試了二次 系統皆沒有將優惠在最後結帳金額帶入，所以取消了二次，也被告知要收取消
費用，繁瑣的通報客服，不知道是否能成功不被收取消費用，最近要用ubereat 的注意參
考。
參考第三張照片， 優惠券折價60是有帶入的，折扣後金額為$195。
而第四張照片，結帳帳單金額為255元，並未帶入優惠券。
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更
客服回覆會取消收取取消費用，但我總共測試了二次，請客服檢討系統，並且二次皆不可
收取消費用，客服尚未回覆。
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再更
二筆訂單取消費用都取消了
但客服沒有回覆我正面要求對方檢討系統的部分，大家自求多福！！
不常發文 鞭小力點 晚點刪文(刪了幾次都沒成功 = =）
https://i.imgur.com/ogDzojL.jpeg
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作者: spw166 (爽喵) 看板: Lifeismoney
標題: [情報] 注意ubereat 結帳金額
時間: Wed Sep 11 13:41:43 2024
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.41.9 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Lifeismoney/M.1726033305.A.59A.html
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 13:46:39
1F：噓 takaminaoto: 好感謝提醒180.217.31.150 09/11 13:42
2F：噓 rockjoe: 我看的出來你很急 但你先別急59.125.73.43 09/11 13:44
3F：→ luckycan: 標題即內文61.216.80.84 09/11 13:44
4F：→ tony90125: 別急42.77.7.58 09/11 13:46
5F：推 q2520q: 樓下湯姆貓急了39.15.48.248 09/11 13:46
7F：推 canlest: 樓上厲害36.225.44.169 09/11 13:50
8F：→ spw166: 很少發文 不熟39.15.41.9 09/11 13:52
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 13:53:16
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 14:05:52
9F：推 ackes: UE優惠券又改了 你lag了 現在優惠券有分42.71.227.122 09/11 14:09
10F：→ ackes: 有些已經有優惠的不再優惠42.71.227.122 09/11 14:09
11F：→ ackes: 可以算在額度內 但不折扣 優惠券內有寫42.71.227.122 09/11 14:09
12F：→ p3: 樓上意思是細目寫優惠-60,總價也的確少60，但223.137.118.38 09/11 14:14
13F：→ p3: 請款60照收這樣？223.137.118.38 09/11 14:14
14F：推 chien703: 這就是我不用UE的理由1.162.182.125 09/11 14:14
15F：→ spw166: 回樓上 結帳有帶入 最後帳單金額又沒帶入39.15.41.9 09/11 14:15
16F：→ spw166: 這才是問題39.15.41.9 09/11 14:15
17F：→ p3: 這根本挖洞啊223.137.118.38 09/11 14:16
18F：推 chachabo: 這太扯了吧.... 180.217.17.14 09/11 14:17
19F：→ spw166: 參考第三張圖 結帳是有帶入優惠券的 -60 39.15.41.9 09/11 14:19
20F：→ spw166: 後金額為195， 而第四張圖 帳單沒有帶入 39.15.41.9 09/11 14:19
21F：→ spw166: 收255，測試二次皆如此。 39.15.41.9 09/11 14:19
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 14:23:58
22F：推 Ultramarine: 真扯…. 150.116.162.57 09/11 14:22
23F：推 q2520q: 看來之後除了下單後會被改價，下單的時候 39.15.48.248 09/11 14:25
24F：→ q2520q: 就可能會被改了，之後不知道是不是也要連 39.15.48.248 09/11 14:25
25F：→ q2520q: 購物過程都要錄影存證 39.15.48.248 09/11 14:25
26F：推 jumbohar: 存證也沒用，根本不理 118.168.71.190 09/11 14:26
27F：推 loveisth520: 之後熊貓被合併只剩UE可用 自求多福 111.251.88.190 09/11 14:31
28F：→ ackes: 如果是被偷改帳單 這個是UE老問題了 沒法 42.71.227.122 09/11 14:31
29F：→ ackes: 已經不是第一次了 42.71.227.122 09/11 14:31
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 14:35:38
30F：推 elvaismylove: 現在連消保官他們都不怕了，講了也 114.24.214.10 09/11 14:35
31F：→ elvaismylove: 不回 114.24.214.10 09/11 14:35
32F：推 keltt: 幫高調！UE就是一家爛公司111.241.103.242 09/11 14:36
33F：推 chenyenchu: 太扯了 幫高調 39.12.26.224 09/11 14:49
34F：推 a202775: 家樂福客服有用 全聯沒救 49.217.133.88 09/11 14:54
35F：推 LiberPhoenix: 幫高調 223.137.178.26 09/11 15:02
36F：推 c0800805: 所以我都用現金 不刷卡 114.32.150.102 09/11 15:02
37F：推 steam1119: 我前天剛好有買這家使用優惠券有正常折 39.9.104.76 09/11 15:02
38F：→ steam1119: 扣，店家沒有優惠 39.9.104.76 09/11 15:02
39F：推 cablelin: 我有遇到同樣問題 感覺被UE詐騙了211.20.201.83 09/11 15:07
40F：推 mx5021: 笑死 結帳時的價格僅供參考220.132.20.225 09/11 15:17
41F：→ balanokia: 現金 刷卡跟這問題沒關係吧 118.232.41.7 09/11 15:21
42F：推 c0800805: 現金 萬一外送員要收跟認知不同金額 114.32.150.102 09/11 15:30
43F：→ c0800805: 直接當下連絡客服 或直接拒收 114.32.150.102 09/11 15:31
44F：推 chiayu81: 我也有遇到2次 查完發現D卡上半年前就有101.9.187.92 09/11 15:31
45F：→ chiayu81: 案例 當初的苦主說去粉專上吵比較會被回101.9.187.92 09/11 15:31
46F：→ chiayu81: 覆 101.9.187.92 09/11 15:31
47F：→ ackes: 刷卡UE一樣可以幫你改價格 他們請款的會變 42.71.227.122 09/11 15:32
48F：→ ackes: 高 42.71.227.122 09/11 15:32
49F：→ ackes: 這個老問題了 UE根本不怕你 看哪天運氣不 42.71.227.122 09/11 15:33
50F：→ ackes: 好 刷卡他們照樣可以隨便改價格 42.71.227.122 09/11 15:33
51F：推 guluboy: 一樣被詐騙過 UE會直接刷超過消費者授權 111.250.231.90 09/11 15:44
52F：→ guluboy: 的金額 根本隨便亂搞 卡隨他們刷 爛公司111.250.231.90 09/11 15:44
53F：推 losnow5: 挖洞給人跳喔... 1.200.248.245 09/11 15:48
54F：推 awin519: 消保會申訴 唯一得到客服電話的途徑 27.53.137.25 09/11 15:51
55F：推 dannpptt: 好垃圾 沒發現不就讓他們繼續賺223.138.161.246 09/11 15:51
56F：推 ginlom: 這情況倒是沒遇過，但有點害怕了 122.117.104.64 09/11 15:52
57F：推 a31670323: 高調223.141.242.203 09/11 15:54
58F：推 ringfan: 幫高調 118.166.12.199 09/11 15:59
59F：推 CaterpillarK: 乾 好機車223.137.221.18 09/11 16:06
60F：推 augustwu: 我也被UE婊過...早已拒用。 61.220.112.193 09/11 16:06
61F：推 trashcan0512: UE從來不買會員 只有免費送值得用223.136.53.220 09/11 16:13
62F：→ trashcan0512: 的垃圾公司223.136.53.220 09/11 16:13
63F：推 chulen: 這不是老問題 是現在優惠券改掉了 看內容211.22.143.102 09/11 16:22
64F：→ chulen: 有幾張是折扣過後的東西 就不算211.22.143.102 09/11 16:25
65F：→ chulen: 不過顯示出折扣後的價位 就真的很爛 211.22.143.102 09/11 16:26
66F：推 wwwweeee: 幫高調，UE出問題找客服有夠困難，往往180.217.45.209 09/11 17:07
67F：→ wwwweeee: 都機器人回覆，完全忽視消費者權益180.217.45.209 09/11 17:07
68F：推 flowersuger: 早說了 用現金付款沒這麼多鳥事！125.230.21.10 09/11 17:11
69F：推 houjay: 詐騙集團啊，然後台灣還沒有真人客服 42.70.38.168 09/11 17:22
70F：→ houjay: 就是故意要欺負台灣人 42.70.38.168 09/11 17:22
71F：推 x467867: 原來是這樣...我前天以後我沒按到結果是223.138.154.227 09/11 17:23
72F：→ x467867: 這樣!?223.138.154.227 09/11 17:23
73F：推 houjay: 這可以提起集體訴訟，他們才會屌吧 42.70.38.168 09/11 17:25
74F：噓 jim8q9a63: 結帳時有沒有扣到優惠卷都有試算，自己 101.10.65.173 09/11 17:26
75F：→ jim8q9a63: 當下不看？ 101.10.65.173 09/11 17:26
76F：→ OATH: 其實這個熊貓也會，以前遇過客服不理，怒刪61.216.157.26 09/11 17:27
77F：推 chung6739: 天啊幫高調... 49.216.23.47 09/11 17:27
78F：→ spw166: jim8..大 是不是中文閱讀有困難？ 39.15.41.9 09/11 17:35
79F：推 a147asdf258: 推原PO衰小，我前兩週也遇到一次結帳 1.200.161.23 09/11 17:39
80F：→ a147asdf258: 前確實有帶入折扣金額310，服務費也 1.200.161.23 09/11 17:39
81F：→ a147asdf258: 顯示0（我有uber one)，結果送出後變 1.200.161.23 09/11 17:39
82F：→ a147asdf258: 314（突然蹦出服務費4元），客服也都 1.200.161.23 09/11 17:39
83F：→ a147asdf258: 罐頭訊息想說只有4塊就放棄吵了 1.200.161.23 09/11 17:39
84F：→ a147asdf258: 上面沒打好，是原本共310元，送出變3 1.200.161.23 09/11 17:40
85F：→ a147asdf258: 14元 1.200.161.23 09/11 17:40
86F：推 wildyworld: 我的話是刷卡有另外簡訊會看一下金額111.252.198.225 09/11 17:46
87F：→ wildyworld: 但uber這系統也太誇張了吧111.252.198.225 09/11 17:46
88F：推 wingyen: ue退款退了3個月以上都沒退，還要我寄信223.137.188.121 09/11 17:50
89F：→ wingyen: 投訴消保會才退，還寄了一封我們沒這種223.137.188.121 09/11 17:50
90F：→ wingyen: 情況，你是特例，基於信任這次退你錢之223.137.188.121 09/11 17:50
91F：→ wingyen: 類的，看完信後就把ue卸載，結果連熊貓223.137.188.121 09/11 17:50
92F：→ wingyen: 都是ue的了……223.137.188.121 09/11 17:50
93F：→ wingyen: 優惠券問題找客服一直貼罐頭文說是個別223.137.188.121 09/11 17:53
94F：→ wingyen: 帳號……223.137.188.121 09/11 17:53
95F：推 wildyworld: 我反而是uber退費蠻快通常都當月帳單111.252.198.225 09/11 17:54
96F：→ wildyworld: 就會看到退款 但熊貓等了幾個月才退111.252.198.225 09/11 17:54
97F：→ wildyworld: 中間還有問客服每次都說 好的馬上幫忙111.252.198.225 09/11 17:54
98F：→ wildyworld: 確認狀況會盡快處理 大概追了兩三次才111.252.198.225 09/11 17:54
99F：→ wildyworld: 收到退款111.252.198.225 09/11 17:54
100F：→ spw166: 是啊… 熊貓我還買一年會員 唉 39.15.41.9 09/11 17:56
101F：推 kennyru04wj4: 我剛用249-60的那個折扣 是正常的 39.12.8.13 09/11 17:57
103F：→ spw166: 我是因為之前就被坑過 反應客服直接裝死 39.15.41.9 09/11 17:59
104F：→ spw166: 這次決定要貼出來警示大家 這樣的平台系 39.15.41.9 09/11 17:59
105F：→ spw166: 統太惡質了 以後合併不就更無法無天 39.15.41.9 09/11 17:59
106F：推 wingyen: 真的要確認退款，蝦皮也是反應多次跟我223.137.188.121 09/11 18:08
107F：→ wingyen: 說會處理，結果一直沒收到，致電去客服223.137.188.121 09/11 18:08
108F：→ wingyen: 還反兇我說怎麼知道沒退，我說我會看信223.137.188.121 09/11 18:08
109F：→ wingyen: 用卡帳單好麽？223.137.188.121 09/11 18:08
110F：推 diogofseixas: 你應該是沒點到優惠券就送單了 180.217.42.65 09/11 18:16
111F：推 q2520q: 搭配上面那篇誤回板上的文，大概是你購買 123.241.243.28 09/11 18:22
112F：→ q2520q: 的東西其實是不能套那張優惠券，只是系統 123.241.243.28 09/11 18:22
113F：→ q2520q: 還是讓你套成功，但實際付款的時候系統偵 123.241.243.28 09/11 18:22
114F：→ q2520q: 測到其實是不能套的商品就自動幫你把套成 123.241.243.28 09/11 18:22
115F：→ q2520q: 功的優惠券刪掉最後就只能用貴的價格結帳 123.241.243.28 09/11 18:22
116F：→ q2520q: ，阿然後要怎麼知道你的產品能不能套呢？ 123.241.243.28 09/11 18:22
117F：→ q2520q: 你點確認付款下去如果付款金額是沒折扣的 123.241.243.28 09/11 18:22
118F：→ q2520q: ，那就是不能喔(有夠靠北XD) 123.241.243.28 09/11 18:22
119F：→ q2520q: 如果沒套成功，那個購物車的優惠-60就不會 123.241.243.28 09/11 18:23
120F：→ q2520q: 出現，有出現就是有套成功 123.241.243.28 09/11 18:23
121F：→ dbuxxi: 有誇張到 111.71.89.146 09/11 18:29
122F：推 vivipipi: 前幾天也跟你一樣問題 49.216.29.244 09/11 18:43
123F：推 vivipipi: 客服也是裝死沒回應49.216.29.244 09/11 18:46
124F：推 pigmoo: 最近都會多收幾塊錢1.174.125.15 09/11 19:04
125F：推 kenss: 可走消保申訴122.116.163.247 09/11 19:32
126F：推 redcoin: 看過外送員的手摸過什麼，你就不會想用42.76.231.133 09/11 19:32
127F：→ redcoin: 外送了 42.76.231.133 09/11 19:32
128F：推 psgbpsgb: 看過餐飲業手摸過什麼 就不會想外食了122.117.171.107 09/11 19:39
129F：噓 a27588679: eats 180.177.33.135 09/11 19:45
130F：推 cmcmisgod: 581的案例太多了 42.73.14.219 09/11 19:47
131F：→ cmcmisgod: 有夠扯 42.73.14.219 09/11 19:47
132F：→ wurenben: 581一律只建議現金結,當面結清49.158.209.198 09/11 19:48
133F：推 LALUKUHYDE: 有被坑過，也會券有帶入但是結帳後不 1.34.123.170 09/11 20:09
134F：→ LALUKUHYDE: 見了，同樣的我再下一次就有-60，覺得 1.34.123.170 09/11 20:09
135F：→ LALUKUHYDE: 是系統bug，客服裝傻中。 1.34.123.170 09/11 20:09
136F：推 xzcb2008: 熊貓也是 我之前因為一塊錢差額跟他要 111.82.126.95 09/11 20:13
137F：→ xzcb2008: 熊貓也硬說沒有問題 顯示的跟實際不一 111.82.126.95 09/11 20:13
138F：→ xzcb2008: 樣 111.82.126.95 09/11 20:13
139F：→ xzcb2008: 問客服只會靠北說沒有問題垃圾公司 111.82.126.95 09/11 20:13
140F：推 diogofseixas: 有人結帳被封鎖帳號的嗎 180.217.42.65 09/11 20:26
141F：推 coffeemilk: 看過食物原本樣子處理過程，就會永遠 27.247.36.174 09/11 20:33
142F：→ coffeemilk: 絕食了 27.247.36.174 09/11 20:33
143F：推 eno03: 自從我這邊生鮮幾乎沒優惠就不太用了 36.230.45.56 09/11 20:58
144F：推 MikeLow: 幫高調，是覺得沒人會對帳嗎投訴他啦 49.218.94.100 09/11 20:58
145F：→ eno03: 以前還漏送好幾次跟送錯 客服超難溝通 36.230.45.56 09/11 20:59
146F：推 cutejoanna: 之前記得看過一個要當獸醫的日劇，看59.115.159.171 09/11 21:09
147F：→ cutejoanna: 了覺得好難過哭的唏哩嘩啦還想說要不 59.115.159.171 09/11 21:09
148F：→ cutejoanna: 要吃素，不過現在還是照吃肉。59.115.159.171 09/11 21:09
149F：推 bbtiffany: 我也遇過結帳突然沒有折價，但已備餐 114.27.5.189 09/11 21:24
150F：→ bbtiffany: 就默默認了... 114.27.5.189 09/11 21:24
151F：→ ackes: 因為投訴沒用啦 不是覺得沒人會 是沒用 114.26.128.141 09/11 21:51
152F：推 libra1014: 我反應少收到餐點也是只會說不符合???220.132.18.25 09/11 22:19
153F：推 iame9999: 8/28也出現一樣的問題，確定送出訂單前1.164.111.52 09/12 00:16
154F：→ iame9999: 有折扣金額，收到信用卡刷卡金額馬上發 1.164.111.52 09/12 00:16
155F：→ iame9999: 現不同，想取消訂單UE也不給取消，會全 1.164.111.52 09/12 00:16
156F：→ iame9999: 額扣款，沒地方回報客服，只能等收到訂 1.164.111.52 09/12 00:16
157F：→ iame9999: 單才有客服選項可以按，也只得到罐頭回 1.164.111.52 09/12 00:16
158F：→ iame9999: 覆超扯….但第一次遇到沒截圖，以後都會 1.164.111.52 09/12 00:16
159F：→ iame9999: 截圖了 1.164.111.52 09/12 00:16
160F：推 rushfudge: 詐 片 島 日 常 36.233.248.3 09/12 03:07
161F：推 j1992624: 給一星了 119.14.222.50 09/12 09:58
162F：→ x22993a: 哇... 223.136.73.170 09/12 11:33
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/12/2024 16:11:56
163F：推 AHsuanHsuan: 到底是什麼優惠券 條件？114.137.169.164 09/12 17:20
164F：推 sam19891010: 我這幾天也碰到兩次一樣的狀況 第一180.217.226.159 09/13 00:34
165F：→ sam19891010: 次以為是忘記輸入 前天又一次才發現180.217.226.159 09/13 00:34
166F：→ sam19891010: 是系統問題180.217.226.159 09/13 00:34
167F：推 MSme: 上禮拜被陰過，因為沒截圖吵了好久，後來有 101.10.64.58 09/13 10:28
168F：→ MSme: 退，現在都知道要截圖了 101.10.64.58 09/13 10:28
169F：推 q2520q: 剛剛下單，同一張券也是遇到一樣問題，問 123.241.243.28 09/13 13:48
170F：→ q2520q: 線上客服被丟回要等超級久的客服訊息 123.241.243.28 09/13 13:48
171F：→ q2520q: 不過我有截圖就只能慢慢等 123.241.243.28 09/13 13:48
172F：推 ann99: 果然會偷取消！我還以為是自己手殘取消的， 42.73.86.102 09/21 18:40
173F：→ ann99: 客服也是說要有截圖，沒被陰過誰會特別截 42.73.86.102 09/21 18:40
174F：噓 MEOWWW: eat要加s 114.37.88.46 09/22 06:17
175F：噓 sixteen: 大家說要幫你高調 結果目的達成就想要刪 111.82.164.43 09/24 19:49
176F：→ sixteen: 文？ 111.82.164.43 09/24 19:49