作者brian6799 (華山猛男劍)
看板LCD
標題[求助] Viewsonic VX2718-2KPC 的品質
時間Mon Jun 13 13:52:56 2022
自從買了它之後簡直是噩夢的開始......
剛打開時，發現面板內有一髒東西，不是亮暗點，真的就是卡髒東西….
https://i.imgur.com/2ZgSujX.jpg
所以反應給客服之後，大概過了兩個星期（因為缺貨的關係，所以等比較久）換了一台新
的過來，結果今天打開來使用，又發現HDMI 1無法接收訊號…
馬上再反應給客服要求退貨（當然心裡已經有被拒絕的打算），果不其然，客服打電話來
說：只能在換新的給你，無法退。
所以我便提出是否可以更換別的型號給我（本打算換32吋2K那台)，因為我對此型號已經
沒有信心了，但客服說須補差價；導致心裡感覺有點差，因為一台螢幕拿了兩次新品，兩
次都有問題，這機率應該很低吧？！而且在買這台之前，先買了一台VX2776-SMHD，用差
不多兩週，也壞了…（HDMI無法接收訊號），等於我已經連拿到3台不良品了，結果連一
點補償也沒有，實在不知道將來該如何跟人推薦此品牌。
不知道有沒有網友有類似的經驗，然後有退貨或是升級的經驗呢？
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1F：推 Mrdaysue: 哪裡買的?為什麼拆封新品瑕疵不能退啊? 06/13 14:52
2F：→ Mrdaysue: 新品退貨or換貨合理，爭取換其他型號就不算同件事了吧 06/13 14:55
3F：→ brian6799: 剛開始是在momo買的，有問題後我就直接找三隻鳥的客服 06/13 15:16
4F：→ brian6799: 了 06/13 15:16
5F：→ brian6799: 原本也沒打算要退，就是換貨而已 06/13 15:18
6F：→ brian6799: 但被雷了三次，好的服務應該也要顧慮客戶的感受吧。 06/13 15:20
7F：→ Mrdaysue: "好的服務"比較看每個人主觀,只能說你主張退or換是合理 06/13 15:27
8F：→ EdnlYS: 要退貨也是找momo 但已經超過時間了吧 找原廠就是走保固 06/13 15:39
9F：推 ltytw: 請問是哪邊的客服？ 這三位都有錄影嗎 因為我最近要買 06/14 09:26
10F：→ ltytw: 螢幕 選手名單也有三鳥牌的 06/14 09:26
11F：→ ltytw: 三位=三台螢幕 06/14 09:27
12F：→ brian6799: 我是直接打給三鳥的客服 06/14 21:48
13F：→ brian6799: 沒有錄影，原廠應該也認定是商品不良了 06/14 21:49
14F：推 topismissing: 你就回要問問消保官怎麼處理 06/15 09:30