<前言> 我在2019,2020年使用了ETALKING這個平台來加強自己的英語口說能力，有收集了一些數 D據跟一些心得，希望可以提供給大家一些參考。 這邊有網頁板可以看https://www.notion.so/ETALKING-2019-2020-174-4f93720ae5184f91b0ca8462b3a1b079 <個人背景> 年過40的中年大叔，117機械碩士，工作為手機系統廠機構設計工程師，工作上需要直接 對接美國矽谷的客戶，英文水平為TOEIC 850 (LISTENING 440, READING 410, TEST DATE 2017/11/26)，既有的學習平台為希平方，已完成約300堂左右。原本的水平可以應 付個別的專業問題討論，但是後續參加跨部門英文會議的機會增加，英語口說的流暢度就 顯得不足，因而開始使用線上英語教學平台來加強。 <學習平台資訊> #基本資料: ETALKING是台灣文樺數位互動股份有限公司(2016成立)提供的線上英語學習網站，公司主 打下面六個黃金優勢，官方網站 (https://www.etalkingonline.com/new_site/index.html)有提供更詳細的說明，想進一 步了解，可以在網頁上免費體驗頁留下聯絡資料，會有語言顧問跟你聯絡，了解學習需求 、安排後續的評估檢定與報價。 #上課費用: ETALKING提供四種課程，各有對應的扣除點數(可參考下圖)，在完成語言能力檢定之後， 顧問就會開始調查你的學習目標、每周可上課時間跟預算，學習目標一般都是提升到下一 個等級為主，舉例，我的CEFR評估等級是A2，如果課程目標要以進級到B1等級為目標，顧 問會提供一般人所需要上的堂數，具體的數字我忘記了，如果可以確定的是蠻大的一筆數 字，場景就類似你去買車，你跟業務員說，給我最好的車型，業務員肯定是推給你配備家 到頂的選單，由於沒預算也沒時間，基本就否定這樣的方案。後續改用每周可上課兩堂， 學習兩年，預計要上2x54x2=216堂課，我候選的方案是兩年180點，額外贈送20點，簽約 之後，每個月分期2962，總金額為71,088，平均每點的成本為355.4元。再對應不同班別 的扣除點數，就可以知道對應的上課費用，以為為例，一堂1對1的費用點就是1066.3元。 這兩年的期間，上的課程以1對6為主(共163堂)，偶而上1對1的課(共11堂)，其他沒上過 ，總使點數為196點。 <實際使用心得> #教師國籍: ETALKING主打英美澳外師，我紀錄了其中128堂的教師國籍，抽樣比例為73.6% (128/174) ，提在前頭，系統的開課時間為週一至週五中午12點至晚上11點，週末下午2點到晚上10 點，可能是因為時差跟成本的關係，老師的來源主要以South Africa為主，這邊的USA， 指的是在台灣定居的美國人，Taiwan部分，則是以ABC為主，在老師的素質上，ETALKING 把關的還不錯，大部分老師的口音，態度跟教學技巧都算在水準之上。 #教師重複比例: ETALKING的老師是由系統自動選派，無法由學員指定，在這兩年期間，我一共上過62位老 師的課，其中上過一次的佔48.39%，上過兩次的佔19.35%，所以從概率來說，上到同一位 老師的機會就不多是5成。老師不固定的好處，是可以習慣各種口音，但是缺點就是老師 比較難去掌握學員的程度與進度。 #上課人數: 這邊的經驗主要分享，選1對6的課程，實際上課的學員會有幾人。上口說課最重要的目的 就是要實際開口說，在固定的上課時間下，上團體課的學員越多，每個人分到的時間就越 少，如果遇到有些踴躍發言的學員，就更會壓縮到其他人的時間，以我自己的經驗，三個 人還有上課的品質，超過之後，基本上就很看老師的功力，不過絕大部分的情況，老師就 只能做到讓每個人都念到教材內文，然後回答一兩個問題，基本上課程就結束了。 上課的初期，因為白天要上班，都是選擇晚上八點以後為主，從22:00~22:45的課堂人數 分布來看，不意外的是大部分人的上課時間，上課學員在3個以下的比例，只有27.27%， 因為學習的效果太差，又不想一直花三倍點數上1對1課程，我就開始調整時間為下班前後 的時間，以17:00~17:45這個時間來看，3人以下的比例，就拉高到了72.58%。 從數據來看，下午的時段是1對6課程，效益最高的時候，不過也相信大部分的上班族都沒 辦法配合，如果只能上晚上的課程，就要多砸點點數上1對1的課程，不然實在有點浪費時 間。 <總結> ETALKING相較於其他的英語教學平台(Amazingtalker, iTalking)，提供了整合性相對高 的服務，從前期的顧問諮詢、外師培訓、專屬教材與上課平台(Cisco Webex)，就像一間 裝潢漂亮，附了齊全家具的房子，想要學英語的人，只要付錢就可以馬上開始(入住)，但 是相對的，羊毛出在羊身上，付出的課程成本也是相對高的(1對1課程)。總結，還是評量 一下自身的英語能力，如果還在入門階段，就不妨多花點錢讓平台代勞學習外的雜事。進 階之後，再嘗試用Amazingtalker或iTalking找老師來面談，針對自己的短處進行加強， 自由度滿分，也省預算。 --

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