作者greenskin (武嶺吾命)
看板LCD
標題[心得] 微星MSI螢幕的離譜售後
時間Fri Sep 18 04:00:19 2026
早知道先來這裡看看，七折星五折星哀鴻遍野啊---
小弟2026.8.31在原價屋買的MAG 321CUPDF，才用兩週就出現螢幕亂跳，
從學生時代也買過十來台螢幕了，買淘寶大陸白牌都沒那麼好運過......
想說微星在光華就有送修站，純純的新品不良應該很好處理吧。
送修站收貨的服務人員講話就像擺爛躺平的超商店員，問說要不要
看發票就冷冷回一句「不用了」。保固憑發票，你只掃機身條碼，
是想用出廠日矇混過去？
更誇張的在後面......看來我這經歷在版上也不算少見了，
就是兩天後微星傳簡訊來，說這台去年才上市，保固到2029年的螢幕已經
「沒有料件，無法維修」！！！
然後，提供的換機方案是...MAG 321UPD E14！！這台才多少？9900啊！！
MAG 321CUPDF可是13900大洋！！
當然電爆客服，客服竟然要我自己去微星的商城看，有哪款價格差不多的
螢幕還有貨的......然後要我自己「提供型號」，再由他和主管說......
你們微星的員工和主管是被了下了禁令，不准看自己公司的商城嗎？
MAG 321CUPDF各大通路貨都不缺，就你微星自己缺？這是什麼神仙售後啊~~
目前等回應，但這麼奇耙的售後我算是領教了，以後能勸一個是一個。
連結是我放在微星論壇的購買資料和微星的維修單、回應簡訊。
https://forum-tc.msi.com/index.php?threads/321cupdf-%E8%B6%85%E9%9B%A2%E8%AD%9C%E5%94%AE%E5%BE%8C%EF%BC%81%EF%BC%81.154858/
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※ 編輯: greenskin (114.36.181.37 臺灣), 09/18/2026 04:02:40
※ 編輯: greenskin (114.36.181.37 臺灣), 09/18/2026 04:03:38
※ 編輯: greenskin (114.36.181.37 臺灣), 09/18/2026 04:07:54
1F：推 eddy13: 先下手為強。等等可能會有人來說他的經驗是售後服務很好 09/18 09:01
2F：→ eddy13: ，神奇的是螢幕使用都沒問題的也知道售後服務很好XD 09/18 09:01
3F：→ eddy13: 不過，沒料星還算在乎網路上的評價，批評多就會認真處理 09/18 09:02
4F：→ eddy13: ，加油 09/18 09:02
5F：推 widec: 大哥你是知道的，我是不買無料星的 09/18 09:07
6F：→ crono0: 兩週怎麼不拿回原價屋，原廠的維修點其實不收DOA居多，大 09/18 10:29
7F：→ crono0: 部分還會推回經銷或是代理 09/18 10:29
8F：→ magicULALA: 痾 螢幕亂跳是什麼 09/18 11:28
9F：推 sokayha: 型號可能也真的出太多了 以掉價速度來說要備貨可能也的確 09/18 12:27
10F：→ sokayha: 不太划算ww 09/18 12:27
11F：推 zorro1111: 給原價屋去處理就好了阿 09/18 15:05
12F：推 logen: 自己好不好是靠對家襯托 這要看華碩和技嘉還相對正常了 09/18 15:07
13F：推 phoenixzro: 無料星啊 09/18 20:39
14F：推 applewarm: 慘啊 09/18 22:15
15F：→ irvtank: 這牌子到底有多常讓人買新品馬上就要送修 09/19 15:00
16F：→ greenskin: 昨天微星回應，換同價位的322URDF E16給我 09/19 22:38
17F：推 bced: 「華碩和技嘉還相對正常」？表示這兩家也是有點悲劇？ 09/20 10:36
18F：→ bced: 有在考慮入手Asus XG27UCSR說，所以還是不要比較好嗎？ 09/20 10:37
19F：→ bced: 還是買Dell、三星、LG比較好，不用常常跑送修？ 09/20 10:38