上面說的，這篇用的是店家專屬的折扣， 123.241.243.28 09/21 16:43
155F：→ q2520q: 大概是跟之前一樣的問題 123.241.243.28 09/21 16:43
156F：→ cupwei: 岔題，自取餐點選有優惠的不能再combo會 223.136.49.151 09/21 17:02
157F：→ cupwei: 員券了，9月用一張是買沒優惠的沒發現，8 223.136.49.151 09/21 17:02
158F：→ cupwei: 月還能這樣用，近期突然改掉了嗎？ 223.136.49.151 09/21 17:02
159F：推 redbeanbread: 熊貓缺貨低於金額不會取消優惠 讚 114.40.130.128 09/21 17:04
160F：推 THEARK: 自取的優惠券有規則寫的滿詳細的 很多外送 42.77.6.123 09/21 17:17
161F：→ THEARK: 的優惠券也不會疊加給已經優惠的商品了 42.77.6.123 09/21 17:17
162F：推 pe221: 遇過同樣問題，已刪app118.232.112.227 09/21 17:20
163F：→ wwwweeee: UE的app裡面有很多惡意設計，甚至一不 123.195.76.59 09/21 17:29
164F：→ wwwweeee: 小心按到，就直接加入會員扣款了，連確 123.195.76.59 09/21 17:29
165F：→ wwwweeee: 認都沒有 123.195.76.59 09/21 17:29
166F：→ cupwei: 謝樓樓樓上The，沒注意到詳細資訊多一條 223.136.49.151 09/21 17:33
167F：→ LaLawaBQ: 可怕 58.114.18.89 09/21 18:07
168F：推 kina: 也有遇過，弄了他媽超級久，不知道申訴什麼 223.136.142.29 09/21 18:43
169F：→ kina: 才是正確的，最後忘了申訴什麼結果整單都退 223.136.142.29 09/21 18:43
170F：→ kina: 款給我，想說有問題應該會主動找我，結果也 223.136.142.29 09/21 18:43
171F：→ kina: 沒有 223.136.142.29 09/21 18:43
172F：噓 vicet: 優步就財大氣粗 多弄幾位就好 好久沒訂了！111.248.116.137 09/21 19:11
173F：→ flgg30211: 原來可以申訴==220.137.196.239 09/21 20:15
174F：→ flgg30211: 我以前有好幾次想說算了…220.137.196.239 09/21 20:15
175F：→ flgg30211: 爛Uber還想合併熊貓啊220.137.196.239 09/21 20:15
176F：推 xzcb2008: 公然詐騙阿 111.82.156.177 09/21 21:14
177F：噓 popeye0303: 精障失業7年albert 又一堆自慰噴精輸 172.59.129.197 09/22 00:29
178F：→ popeye0303: 出啊 172.59.129.197 09/22 00:29
179F：→ popeye0303: luckyalbert 笑話懶人包 172.59.129.197 09/22 00:29
181F：推 lanlinshieh: 扯 118.169.67.149 09/22 03:32