※ 引述《PonderOver (無限傾斜的飛翔)》之銘言： : 先謝謝你的回答^^ : 其實買品牌電腦求的就是一個方便 : 因為是長輩要用的，加上退休後，他們使用的時間比較長 : 有時候我下班都過12點了，假日不加班也想補眠 : 而且硬體我實在不熟 : 才想買品牌電腦，這樣就不用等到我有空再幫他們看電腦 : 所以組裝電腦目前不在考慮範圍 : 目前我比較傾向買Acer跟Asus : 是因為這2個牌子，長輩比較知道 : 至少他們會覺得品牌有保證 : 但是這2個牌子我只有用過NB : 而且各用過一台而己orz : 心得是Acer用起來比較沒問題 : Asus的小問題不斷 : Acer的我送去換過硬碟，服務也不錯 : Asus的有陪我同事送修過，服務不錯，但一修再修，問題一樣沒解決 : 可以看出我對Acer比較有信心 : 不過，這是NB的部分 : 對於PC我不曉得這方面做得如何？ : 當然品質比保固重要 : 所以我第一篇文章就寫 : 考慮的順序是穩定度，再來才是保固服務 : 但Asus三年保，的確很吸引人 : 因為長輩的電腦常常有問題 : 而且他們不見得可以明確說出他們做了什麼才壞掉的 : 如果有完善的保固服務，直接送回去檢測 : 對他們來說比較方便 : 這也是我上來求救的部分 : 不曉得有人送修過PC嗎？謝謝 其實品質跟保固都是可以互補的條件，只是使用者的條件再放進去的話 可能會有不一樣的狀況。 因為使用者對電腦不熟，所以跑維修會很吃力...現在就算一線廠的維修工程師 其實很多都是工讀生等級，不然就是明明懂卻很會推託的傢伙.... 所以就我跑各廠維修的經驗是，如果你問題給的夠清楚，那跑維修會越順利.... 所以既然使用者已經是對電腦不熟，要提出那種清楚到賴不掉的問題應該有困難？ 即便保固點多時間長，也不一定有用...像韓國車剛開始打美國市場那個時期 全車系都是十年保固，事實上也證明車主的確很需要長期保固..... 所以那種一修再修修不好得狀況通常都有踩到地雷的因素在...寧可多花點錢 買品質好得機種。目前在台灣的品牌電腦不特別強調保修也不打低價策略的牌子 大概也只剩戴爾...他家的東西我的確也沒跑過維修的經驗。 無法告訴你好或不好，因為都是用到過時冰起來，用到壞的經驗不多... 其他的外國牌在保修上比雙A差很多流程會晚幾天，而且品質也不一定比較好... 要是專門賣電腦的公司他家的產品會穩定的多，不會常常讓你跑保修， 壽命也會比較長...跟國產牌那種一出廠就先寫好生死簿的狀況不一樣。 但是搞印表機的公司賣電腦真的會讓人跑維修跑到想哭， 有時在雙A上已經是承認賴不掉的狀況，他還是有辦法賴到微軟系統上... 結論是隨機附的系統光碟有BUG算是使用者的責任...而且收件端連舉證都不需要。 -- 水準有兩種：一種是技術上，一種是態度上。 而後者的影響力遠大於前者... --

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