我們家剛開始在易森上課，想說有中文客服比較好溝通， 沒想到遇到上課總是不準時的老師，剛開始遲到幾分鐘就算了， 現在經常上課了才說要調時間，或者上課了老師直接沒來這種事 跟客服反映，客服居然說那位老師是慣犯講好多次都講不聽， 請我們直接申請換老師，WTF？？？ 等等，老師是慣犯你還排給我？慣犯的老師你還一直用到底是什麼毛病？ 離譜欸！打算手上的課程用完就換一家=__=|| ※ 引述ladylike (你最吵,最厲害)》之銘言： : 先說，我原本是易森的忠實用戶，我兒子每週穩定在易森上課已經三年多了！ : 累積買的課應該也有150堂到200堂之間。 : （他從小三上到現在小六要升國一） : 這是上課資訊，excel表都用到第八個sheet了 : https://imgur.com/a/B0zKp0N : 最一開始的前兩個月，還有好好的幫他螢幕錄影每次上課的過程 : 後來就全部放生完全沒有特別理會 : 沒想到就在上週六，我剛好也待在書房做自己的事，聽到他上課 : 這次上的內容是reported questions, reported speech : 本來就比較難，所以我聽他回答的支支吾吾，每題都答的亂七八糟 : 所以下課後我就打開剛剛上課的word檔，想說再把剛剛他回答的那些例題再印叫他寫一次 : 我不看還好，看了我差點沒傻眼！ : 請看下面這兩張紅色框起來的地方，小小的兩頁有五題的答案都是我目測就錯了 : https://imgur.com/EGOaNhA : https://imgur.com/t71Ucqj : : 還出現did we wanted /do giraffes had long necks : 都是哪門子的回答竟然完全沒被檢查出來？！ : 這堂還是文法課耶！ : 我傻眼都快嚇死了，這樣我哪知道老師之前的課程怎麼上的， : 三年來（好啦兩年11個月以來，我第一個月有看)我都這樣放生給他上課耶！ : 最扯的來了，我跟老師講這件事，然後請她下次多注意 : 這位老師一句道歉都沒說，連解釋也懶？ : 只說會回報給客服 就沒了就沒了就沒了 : （我三條線，我本來期待是她可能會告知我她精神不濟很抱歉之類） : https://www.flickr.com/photos/veager_cheng/51382514814/in/dateposted-public/ : 今天就收到派來擋子彈的客服留言，說會退那堂課， : https://www.flickr.com/photos/veager_cheng/51381772516/in/dateposted-public/ : https://www.flickr.com/photos/veager_cheng/51381010487/in/dateposted-public/ : https://www.flickr.com/photos/veager_cheng/51381010462/in/dateposted-public/ : 然後解決方案是幫我換老師，還有我上週才剛跟完團購的買的30堂課可以退掉。 : 雖然我覺得這解決方法很爛，因為我對之前上過的所有課完全沒信心度了 : （自己花錢把兒子的文法搞爛這樣嗎？我是爛媽媽啊啊啊） : 但換位思考他們的確也不能幹嘛，總不能一路退我所有的課吧 : 不過最可怕的是，我們對話裡的重點在....... : 他們的文法書沒有解答 沒有解答 沒有解答 ！！ : 我一定要講三次，嚇死人喔！ : 這樣我換一個老師上，還要考驗那個老師自己的文法程度好不好？ : （老實說reported speech我先生自己都說他不一定完全有辦法全講對， : 我先生是小學移民加拿大一直唸到研究所才回來的半個外國人） : 所以在此奉勸各位 : : 如果易森Action課程是給小孩上的，請三不五時去check一下小孩的上課狀況 : (然後如果自己英文能力沒有好到可以幫忙檢查的話請不要在上面上文法課） : 如果是自己上的文法課..請多禱告自己遇到一個文法很好的導師～ : : 報告完畢，打完後怒氣消了許多 = = --

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