作者zhang0906 (Haoguan)
看板LCD
標題[心得] BENQ GW2480PLUS 亮點 原價屋&原廠不退換
時間Mon Sep 11 18:12:52 2023
上週在原價屋組裝一台電腦
在9/9收到貨,9/10號開箱
發現 BENQ GW2480PLUS 螢幕中有一顆亮點
如圖 九宮格左下方
https://imgur.com/a/yttS2kT
https://imgur.com/a/5ZdchgX
後來致信原價屋與原廠LINE客服
9/10原價屋:新品亮點不算瑕疵,如要主張退貨,因拆封需加收10%~30%整新費!
9/11BENQ原廠:不再A區內,故無法換新!
從中高階到低階,買了大概快20台的BENQ,一直相信品質一定是NO1
也覺得面板不提供亮暗點保固
應該是在使用後一段時間才不提保固服務,而不是鑑賞期內還沒拆箱就要賭人品!
把面板製程的耗損,轉嫁到消費者身上實在覺得不妥~
不過可能也是為了殺出一條血路必須有的對策吧~
短短心得跟大家分享
如果介意亮點
請找有保固的或是慎選比較好溝通(退貨)的通路商!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.98.11 (臺灣)
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1F：推 violegrace: 實體店面購買這樣正常啊 想退的話一開始就該網購的 09/11 19:25
2F：推 RGZ91B: 那麼在意直接買無亮點保固不就好了 09/11 19:31
3F：→ zhang0906: 原價屋是網購 09/11 19:40
4F：推 chang1248w: 左轉全台最大客服 09/11 19:46
5F：推 randyj: 羊毛出在羊身上 對岸是加錢可以完美屏 台灣是每次退換收 09/11 20:25
6F：→ randyj: 整新 09/11 20:25
7F：推 kkcity59: 這點有點大ㄟ....要不要用微距拍看看 09/11 20:43
8F：→ kkcity59: 感覺不像是只壞了一各電晶體可能是一整塊五六七八個 09/11 20:44
9F：→ kkcity59: 整區相連的電晶體都掛了 09/11 20:44
10F：→ gainsborough: 你買之前不看亮點保固說明事後來靠北？這麼care怎麼 09/11 20:49
11F：→ gainsborough: 不先去找消保官？下次請網購獲著去某些可以當場換 09/11 20:50
12F：→ gainsborough: 但是價格比較高的店吧XD 09/11 20:51
13F：推 kkcity59: 亮點像是Q.C不良吧。出廠亮點都會打成暗點 09/11 21:03
14F：→ kkcity59: 所以現在出廠有亮點的液晶極度稀少了 09/11 21:03
15F：→ kkcity59: 但是亮點仍有日後產生的可能所以仍會有相關保固條款 09/11 21:06
16F：推 linkmusic: 所以我都在pchome 買退貨比較阿薩力，如果家裡有線材直 09/11 21:17
17F：→ linkmusic: 接測完再退貨幾乎不可能跟你收整新費，也有聽過有些人 09/11 21:17
18F：→ linkmusic: 是拆了一次性包裝用了再退pc 也沒收錢。另外建議此篇可 09/11 21:17
19F：→ linkmusic: 轉電蝦。 09/11 21:17
20F：推 pv: 這算小事 我的dell 被經銷商搞 才好玩 09/11 21:19
21F：推 pv: 8/30出任務 到現在還回不來 還好我一次買兩台一樣的 09/11 21:22
22F：推 pv: momo pchome 都很好 我99 購物節買 技嘉gf 27-2 只花4190 他也 09/11 21:25
23F：→ pv: 出貨 09/11 21:25
24F：推 pv: 實體找順發 跟 鬼屋 都不會賴帳的 09/11 21:27
25F：推 widec: 我也覺得這顆亮點是不是有點大... 09/11 21:56
26F：推 EPIRB406: 蝦皮原價屋買的可以直接退吧！給蝦皮介入看看 09/11 22:00
27F：→ gainsborough: 沒有不能退，是原PO吞不下去原價屋收的那個費用，所 09/11 22:30
28F：→ gainsborough: 以找消保官調解最快，但這螢幕才多少錢...... 09/11 22:31
29F：→ gainsborough: 去調解那個時間成本他自己接受？更別說結果搞不好才 09/11 22:32
30F：→ gainsborough: 少個1~2百元，所以他選擇上網公審，順便看看benq會 09/11 22:33
31F：→ gainsborough: 不會這樣就服軟 09/11 22:34
32F：推 nrxadsl: 你是線上還是自己去實體？去實體自己吞了 09/11 23:02
33F：推 EPIRB406: 原價屋應該只有蝦皮下單吧！直接退貨寫原因給他們檢測就 09/11 23:35
34F：→ EPIRB406: 好，不滿意就蝦皮仲裁。 09/11 23:35
35F：推 marginalFeng: 趕緊去電蝦版開封府申冤 09/11 23:55
36F：推 Litfal: 拍照這樣拍得到，好像很大顆，用微距拍張看看 09/11 23:59
37F：→ zhang0906: 原價屋可以退 但要收我10-30%的整新費用 單純奇檬子差 09/12 00:03
38F：→ zhang0906: 原價屋是官網下單,客服電聯,匯款出貨~ 09/12 00:04
39F：→ zhang0906: 要爭也是穩贏,但就是跑消保官的時間成本高於這台螢幕 09/12 00:05
40F：→ ashlikewing: 任意亮點保固也就只有三家有，你買這麼多台竟然不知 09/12 01:09
41F：→ ashlikewing: 道保固規則？ 09/12 01:09
42F：推 kkcity59: 呈現白色其實是RGB三組都壞了 09/12 01:19
43F：推 EPIRB406: 那看能不能爭取個10%整新費買新的，不然壞點看了阿雜 09/12 02:19
44F：推 kkcity59: 因為亮點如果原廠認為屬正常品商家也只能自己吞吧 09/12 05:14
45F：→ kkcity59: 所以整新費是說被打成福利機的價差嗎? 09/12 05:16
46F：→ kkcity59: 還是說用這10%-30%的錢可以讓時光倒流到螢幕拆封前狀態? 09/12 05:16
47F：推 popbitch: 原屋最近這麼多事還敢給他們組裝? 所以電瞎吵那麼多篇 09/12 06:49
48F：→ popbitch: 根本沒用，會在原屋買的還是會繼續買，難怪原屋沒在怕 09/12 06:50
49F：推 topismissing: 下次學起來 螢幕要網購 09/12 06:52
50F：推 pv: 我那台dell 還在漂流中 良興也不是很優 09/12 07:21
51F：推 pv: 到時後 你這台會被當福利品賣 又會有下個受害者的 09/12 07:23
52F：推 EPIRB406: 如果在第三方平台買退還有機會退全額，直接跟原價屋拉貨 09/12 08:11
53F：→ EPIRB406: 就比較難，畢竟原廠就不把三個內壞點當瑕疵 09/12 08:11
54F：→ widec: 本來就不能跟原價屋買螢幕 他們有聲明拆箱後壞點不退 09/12 12:19
55F：推 pv: momo買最實在 技嘉 g27f2竟然可以用4100 買到 09/12 13:32
56F：→ srx3567: MOMO幾個月前退了一台螢幕 結果跟我說背面耳機孔有刮傷 09/12 15:38
57F：→ srx3567: 等了快一個月才肯刷退 PCHOME就乾脆多了 一星期就刷退 09/12 15:39
58F：推 kenneth5210: 不是蝦皮GG 09/12 16:25
59F：推 pv: 兩大平台 讓他們競爭 消費者才會有保障 09/12 16:54
60F：推 altec021: 結果買螢幕文常常有人來誤導 09/12 17:46
61F：→ altec021: 『原價屋買螢幕當下會插電給你檢查』 09/12 17:46
62F：→ altec021: 整個搞笑，那是給消費者檢查能不能開機，有沒故障而已 09/12 17:46
63F：→ altec021: ，『亮暗點就不是故障範圍』，若沒亮暗點保固的機種， 09/12 17:46
64F：→ altec021: 現場拆封有亮暗點的話原價屋也不會讓你換貨退貨好嗎？ 09/12 17:46
65F：→ altec021: 就檢查啟蒙子爽的(前提是當下沒抽到亮暗點的話啦) 09/12 17:46
66F：→ gainsborough: 說momo買的是認真？去momo辦一次3c退貨就知道了， 09/12 17:58
67F：→ gainsborough: 個人經驗最爽快的還是pchome 09/12 17:58
68F：→ kagayama: 買螢幕不在台北真的都PC24H 09/12 18:14
69F：→ EdnlYS: 這找消保官應該沒用 09/12 20:46
70F：推 jet22662266: 09/12 22:19
71F：→ zhang0906: 找消保官是要爭取10~30%整新費~ 09/13 09:28
72F：推 oas: 順便問OLED螢幕也會有亮、暗點問題嗎？ 09/13 09:40
73F：推 mianbowhow: 我看不出來 木眼 09/13 10:16
74F：推 angelafreet: 實體還是去彩河比較好 09/13 12:33
75F：推 AerobladeIII: 雙重死忠，還能信仰不足。下次繼續買，穩 09/13 12:33
76F：→ s9545012: 買螢幕是要網購沒錯，但不是從原價屋蝦皮買，這次幫原po 09/13 12:38
77F：→ s9545012: 拍拍 09/13 12:38
78F：推 aksone: 某屋買螢幕都是趕時間or當監控用，有亮點也沒差 09/13 14:53
79F：推 EPIRB406: 問了一下蝦皮原價屋螢幕是廠商出貨不是從店裡來的，原價 09/13 15:10
80F：→ EPIRB406: 屋也變通路了？ 09/13 15:10
※ zhang0906:轉錄至看板 PC_Shopping 09/13 19:48
81F：→ RaiGend0519: 記得以後買螢幕要PCHOME 09/13 22:32
82F：→ wsc47621: 亮暗點非A區就是沒問題，除非買的是有亮暗點保固 09/13 23:00
83F：推 japan1995: Ptt業配王你還敢買啊哈哈 09/14 14:22
84F：→ c98406023: 福利品沒有螢幕亮點 09/15 15:57
85F：推 ballcat: 蝦皮安心退，叫蝦皮客服出來，不付整新費 09/29 02:06