作者andorles (andorls)
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標題Fw: [閒聊] 一場意外 (fwd)
時間Sat Sep 6 13:20:09 2014
※ [本文轉錄自 andorles 信箱]
作者: gamesame7711 (框框)
標題: Re: [閒聊] 一場意外 (fwd)
時間: Wed Aug 20 18:32:40 2014
※ 引述《raining1128 (想要真正的快樂)》之銘言：
以下為謝小姐所提供
與兔窩的對話內容
店家處理的態度就給大家參考一下~
謝小姐:
您的粉絲要護航我沒意見 若再涉及人身攻擊就法庭見 你們是否有需要善盡改進責任 留
給社會大眾公評
已全數備份 謝謝
2014-6-30 14:27
兔窩:
你好，有任何問題請針對我就好，有些粉絲可能太激動想說些什麼而得罪你，這個部份就
對不起你了。 事實上我還在了解你們在吵什麼當中。
目前我不想多發文什麼因為多說也沒有意義，兔子在這裡意外我也很難過。
2014-6-30 14:29
謝小姐:
負責並不是什麼賠償金額還什麼的 而是要避免下一次的發生
2014-6-30 14:29
兔窩:
你有任何的建議可以跟我討論就好，不需要講給大家去評論。
2014-6-30 14:29
謝小姐:
難道這言論有哪裡錯誤嗎
我一直試圖理性的討論 您的粉絲卻一直用情緒性言論攻擊人
我都有備份下來
2014-6-30 14:30
兔窩:
你說哪幾個人？在攻擊你？
2014-6-30 14:32
謝小姐:
您們一直以可以讓兔子不用繫兔繩 可以自由自在的奔跑為傲 我也是因為這樣喜歡妳們這
個地方 但是今天有意外的發生 就表示一定還有可以更好的改進地方 而不是叫沒有去過
的人閉嘴！
(以下為兔窩粉絲罵人留言擷取)
＂謝XX你一直叫別人不要舉例子但是我看了他們的例子其實都大同小異，
是你硬要堅持
己見吧！換句話說今天你是兔窩主人你會負怎麼樣的責任。當下誰對誰錯我不敢跟你保證
，但我覺得因為他人的疏忽你要叫店家改善甚至負責有點說不過去。並不是店家本身的東
西去害到兔子而是人的不小心害到兔子的，
大家並沒有否定你，而是你一再的否定大家的
舉例。再者你沒去過兔窩的話你要叫店家改善什麼？我建議你親自走過在來給意見。不要
只在那邊冥想＂
＂原來光看全部說過程的說法，就可以當仲裁了。 請問誰委託的? (職業病上身的倩) 拜
託請調查清楚真相，及聽當事人，說法後再仲裁。 因為有很多說法都是聽別人說的，再
加自已的說法的。 請還原事實真相，感激! 謠言止於智者。
今天你若不是當事者及確定
你整場看到的人，請當智者，不要當自以為是者。大感謝!＂
＂我跟在x檢座和大隻副座辦案看久了都職業病上身。 只看案件證據，驗屍還原真相及當
事人。
別的路人甲乙丙丁只能當聽聽就好，連參考都不用考慮。＂
謝小姐:
若今天政府提倡 我們很自律 所以沒有紅綠燈 但是還是發生不可避免的意外被車撞死了
請問有沒有責任?
2014-6-30 14:34
謝小姐:
意外就是意料之外發生的事情 本來就不可避免 但是一定有更好的方法解決
不是叫人家閉嘴就可以了結
而不是連參考都不用考慮
還是您只想做 有去過的人的生意? 不了解的人我無所謂 大不了不要來
當然我知道您不是以營利為目的
2014-6-30 14:39
兔窩
謝小姐，我從頭到尾都沒有說兔兔窩沒責任，或逃避。經過一天兩天我也一直在想更好的
辦法，或者參考大家的想法。
其他粉絲的意見不是就代表我的聲明。希望你不要被那些衝動的粉絲惹火了。我會請他們
安靜一點。
2014-6-30 14:41
謝小姐:
因為你在留言裡面的我只看到妳說妳很傷心 你也不知道該怎麼樣之類的 下面就放任大家
吵 所以我才說希望你可以至少有個聲明讓大家知道你有看到 但你的粉絲也說不需要聲明
我實在不曉得你們的粉絲到底是想幫你還是害你 原本很多人覺得L大的言論過於偏激 現
在大多是被您的粉絲惹毛 包括在PTT也是
2014-6-30 14:44
兔窩:
所以你覺得我現在要怎麼做比較好呢？
2014-6-30 14:45
謝小姐:
我一直的言論都是 意外的確是意外 但是是否有改進的空間可以再次避免意外 PTT有很多
人提出很多意見 我有貼網址了 不過都被您的粉絲說閉嘴了
最起碼讓大家知道 妳有聽見大家的聲音 您會考慮並且想辦法是否能有更好的解決辦法
而不是放任您的粉絲到處嗆人得罪別人
2014-6-30 15:38
謝小姐:
https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/rabbit/M.1404113492.A.067.html
請看L大最新發布文章
2014-6-30 15:47
兔窩:
她那天是已要訂位想來兔兔窩玩的客人打來問的，我沒有強迫他用不用繩子，我說帶著，
來看現場自己決定。 也沒必要跟這個可能來當我們客人的小姐因為別人兔子走了而跟L小
姐道歉。
我事後覺得她是想套我什麼話吧。我沒回文因為我沒有帳號，
我也不需要跟當事
者到歉而跟她報告吧……
2014-6-30 15:54
謝小姐:
很多人現在在意的是 是否有想要改進的態度
2014-6-30 15:56
兔窩:
改進的地方我們在現場就會做了，其實我覺得在這裡說出來也沒什麼用
不是嗎？
2014-6-30 15:56
謝小姐:
但若真的沒去過的人 疑慮不就一直留在心裡嗎
還是你覺得 他們不懂我就算了沒關係
2014-6-30 15:57
兔窩:
我跳下去解釋其他人還是不會諒解的。
2014-6-30 15:58
謝小姐:
我覺得你這樣的處理的確有點消極
有盡到心意 確實的傳達得大家了
被不被諒解 或是同不同意 那就是其它人的問題
2014-6-30 15:59
兔窩:
其實我是很無奈的立場，其他人有疑慮，請先不要帶兔子來，可以親自來過再決定下次帶
不帶。
2014-6-30 15:59
謝小姐:
若是連做都沒做
2014-6-30 16:00
兔窩:
我也有發文說請來的人小心啊，還有我其他用心的地方。
我會慢慢承清而不會急者撇清的
2014-6-30 16:01
謝小姐:
我覺得既然在風頭上 就要讓大家看見你有在動作..
否則只會讓人更不諒解
2014-6-30 16:07
兔窩:
兔兔窩所有的一草一木，一個圍籬地磚都是我跟先生一手舖的，油漆，釘屋子，都是為了
兔子。不想信任我們的話，就隨緣了。我也會再改善宣傳的。
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所以我看完的感想是完全看不出來哪裡有想負責的心態.....
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影印機，是不是可以複印夢想？
吹風機，是不是可以吹走憂傷？
直升機，是不是可以升起曙光？
肯德基，是不是可以啃塊翅膀？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
不忘記的，不改變的 你永遠是我的夢想
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.67.76.7
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/rabbit/M.1404229471.A.0B5.html
1F：推 lin793156:希望店家真的有要做加強的措施,畢竟誰也不願發生第二次 07/01 23:52
2F：推 lin793156:謝小姐也委曲了,好心建議還被粉絲攻擊...唉.... 07/01 23:57
3F：推 satako:唉，前面B板友提出分區輪流時，我是覺得店家可能會成本問題 07/02 00:23
4F：推 satako:覺得不可行，但總要想其他辦法呀。都罵成這樣了還問是誰， 07/02 00:25
5F：→ satako:真看不出來嘛？套句我爸說的:做生意不是這樣做的。 07/02 00:26
兔窩->兔兔窩
請問來過的朋友，你們覺得兔兔窩內，還需要加哪些標語，警語來給自己做個提醒或是新
朋友看呢？
例如：
在樹上釘牌子：不要撞到我╮(╯_╰)╭
旁置物鐵架上寫著“幫兔兔“說話：拜託！給我再躲10分鐘就好
在咖啡樹下：媽媽請不要抓我，不然你會受傷
好用心的兔窩有機會一定要去
25分鐘 · 讚 · 2
在桌上立牌〖請注意腳邊的兔兔〗……
27分鐘 · 讚 · 24
在門口貼著,"自以為是的人請慎入"
22分鐘 · 讚 · 15
對呀，我也覺得這樣弄下來到處都有警語…
不過說到咖啡樹，一旦要抓他們回家，兔寶就使勁往那躲呀~~~有夠難抓lol
17分鐘 · 讚 · 5
說真的，兔窩的用心有去過的人都感受的到，不用因為沒來過只在ptt嘴炮
話放在心上
真的要給客人警語，乾脆在門口放切結書算了，警語閱過同意簽名在入內消費
即便列了警語，真的會看的有幾個，倘若類似事件又發生，是不是又有聲音在責備店家那
個部分沒做好
更何況炮最兇的也不是當事人也沒來過兔窩
簡直是來亂的！
說真的
會來的就會來
不會來的庸民我一點都不希望在兔窩見到
道人是非 道聽塗說的人不來也罷
還我們乾淨的空間
也還兔兔們一個自由
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我想大家都看清楚他們的待客之道是哪種嘴臉了.....
6F：推 satako:如何不讓意外發生，是家長們最介意的吧 07/02 00:29
※ 編輯: raining1128 (42.67.76.7), 07/02/2014 00:39:16
7F：推 lin793156:這些聽起來就像漫罵,因為如果他們覺得自己是"有理那方" 07/02 00:40
8F：→ lin793156:應該針對大家所提出的回覆,而不是充耳不聞的跳針 07/02 00:41
9F：→ sholock:百思不解 為什麼這些粉絲加長們不以寶貝的安全為第一考量? 07/02 00:55
10F：→ sholock:反而出現這種護航店家的反應呢? 好怪好怪哦!! o.O 07/02 00:57
11F：→ sholock:這裡也一樣 要不是後來的幾篇回文 光看事主那篇文底下評論 07/02 01:00
12F：→ sholock:我有點錯愕 會以為進來的不是兔版?! 07/02 01:02
13F：→ raining1128:言論幾乎都偏向店家 不是偏向兔寶.... 07/02 01:05
14F：→ iamtoro0320:您說的待客之道並非 人人都一樣吧 07/02 02:56
15F：推 apple1224:辛苦謝小姐和lin版友,好意被曲解成這樣... 07/02 09:59
16F：推 apple1224:既然他們也聽不進去別人的用心,那就算了吧 07/02 10:15
17F：→ apple1224:我不懂為什麼店家認為公開理性的討論是不能被接受的 07/02 10:17
18F：推 hennn666:推lin大的正義感!辛苦了! 07/02 11:20
19F：推 moonstar4088:辛苦了。推各位的用心。 07/02 13:09
20F：→ ciyouknow:不過店家也不能控制粉絲的留言，為什麼要把粉絲的謾罵 07/02 13:24
21F：→ ciyouknow:當成兔窩的問題 07/02 13:24
22F：→ tang115:ID完全沒改就轉載別人的留言有經過他們同意嗎？ 07/02 13:51
23F：→ finis:不用追著店家打吧,不管去哪兔奴都要看緊兔主子才是最重要的 07/02 14:22
24F：→ finis:很多人忽略兔兔會突然暴衝,他們沒有外表看起來乖巧文靜 07/02 14:23
25F：→ finis:我覺得有這樣的餐廳很棒!希望未來有更多照顧兔兔的地方 07/02 14:29
26F：→ lin793156:不過不管去哪裡,至少不會有人來管我怎麼顧我的兔子 07/02 14:31
敢罵人還怕被看到?
原本網友理性的溝通被粉絲砲轟
店家都看在眼裡卻怕自己多說多錯 所以乾脆噤聲? 這是什麼鴕鳥心態
※ 編輯: raining1128 (61.218.9.220), 07/02/2014 14:44:24
27F：→ nk311258:r大原PO，有些FB名子沒馬掉是會踩個資法的線唷! 07/03 08:51
※ Deleted by: raining1128 (42.71.126.161) 07/03/2014 09:49:17
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.182.18.11
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※ 轉錄者: andorles (118.166.70.84), 09/06/2014 13:20:09
※ 編輯: andorles (118.166.70.84), 09/06/2014 13:22:03