作者patrickleeee (派脆)
看板LCD
標題[求助] ASUS VA32UQ關螢幕後不斷發出拔USB聲音
時間Sun Sep 27 00:54:49 2020
今天剛到的ASUS VA32UQ，測試完有無亮暗點之後，關螢幕就會不斷發出裝置連線中斷的
聲音，開啟螢幕會有裝置連線的聲音，有測試過很多東西，網路上解法也都試過，還是
沒有用，本版及WINDOWS版的文章都沒有下文，而解法也使用過，並沒有效果。
可能原因：
1.此款螢幕是有喇叭的。
2.USB OR USB HUB接觸不良。
3.音訊裝置常用可能跑去螢幕的喇叭。
4.電源選項，睡眠造成。
首先我的電腦很舊CPU是AMD P2 X4 945 3.0，顯卡是Radeon R7 260X。使用WINDOW10
更新至1902。最新的更新會讓我電腦不能動，解安裝才正常，所以更新就停在這邊。
所有驅動程式都有確認更新到最新。
一開始就先打電話去客服詢問，是對岸的客服人員說沒人反應有這個問題。
自己做測試，跟舊螢幕(DVI)+VA32UQ(HDMI)，跑雙螢幕，當VA32關閉時，舊螢幕會閃爍
桌面亂跳，也會不斷跑出拔USB的聲音。(原本舊螢幕本來就接HDMI，無此現象)
原廠附的HDMI線，跟我原本舊的線都測試過，都會有這種現象。就算直接把VA32電源線
拔除，也會發生。(不供電也會發生，所以問題應該是在電腦端)
唯一解除辦法，就是把HDMI線拔掉，顯卡端or螢幕端都可以，就不會再有聲音。網路上
有更消極的把WINDOW警告聲關閉。
網路上有很多不同廠牌螢幕、顯卡都有發生。中文大概有3~4篇左右，英文大概10幾篇。
有解決辦法的文章，我都測試過，無效。
例如：把螢幕喇叭停用。音效那邊設定停用。有些廠牌是有USB HUB的功能，但是我這台
沒有。電源設定，設定永久不會睡眠。有些廠牌螢幕有DEEP SLEEP的睡眠功能，我這台也
沒有。
總之目前手邊能測試的選項都弄過了，目前解法就關螢幕就是順便關電腦，或是要離開一
下子，關喇叭or拔HDMI線。
只是治標不治本。
我以為是我電腦太舊，太爛跑不起4K畫質之類才發生，但是桌面跑4K還是可以的，而且
網路上不乏有1050TI、1080TI，I7之類的電腦也發生過這個問題，而且螢幕都不同。
而且我也用過1080解析度，也是會發生這個問題。
實在是不知道問題在哪邊。
想請問各位，有沒有這種經驗與解法。
先謝謝各位。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.26.59 (臺灣)
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※ patrickleeee:轉錄至看板 Windows 09/27 00:59
1F：→ elfwind: 如果你的喇叭輸出在螢幕,關閉後怎麼會有聲音?因你有其它 09/27 09:40
2F：→ elfwind: 音效輸出才有聲音吧,先去音效看你有哪些輸出裝置,再改掉 09/27 09:42
3F：→ nawussica: 建議更新到最新 舊設備不要用了 09/27 09:46
4F：→ B0988698088: 你有查到災情怎麼不趕快退 09/27 11:14
5F：→ patrickleeee: 是喇叭會有系統音效 不是從螢幕的喇叭出來的 09/27 11:36
6F：→ patrickleeee: 如果我有錢我也想換電腦阿XD 這台螢幕是免費的+鍵盤 09/27 11:36
7F：→ patrickleeee: 滑鼠 災情不是這台有 而是其他人有一樣的狀況 有不 09/27 11:37
8F：→ patrickleeee: 同的電腦 不同的螢幕 所以應該是某種特殊巧合 09/27 11:37
9F：→ patrickleeee: 在WINDOWS板我有找出同時有產生出一些狀況 網路上查 09/27 11:39
10F：→ patrickleeee: 也有人會有 但是產生的原因不同 有插拔USB 有開機就 09/27 11:40
11F：→ patrickleeee: 會有 也有關螢幕 但是機型都不太一樣 都是英文文章 09/27 11:40
12F：→ patrickleeee: 還在瀏覽當中OTZ 09/27 11:41
問題解決了，用他事件的代碼查到WIN10的CLEAN BOOT，就會把所有非微軟的開機啟動程式
都關掉，目前關螢幕就只會響一聲，就不會再響了。現在就是一個一個程式開回來，確認
是哪一個程式造成的。
晚點確認是哪個程式後再回覆。
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確認是Radeon-software-adrenalin-2020的問題，直接關閉它的控制中心就不會叫了。
建議是直接解安裝，甚至效能會好一點，如果電腦沒這麼新的話。但是他解安裝會順便把
你的顯卡驅動程式解掉OTZ。最後是他安裝這軟體前會先解壓縮到C:\AMD資料夾，使用控
制台的裝置管理員，更新驅動程式軟體，然後選擇該資料夾，裡面有個驅動程式的資料夾
，他就會自動安裝驅動程式，但是不安裝控制中心軟體。
似乎是最新的版本的控制中心，會去監測螢幕的樣子，我按自動更新WINDOW上網自己找的
比較舊版的CCC就不會發生這種情況，但是我還是把CCC給解安裝，照上面步驟重新安裝
最新的驅動程式，但是不安裝控制中心軟體。
目前關螢幕連一次都不會有聲音了，原本安裝舊版也會有一聲，但是不會重複。
終於完美解決了，折騰了兩天。晚點測試雙螢幕。
※ 編輯: patrickleeee (122.118.26.59 臺灣), 09/27/2020 13:58:19
※ 編輯: patrickleeee (122.118.26.59 臺灣), 09/27/2020 15:24:00